Auxiliar administrativo

Hace 3 semanas

Madrid, España airenetworks.es Jornada completa

Grupo Aire somos un grupo de empresas de telecomunicaciones en pleno crecimiento con presencia en todo el territorio español y Portugal. Somos el operador mayorista de telecomunicaciones en España con más presencia. Ofrecemos soluciones de: conectividad, telefonía fija y móvil, contenido audiovisual, cloud y data center. Estamos en plena expansión y queremos reforzar nuestros equipos.

Estamos buscando un/a técnico/a de contratación y logística para LCRCom, nuestra empresa en Madrid (ubicada en Pozuelo) cuyo objetivos principales serán: gestionar procesos de contratación y puesta en marcha de los servicios que ofrece la compañía y dar atención personalizada al canal venta, facilitándole información sobre los servicios, y requerimientos para la contratación y sobre los procedimientos de puesta en marcha.

Únete al equipo

Funciones principales

  1. Tramitación de contratos de clientes
  2. Validación y gestión documental
  3. Provisión de servicios propios
  4. Seguimiento provisiones técnicas de puesta en marcha
  5. Coordinación instalaciones con técnicos externos
  6. Configuración de equipos
  7. Peticiones a proveedores de servicios externos
  8. Gestión de portabilidades entrantes
  9. Facturación servicios
  10. Registro de datos
  11. Elaboración de guías de usuario sobre plataformas de gestión para los canales de ventas.
  12. Testing de nuevas funcionalidades incorporadas a las plataformas de gestión
  13. Backoffice comercial, atención telefónica y soporte al canal ventas

Formación

  1. Formación profesional
  2. Ofimática (especialmente manejo Excel)
  3. Se valorará contar con formación en atención al cliente
  4. Se valorará contar con conocimientos sobre Google Suite

Conocimientos y competencias

  1. Buenas habilidades de comunicación
  2. Trabajo en equipo
  3. Orientación a satisfacción del cliente
  4. Personas resolutivas y ágiles

Experiencia previa

  1. Experiencia mínima de 2 años en puesto Administrativo o similar
  2. Deseable conocimiento del sector de las telecomunicaciones

Ofrecemos

Contrato indefinido
Planes de formación
Jornada intensiva verano
Modelo de trabajo híbrido
Club del empleado
LCRUniversity