Técnico/a de soporte de O365
Hace 4 días
España
NTT DATA Europe & Latam
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En NTT DATA somos más de 139.000 profesionales en +50 países, trabajando en sectores clave como telecomunicaciones, finanzas, industria, energía, sector público y salud 🌍
💡 Nuestra misión
Ofrecer soluciones de tecnología, negocio y estrategia que marcan la diferencia. Apostamos por la innovación, la calidad humana y el trabajo en equipo para crear impacto real en nuestros clientes y en la sociedad.
🏆 Gracias a nuestro talento, somos una de las 6 principales empresas tecnológicas del mundo.
Porque #GreatTech necesita #GreatPeople… como tú 💙
Estamos buscando un perfil Técnico/a de soporte de O365
🔧 ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
• Administración de la plataforma de correo en producción.
• Actualización y ajuste de la configuración según las directrices del equipo de comunicaciones del INE.
• Gestión de permisos, políticas de retención, seguridad y cumplimiento normativo.
• Implantación de medidas de seguridad y disponibilidad.
• Configuración y mantenimiento de buzones, grupos, cuentas genéricas, listas de distribución y alias.
• Análisis y gestión de correos sospechosos.
• Gestión del envío de correos por “remesas”.
• Gestión de correo antispam.
• Atención y resolución de incidencias y solicitudes de los usuarios.
• Coordinación con NubeSARA NG y Microsoft ante incidencias que afecten a la plataforma.
• Cualquier otro trabajo necesario en este entorno y servicio. 🎯 ¿QUÉ BUSCAMOS? Perfil Técnico/a de soporte de O365 con al menos 4 años de experiencia en las funciones descritas. 🎓 Formación
• ASIR o Grado en Ingeniería Informática / Telecomunicaciones ☁️ Conocimientos técnicos clave
• Fundamentos ITIL
• Asministración de correo Exchange
• Gestión de permisos y políticas de seguridad.
• Herramientas Servicenow, Jira, ITSM 📢¿QUÉ TE OFRECEMOS? 🏠 Modelo de trabajo híbrido 📄 Contrato indefinido desde el primer día 📈 Plan de desarrollo profesional personalizado 🏅 Modelo de reconocimiento basado en tu aportación 🎓 Formación continua y plan de certificaciones 💰 Salario competitivo, acorde a tu experiencia 🤍 Entorno inclusivo, diverso y colaborativo
• 🎉 Beneficios sociales, ayuda al teletrabajo, clubs, eventos, Summer Party y mucho más 🌱 En NTT DATA las personas son lo primero Cuidamos tu bienestar, impulsamos tu crecimiento y apostamos por una cultura inclusiva donde cada persona puede ser auténtica y desarrollar su singularidad. En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique 💙 Aquí tu talento importa. Aquí puedes crecer. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatPeople #GreatTech #Cloud #DevOps #Kubernetes #Terraform #NTTDATA
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• Actualización y ajuste de la configuración según las directrices del equipo de comunicaciones del INE.
• Gestión de permisos, políticas de retención, seguridad y cumplimiento normativo.
• Implantación de medidas de seguridad y disponibilidad.
• Configuración y mantenimiento de buzones, grupos, cuentas genéricas, listas de distribución y alias.
• Análisis y gestión de correos sospechosos.
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