Middle Product Designer

Hola 🙋 ¿Todavía no conoces HIBERUS? Somos una empresa de #tecnología construida con un ingrediente diferencial, la HIPERESPECIALIZACIÓN. Formar parte de hiberus significa crecimiento, pasión por la tecnología, interés por la innovación, ambiente laboral flexible y colaborativo, compañerismo, aprendizaje, formación continua, motivación y superación ante nuevos retos...y esto es solo el principio. Somos más de 4.500 profesionales y no paramos de crecer🙌 Actualmente contamos con 36 hubs de desarrollo en España, Europa, Latinoamérica, Estados Unidos y África. Estamos redefiniendo el mapa tecnológico mundial 🌐 💻 Trabajamos muy duro, para transformar nuestra vida a través de la tecnología y queremos contar contigo para seguir creciendo. Si lo tuyo es el mundo IT, te gusta estar al día en las últimas tecnologías y quieres asumir un nuevo reto profesional Sigue leyendo, te estamos buscando 🔎¿Qué estamos buscando? Buscamos un/a Middle Product Designer (UX/UI) – Customer / Postcompra para integrarse en un equipo ágil y especializado. Buscamos una persona capaz de trabajar en el diseño de experiencias digitales complejas dentro del área de compras y autoservicio (postcompra) en un entorno e-commerce de gran escala. Tendrás un papel clave dentro de un squad multidisciplinar, colaborando estrechamente con Product Owners, desarrolladores frontend y backend, participando en todo el ciclo de vida del producto: desde la definición de la solución hasta su puesta en producción. Queremos incorporar a alguien con iniciativa, visión de producto y capacidad para proponer soluciones de alto impacto para el negocio y los usuarios. Pero, sobre todo... en hiberus buscamos buena gente😉 ✅ Habilidades y requisitos
• Más de 3 años de experiencia como Product Designer / UX/UI Designer.
• Experiencia demostrable en e-commerce complejo, preferiblemente en áreas de postcompra, gestión de pedidos o atención al cliente.
• Experiencia liderando procesos de diseño end-to-end, desde la definición funcional hasta la validación y producción.
• Capacidad para diseñar flujos complejos relacionados con: Seguimiento de pedidos (tracking, estados y excepciones). Incidencias de entrega. Recogida en tienda. Devoluciones y anulaciones.
• Dominio avanzado de Figma para diseño UX y UI.
• Experiencia trabajando de forma cercana con equipos técnicos (frontend y backend), comprendiendo limitaciones y dependencias técnicas.
• Capacidad para desenvolverse en entornos con alta casuística y reglas de negocio complejas.
• Experiencia trabajando en equipos ágiles (squads) con alto nivel de ownership y autonomía.
• Conocimiento y aplicación de Design Systems para garantizar consistencia visual y funcional.
• Perfil altamente proactivo, con capacidad para participar en debates de producto y aportar propuestas de mejora.
• Orientación a la calidad, el detalle y el impacto real en la experiencia de usuario. ⭐ Muy valorable
• Experiencia diseñando experiencias para web y aplicaciones móviles.
• Conocimientos de Service Design y diseño de customer journeys complejos.
• Experiencia en ecosistemas digitales de gran tamaño con múltiples equipos involucrados.
• Participación en procesos de definición estratégica, discovery o construcción de roadmaps de producto.
• Capacidad para impulsar buenas prácticas de diseño, revisiones de calidad y cultura colaborativa dentro del equipo. 🙌¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido en una compañía puramente tecnológica, que forma parte de un gran grupo, solvente y en crecimiento. 💰 Salario fijo competitivo + bonificación 🏖️ Ambiente familiar, cercano, como una gran familia ⏰ Conciliación con nuestra vida personal y laboral mediante horario flexible, acuerdos de teletrabajo, desconexión digital, jornada intensiva viernes y verano. 🤙 Cultura “techie”, nos gusta estar en contacto con la tecnología, herramientas, y últimas novedades 📚 Formación Siempre que quieras, disfrutarás de un amplio catálogo de cursos formativos, adaptados a tu perfil profesional, inquietudes y novedades del sector. Para ello, pondremos a tu disposición todo el potencial de nuestra Hiberus University y los acuerdos con los principales fabricantes. 💳 Benefíciate Programa de retribución flexible a medida: seguro médico, tarjeta de transporte público, cheques guardería, tarjeta restaurante, etc. En Hiberus estamos viviendo un crecimiento explosivo 💥 y queremos que formes parte de nuestro equipo. Suena bien, ¿verdad? Si quieres saber más, inscríbete y te contamos