Técnico SAC

Hace 17 horas

Madrid, Community of Madrid, España Oney Jornada completa

Gratis con email o Google

Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda

Crea una cuenta gratis para guardar empleos, crear alertas y volver a esta oferta desde tu panel.

Guardar empleo Guardar y crear alerta

Gratis con email o Google

Al continuar, aceptas nuestros Términos & Política de Privacidad.

🚀 ¿QUIÉNES SOMOS? Unirse a Oney significa embarcarse en una gran aventura al servicio del poder de elección. Significa integrarse en un equipo de 2.600 colaboradores en toda Europa en torno a un objetivo común: transformar el comercio y revolucionar los pagos. Significa también tener la libertad de crear tu propio camino profesional y tu manera de trabajar, de ser creativo y de innovar. Esta es nuestra filosofía. Si tú también crees en ello, únete a nosotros. MÁS QUE UN TRABAJO, UNA MISIÓN En Oney buscamos un/a Paralegal SAC Technician para Gestionar y resolver todas aquellas reclamaciones planteadas por nuestros clientes, en base a los procedimientos y criterios establecidos en el departamento, con un objetivo de mejora de los procesos y satisfacción al cliente. Tu día a día consistirá en…
• Tratamiento integral de las reclamaciones efectuadas por los clientes y organismos (registro, gestión, resolución, y seguimiento) dentro de los plazos establecidos cumpliendo con los estándares de calidad establecidos en la normativa
• Elaboración de informes, detección de incidencias y estudio de datos, reportando las conclusiones al responsable.
• Realización y ejecución de tareas de control interno y calidad de datos, en base a los criterios establecidos.
• Identificación de incidencias y propuesta de mejoras necesarias en procesos, herramientas e información para garantizar los principios de transparencia y buenas prácticas con nuestros clientes.
• Contacto y comunicación con el resto de los departamentos de la Entidad para la gestión y tratamiento de las reclamaciones, así como participación en la implantación de las mejoras necesarias detectadas ¿Qué buscamos?
• Ciclo formativo de Grado Superior, Diplomatura o Licenciatura.
• Valorable título Grupo B en mediación de seguros
• Experiencia 1 – 3 años en, preferiblemente en entorno de banca o servicios financieros y seguros:
• Tratamiento de gestión de quejas y reclamaciones
• Puestos en Atención al Cliente
• Valorable título Grupo B en mediación de seguros
• Valorables conocimientos jurídicos
• ⭐ ¿Qué vas a encontrar en Oney? ✅ Un entorno de trabajo colaborativo, con retos, desarrollo profesional y un equipo que cuida de las personas. ✅ Participación en el éxito y los resultados de la empresa ✅ Ubicación en Madrid. ✅ Horario de trabajo híbrido. ✅ Retribución competitiva. ✅ Contrato indefinido. ✅ Ayuda económica para comida. ✅ Seguro médico y seguro de vida. ¿Quieres formar parte de esta aventura? Envíanos tu candidatura y haz la diferencia con nosotros

Técnico SAC

Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda

Empleos similares en Madrid

Ciudades principales

América

Europa

Asia / Oceanía

África

Técnico SAC

Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda

Empleos similares en Madrid

Ciudades principales