Empleos actuales relacionados con Service Delivery Manager - Amarante San Martiño - Axians Spain
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Incident Manager
hace 2 semanas
Amarante (San Martiño), España Econocom Servicios España A tiempo completoDentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa ECONOCOM SERVICIOS SAU.¿Te apasiona la gestión de incidentes en entornos críticos? ¿Disfrutas coordinando, analizando y resolviendo situaciones complejas manteniendo siempre la calma y el foco? Si además dominas inglés y francés, queremos conocerte. Si desea conocer los requisitos para...
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Incident Manager
hace 1 día
Amarante (San Martiño), España Econocom Servicios España A tiempo completoDentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa ECONOCOM SERVICIOS SAU.¿Te apasiona la gestión de incidentes en entornos críticos? ¿Disfrutas coordinando, analizando y resolviendo situaciones complejas manteniendo siempre la calma y el foco? Si además dominas inglés y francés, queremos conocerte. Es posible que un gran número de...
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Client Services Manager: CX Growth
hace 6 días
san fernando, España MCI A tiempo completoA leading tech-enabled business services company in San Fernando, Spain is seeking a Client Services Manager. The ideal candidate will manage client relationships, ensure service delivery meets expectations, and drive
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Senior Client Services Manager
hace 6 días
San Fernando, España MCI A tiempo completoA fast-growing tech-enabled business services company is seeking an Experienced Client Services Manager in Andalucía, Spain. This role involves managing client relationships, ensuring service delivery, and supporting
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RESPONSABLE DE SERVICIO CIBERSEGURIDAD
hace 3 días
San Martiño, España Grupo TECDATA Engineering A tiempo completoService Manager – Ciberseguridad ¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación. · Conocimientos en metodologías ágiles · Formación relacionada con gestión de proyectos · Conocimientos, experiencia y/o certificaciones en metodologías y marcos de trabajo: · Servicios: ITIL, ISO...
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Client Services Manager: CX Growth
hace 4 días
San Fernando, España MCI A tiempo completoA leading tech-enabled business services company in San Fernando, Spain is seeking a Client Services Manager. The ideal candidate will manage client relationships, ensure service delivery meets expectations, and drive account growth. Applicants must have a Bachelor’s degree and at least 3 years of experience in client services within a BPO context. The...
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Service Planner
hace 3 días
san fernando, España Rentokil Initial A tiempo completoRentokil Initial: Rentokil Initial is an international business services company employing 62,900 colleagues across 91 countries. We strive to protect people and enhance lives, for example by controlling pests, and improving hygiene. We are experts in the fields we operate in, investing in training, science, innovation and technology. Listening and acting on...
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Experienced Call Center Client Services Manager
hace 6 días
San Fernando, España MCI A tiempo completoFull-TimeMCI is one of the fastest-growing tech-enabled business services companies in the USA, with a strong call center footprint and operations that extend across multiple countries. We deliver Customer Experience (CX), Business Process Outsourcing (BPO), and Anything-as-a-Service (XaaS) cloud technology solutions across a wide range of industries,...
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Experienced Call Center Client Services Manager
hace 4 días
san fernando, España MCI A tiempo completoFull-Time MCI is one of the fastest-growing tech-enabled business services companies in the USA, with a strong call center footprint and operations that extend across multiple countries. We deliver Customer Experience (CX), Business Process Outsourcing (BPO), and Anything-as-a-Service (XaaS) cloud technology solutions across a wide range of industries,...
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Luxury F&B Manager: Lead Restaurant Ops
hace 2 semanas
San Roque, España So! A tiempo completoA luxury resort in Spain's Andalusia region seeks an Executive level Manager for their food & beverage operations. Responsibilities include ensuring high service standards, managing personnel, and maintaining quality across all offerings. The ideal candidate possesses strong leadership skills and fluency in both Spanish and English. This full-time position...
Service Delivery Manager
hace 2 semanas
¿Quiénes somos?La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto. Axians , es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones. Axians, apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su condición, con planes corporativos destinados a asumir un fuerte compromiso con la no discriminación y fomentar un entorno respetuoso, asegurando un comportamiento ético entre todas las personas que formamos VINCI Energies. ¿Qué necesitamos? Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Service Delivery Manager (H/M) para nuestras oficinas de Madrid (Las Tablas) en formato híbrido de teletrabajo. Funciones: Gestión de la relación operativa con el cliente: asegurar una comunicación fluida y efectiva participando en los diversos comités, facilitar la cooperación entre los equipos de Axians y el personal del cliente a nivel operativo. Coordinación de la operación: supervisar las operaciones diarias de los equipos para asegurar la prestación eficiente del servicio, asignar y priorizar tareas dentro del equipo asegurando que se cumplan los plazos y estándares de calidad, seguimiento diario del progreso de los trabajos y resolver cualquier problema operativo que surja. Gestión de los equipos involucrados: coordinación y supervisión del trabajo de los técnicos así como fomentar el desarrollo profesional del equipo. Implementación de procedimientos y mejores prácticas: mantener los procedimientos operativos, garantizar su cumplimiento y promover la mejora contínua de procesos. Resolución técnica de incidencias: coordinación de la resolución de incidencias colaborando con los diferentes equipos involucrados, realizar análisis post-incidente para mejora y prevención. Gestión de proyectos técnicos: planificar y coordinar proyectos técnicos asegurando su entrega a tiempo y acorde al presupuesto, colaborar con el Service Manager para alinear los proyectos con los objetivos estratégicos del servicio. Seguimiento de las métricas del servicio y preparación de informes de seguimiento. Requisitos: Mínimo 1 año de experiencia en las funciones mencionadas. Deseable experiencia técnica en seguridad previa a las tareas de gestión ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Salario competitivo en función de la valía profesional y experiencia del candidato. Amplio paquete de beneficios sociales (seguro de salud privado, ticket restaurant, pago compartido de internet....). Formación y desarrollo profesional. Retribución flexible. Medidas de conciliación: flexibilidad horaria, teletrabajo y jornada intensiva los viernes y en verano. Fruta fresca y café en oficina. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Salario competitivo en función de la valía profesional y experiencia del candidato. Amplio paquete de beneficios sociales (seguro de salud privado, ticket restaurant, pago compartido de internet....). Formación y desarrollo profesional. Retribución flexible. Medidas de conciliación: flexibilidad horaria, teletrabajo y jornada intensiva los viernes y en verano. Fruta fresca y café en oficina. VINCI Energies está presente en 53 países y ofrece soluciones y servicios cada vez más innovadores en cuatro líneas de negocio: infraestructuras, industria, sector servicios y TIC. A través de estas actividades, VINCI Energies tiene una capacidad única en el mercado de conectar las infraestructuras, edificios e instalaciones industriales a sistemas de información y energía cada día más fiables, seguros y eficientes, gracias a un servicio integral que cubre desde el diseño hasta la implementación, operación y mantenimiento, infraestructuras de energía, transporte y comunicación. xohynlm VINCI Energies responde a los retos actuales de movilidad, energía, medio ambiente y convivencia mediante una dinámica constante de innovación de sus ofertas y soluciones, con la participación de nuestros clientes y demás partes interesadas para contribuir a la construcción de un mundo más sostenible. En España VINCI Energies despliega su oferta a través de 3 marcas: Axians, Actemium y Omexom .
