Agente de viajes corporativo
Hace 2 días
Madrid, Community of Madrid, España
BMC Global
Jornada completa
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Descripción del puesto
En el puesto de Agente de viajes corporativo en BMC Global, te encargarás de gestionar de forma integral los viajes de clientes empresariales. En tu día a día, atenderás solicitudes de reserva, prepararás itinerarios completos de viaje (vuelos, hoteles, alquiler de coches y otros servicios), y ofrecerás asesoramiento sobre opciones y políticas de viaje corporativo. Darás seguimiento a cambios, cancelaciones e incidencias, asegurando una experiencia ágil y sin contratiempos para la persona viajera. Colaborarás con el equipo de ventas y cuentas para optimizar costes y garantizar el cumplimiento de acuerdos corporativos. Este es un puesto a jornada completa en modalidad híbrida, ubicado en Madrid, con parte del trabajo desde casa. Requisitos
• Experiencia en reservas y organización de viajes corporativos, incluyendo Travel Arrangements y gestión de diferentes proveedores.
• Aptitudes sólidas en atención al cliente (Customer Service), con capacidad para comunicarte de forma clara y empática y gestionar incidencias con rapidez.
• Capacidad para trabajar en entorno comercial, con orientación a resultados y aptitudes en ventas (Sales) vinculadas a servicios de viajes.
• Valorable experiencia previa en agencias de viajes corporativas, manejo de GDS (por ejemplo, Amadeus), buen nivel de inglés, organización, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo en entornos dinámicos.