Comercial de Reservas y Atención al Cliente. Alquiler de Apartamentos media estancia

ASISTENTE DE RESERVAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE – PRIMER EMPLEO | MADRID

Empresa especializada en el alquiler de apartamentos amueblados de media estancia en Madrid busca incorporar una persona recién graduada o con poca experiencia profesional para apoyar a nuestro Departamento de Reservas.

No es necesario tener experiencia previa en el sector. Buscamos principalmente actitud, capacidad de aprendizaje, buen trato con el cliente, responsabilidad y ganas de desarrollarse profesionalmente.

Trabajarás directamente con el responsable comercial del departamento, aprendiendo progresivamente el funcionamiento del negocio y asumiendo cada vez más responsabilidades.

¿Qué harás?

• Atender consultas de clientes por teléfono, email, WhatsApp y portales inmobiliarios.
• Informar sobre nuestros apartamentos y ayudar al cliente a encontrar la opción más adecuada.
• Dar apoyo en el seguimiento de solicitudes y reservas.
• Actualizar información en nuestros sistemas.
• Coordinar entradas y salidas.
• Mantener contacto con los clientes cuando sea necesario.
• Apoyar al responsable comercial en las tareas diarias del departamento.
• Colaborar en la resolución de incidencias y en la atención al cliente.

¿Qué buscamos?

• Recién graduado/a o con poca experiencia profesional.
• Preferiblemente estudios en Turismo, ADE, Hospitality, Gestión Hotelera o similares.
• Buen nivel de inglés.
• Persona responsable, organizada y resolutiva.
• Buena capacidad de comunicación y trato con el cliente.
• Facilidad para trabajar con herramientas informáticas.
• Residencia en Madrid o buena conexión con la oficina.
• Flexibilidad para adaptarse puntualmente a las necesidades propias del servicio.

El puesto cuenta con un horario habitual definido , aunque algunas entradas de clientes pueden producirse excepcionalmente fuera del horario ordinario. En estos casos, las actuaciones realizadas fuera del horario habitual serán compensadas económicamente .

¿Qué ofrecemos?

• Jornada completa.
• Incorporación estable.
• Formación desde el primer día.
• Salario bruto anual entre 20.000 € y 22.000 €, en 14 pagas.
• Trabajo presencial en Madrid.
• Aprendizaje directo junto al responsable comercial.
• Posibilidad de asumir progresivamente mayores responsabilidades dentro de la empresa.

Si estás buscando tu primera oportunidad profesional, te gusta tratar con clientes y quieres desarrollarte en el sector inmobiliario y de alojamiento, nos gustaría conocerte.