Auditor nocturno

Hace 1 día

Madrid, Community of Madrid, España Hotel Liabeny Jornada completa
Descripción de la empresa Hotel Liabeny es una empresa de hostelería situada en pleno centro de Madrid, en la calle Salud, a pocos pasos de las principales zonas turísticas y comerciales. Se caracteriza por ofrecer un servicio cercano y de calidad a personas que viajan por ocio y por trabajo. El equipo está orientado al trato excelente, la atención personalizada y la comodidad de las personas alojadas. Trabajar en Hotel Liabeny implica formar parte de un entorno profesional estable, cuidadoso con los detalles y con foco en la experiencia del cliente.

Descripción del puesto
Como Auditor nocturno en Hotel Liabeny, te encargarás de supervisar y cerrar los procesos administrativos y contables del turno de noche, revisar los movimientos de caja y verificar las operaciones del día. Atenderás a las personas alojadas en la recepción durante la noche, gestionando entradas y salidas, reservas de última hora y solicitudes especiales, siempre garantizando un trato amable y profesional. También velarás por la seguridad y el orden en las instalaciones, coordinando incidencias con los departamentos correspondientes. Este es un puesto de tiempo completo, presencial, ubicado en Madrid. Requisitos
• Aptitudes en tareas de recepción y gestión de reservas (Receptionist Duties, Reservations), incluyendo check-in, check-out y actualización de sistemas de gestión hotelera
• Aptitudes destacadas en comunicación y atención al cliente (Communication, Customer Service) para tratar con personas alojadas de manera cercana, resolviendo dudas y incidencias con calma y eficacia.
• Experiencia en manejo de caja y procesos básicos de auditoría nocturna (Cash Handling), incluyendo cierres de turno, control de cobros y verificación de discrepancias.
• Formación en turismo, administración, gestión hotelera o similar, y manejo de herramientas informáticas de oficina y software de gestión hotelera. (se valorará conocimiento de pms Othello)
• Capacidad para trabajar en horario nocturno, sentido de la responsabilidad, atención al detalle y disposición para colaborar con otros departamentos del hotel.