Camarero/a de Areas Públicas

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- Grand Hyatt Barcelona Resumen En Grand Hyatt Barcelona, uno de los hoteles de lujo más nuevos y prestigiosos de la ciudad, buscamos un/a Camarero/a de Pisos de Zonas Públicas responsable, detallista y con vocación de servicio para incorporarse a nuestro equipo de Housekeeping. Como Camarero/a de Pisos de Zonas Públicas, desempeñarás un papel fundamental en la creación de un entorno limpio, acogedor y cuidado en los espacios comunes del hotel. Desde el lobby y los pasillos hasta los ascensores y los baños públicos, tu atención al detalle contribuirá a que la primera impresión de nuestros huéspedes sea inolvidable. Si te enorgullece mantener los más altos estándares de limpieza, disfrutas trabajando en equipo y quieres crear experiencias excepcionales para nuestros huéspedes, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en una compañía hotelera de prestigio internacional. Sobre el puesto Como Camarero/a de Pisos de Zonas Públicas en Grand Hyatt Barcelona, serás embajador/a de la marca Hyatt y te responsabilizarás de mantener la limpieza, la presentación y el confort de los espacios comunes del hotel. Se trata de una posición operativa, con un horario adaptado a las necesidades del hotel, que puede incluir turnos de mañana y tarde, fines de semana y días festivos. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de Housekeeping, Front Office, Mantenimiento y otros departamentos del hotel para garantizar que todas las zonas públicas cumplan en todo momento con los estándares de lujo de Hyatt. Responsabilidades principales La persona que ocupe esta posición será responsable de mantener la limpieza y la presentación de las zonas públicas del hotel, garantizando un entorno seguro, cómodo y acogedor para huéspedes y empleados. Sus responsabilidades incluirán, entre otras:
• Limpiar y mantener todas las zonas públicas asignadas, incluyendo:
• Lobbies y entradas
• Pasillos y escaleras
• Baños públicos
• Ascensores
• Zonas comunes de reuniones y eventos
• Otros espacios compartidos por huéspedes y empleados
• Garantizar que todas las zonas públicas cumplan con los más altos estándares de limpieza y presentación del hotel.
• Reponer jabón de manos, papel, productos de higiene y otros artículos necesarios en los baños públicos.
• Limpiar y pulir suelos, ventanas, espejos, mobiliario y otras superficies a lo largo de la jornada.
• Supervisar regularmente las zonas públicas y actuar rápidamente ante derrames, residuos u otras necesidades de limpieza.
• Identificar y comunicar cualquier incidencia de mantenimiento, riesgo para la seguridad o equipo dañado al departamento correspondiente.
• Recoger y entregar los objetos perdidos siguiendo los procedimientos establecidos por el hotel.
• Apoyar al resto del equipo de Housekeeping con tareas adicionales durante periodos de alta ocupación o cuando las necesidades operativas lo requieran.
• Cumplir todos los procedimientos de salud, seguridad, higiene y limpieza.
• Respetar en todo momento la privacidad y la confidencialidad de los huéspedes.
• Utilizar los productos, equipos y materiales de limpieza de manera segura y responsable.
• Mantener una actitud positiva, profesional y servicial en las interacciones con huéspedes y compañeros.
• Cuidar cada tarea, independientemente de su tamaño, y contribuir a crear una experiencia impecable y memorable para nuestros huéspedes. Calificaciones Requisitos
• Experiencia previa en Housekeeping o limpieza profesional.
• Se valorará especialmente la experiencia en un hotel de 4 o 5 estrellas o en un entorno con altos estándares de servicio.
• Permiso legal para trabajar y residir en España.
• Nivel fluido de español, necesario para comunicarse eficazmente con el equipo y participar en la operativa diaria.
• Gran atención al detalle y compromiso con el mantenimiento de altos estándares de limpieza.
• Actitud positiva, práctica y orientada al servicio.
• Buenas habilidades de comunicación y trato interpersonal, con una actitud amable y cercana.
• Capacidad para trabajar eficazmente en equipo y adaptarse a cambios en las prioridades operativas.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar eficientemente las tareas asignadas.
• Resistencia física para permanecer de pie y caminar durante periodos prolongados, así como para realizar tareas de limpieza físicamente exigentes.
• Flexibilidad para trabajar en turnos de mañana y tarde, fines de semana y días festivos, según las necesidades operativas.
• Imagen y comportamiento profesionales, en línea con los valores y estándares de la marca Hyatt. Care Connects Us: ¿te identificas con nuestros valores? En Hyatt, cuidamos de las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Nuestros valores, Empatía, Integridad, Respeto, Inclusión, Experimentación y Bienestar, guían todo lo que hacemos y definen la manera en la que trabajamos con nuestros huéspedes y compañeros. Al unirte a Hyatt, pasarás a formar parte de una familia internacional que celebra la diversidad y te anima a mostrar tu forma de ser auténtica cada día. Lo que te encantará de nosotros
• 12 noches gratuitas al año en hoteles Hyatt de todo el mundo.
• Tarifas especiales en hoteles Hyatt para ti, tu familia y tus amigos desde el primer día.
• 50 % de descuento en alimentos y bebidas en hoteles Hyatt seleccionados cuando acudas como cliente.
• Restaurante para empleados con menús diarios nutritivos y variados.
• Acceso gratuito a una plataforma de bienestar centrada en la salud mental y el desarrollo personal.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Oportunidades reales de crecimiento y promoción en hoteles Hyatt de todo el mundo.
• Un entorno de trabajo inclusivo y basado en los valores de Hyatt. Forma parte de algo GRAND Con más de 1.150 hoteles en más de 70 países, Hyatt está reconocida internacionalmente como una empresa Great Place to Work. Nuestro equipo es un mosaico de culturas, orígenes y experiencias, y valoraremos tu contribución única. Únete al equipo de Grand Hyatt Barcelona y conviértete en tu mejor versión.