Guest Relations
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¿Cuál será tu misión?¿Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan.
Contrato temporal de 6 mesescon posibilidad de prórroga o conversión a indefinidoComoConserje , tu función será asegurarte de que nuestros huéspedes estén 100% satisfechos con su experiencia durante su estancia en nuestro hotel.¿Qué tendrás que hacer?
Anticiparse a todas las necesidades de los huéspedes y atender todas sus consultas.
Excelente conocimiento de todos los puntos de interés locales, así como de los productos y servicios del hotel, en particular los tipos y tarifas de habitaciones, sus correspondientes características e instalaciones y los establecimientos de gastronomía y bebida.
Garantizar el cumplimiento de todas las cuestiones relativas a la satisfacción de los huéspedes y que todo el seguimiento se realice en el momento oportuno.¿Qué buscamos?
Titulación universitaria en gestión hotelera (preferible).Interés natural por otras personas y culturas.
Interés en ser el punto de contacto con nuestros huéspedes y establecer contacto con facilidad.
Capacidad para sorprender a los huéspedes con su toque especial.
Excelentes dotes de comunicación y dominio de la lengua inglesa.¿Por qué elegirnos?
EnMinor Hotels Europe & Americasnos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros "Memorable Dates".Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. xsgfvud Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.
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Guest Relations Officer
Hace 3 días
Madrid, Community of Madrid, España Celebrity Cruises Jornada completaThe Guest Relations Officer owns each guest interaction, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations team, the Junior Guest Relations Officer is the liaison between the guest and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every guest’s...
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JR Guest Relations Officer
Hace 3 días
Madrid, Community of Madrid, España Celebrity Cruises Jornada completaThe Junior Guest Relations Officer owns each guest interaction, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations team, the Junior Guest Relations Officer is the liaison between the guest and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every...
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Guest Relations Officer
Hace 1 día
Madrid, Madrid, España Celebrity Cruises Jornada completaThe Junior Guest Relations Officer owns each guest interaction, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable.As part of the Guest Relations team, the Junior Guest Relations Officer is the liaison between the guest and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every...
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Guest Relations Manager
Hace 1 día
Madrid, Comunidad de Madrid, España Silversea Jornada completa 35.000 € - 55.000 € Por obraPreferably 2-3 years Shipboard experience in a similar position and in an International 5 star and luxurious establishment.Excellent fluent English (verbal and written). This includes the ability to give and receive instructions in verbal and written forms and to effectively and efficiently engage with guests and crew members. Conversational in an additional...
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Concierge | Guest Relations
Hace 2 días
Madrid, Madrid, España Celebrity Cruises Jornada completaThe Concierge owns the guest’s overall Group, Loyalty & Concierge Class experience, offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations team, the Concierge is the liaison between the Guest, Groups/Wedding/Events/Charter corporate teams, Loyalty Corporate teams and all Hotel and Marine...
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Guest Relations Specialist
Hace 2 días
Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International Jornada completa“El mundo es tuyo con Meliá”Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa...
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Guest Relations Specialist
Hace 3 días
Madrid, Comunidad de Madrid, España Celebrity Cruises Jornada completaThe Junior Guest Relations Officer owns each guest interaction, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations team, the Junior Guest Relations Officer is the liaison between the guest and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every...
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Guest Relations Trainee
Hace 3 días
Madrid, Comunidad de Madrid, España Mandarin Oriental Jornada completa 20.000 € - 32.000 € Por obraMandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the world’s most prestigious hotels and resorts. The Group now operates or has under development 46 hotels with more than 11,000 rooms in 25 countries in key business and leisure destinations. The Company Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of...
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Night Guest Relations Officer
Hace 3 días
Madrid, Area Metropolitana (comarca); Comunidad de Madrid, España Meliá Hotels International Jornada completa"El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: My MeliáRewards: Participa en nuestro...
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Night Guest Relations Manager
Hace 3 días
Madrid, Area Metropolitana (comarca); Comunidad de Madrid, España Meliá Hotels International Jornada completa"El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: My MeliáRewards: Participa en nuestro...
