Jefe De Área
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Arvato es un proveedor líder e innovador de servicios 3PL a nivel global, especializado en gestión de cadenas de suministro e ecommerce. Con 20.000 empleados en más de 100 centros, nos centramos en los sectores de bienes de consumo, tecnología, healthcare, automoción y editoriales.
Trabajarás en un entorno basado en la colaboración, el respeto, el compromiso y la curiosidad, donde podrás crecer, aportar tus ideas y general impacto real. Forma parte del equipo que ofrece excelencia logística y transforma las cadenas de suministro a nivel global. Trabajar en Arvato significa: Together, we're on it.
Descripción del empleo
El/la Jefe/a de Área es responsable de liderar una de las áreas operativas del centro logístico, garantizando la correcta ejecución de los procesos y el cumplimiento de los objetivos de productividad, calidad, seguridad y servicio. Coordina a los Team Leaders de su área, impulsa la mejora continua de los procesos y asegura el desarrollo de los equipos, contribuyendo al rendimiento global de la operación y a la estandarización de los procedimientos entre turnos.
Principales responsabilidades
Gestión Operativa
- Supervisar y optimizar los procesos logísticos de su área, garantizando una operación eficiente y alineada con los estándares establecidos.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos diarios de productividad, calidad y nivel de servicio.
- Identificar oportunidades de mejora e implantar acciones que incrementen la eficiencia y reduzcan desviaciones.
- Garantizar la estandarización de los procesos entre los distintos turnos, asegurando la aplicación homogénea de los procedimientos operativos.
- Impulsar la mejora continua mediante el análisis de resultados y la implementación de iniciativas de optimización.
Gestión de Personas
- Liderar directamente un equipo deTeam Leaders, realizando un seguimiento continuo de su desempeño y promoviendo su desarrollo profesional.
- Gestionar de forma indirecta equipos de hasta 500 personas, asegurando una adecuada organización de los recursos y el cumplimiento de los objetivos operativos.
- Fomentar un entorno de trabajo basado en la colaboración, la motivación, la creatividad y la orientación a resultados.
- Garantizar la correcta formación de las nuevas incorporaciones en materia de orden, limpieza y procedimientos operativos.
- Asegurar que todos los colaboradores de su área cumplen con los estándares establecidos de organización y limpieza.
Gestión de Resultados y Mejora Continua
- Realizar el seguimiento de los principales indicadores de rendimiento (KPIs), analizando la evolución de la productividad, calidad y eficiencia del área.
- Definir e implantar planes de acción para corregir desviaciones y mejorar los resultados operativos.
- Reportar la evolución de la operación y proponer mejoras que contribuyan al rendimiento global del centro.
- Participar activamente en proyectos de mejora continua y optimización de procesos.
Coordinación Transversal
- Coordinar la implantación de cambios operativos entre los distintos turnos, garantizando una correcta comunicación y alineación entre equipos.
- Colaborar con el resto de áreas y departamentos para asegurar la continuidad operativa y el cumplimiento de los objetivos comunes.
Calidad, Seguridad y Medio Ambiente
- Asegurar el despliegue y mantenimiento de los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente en su área de responsabilidad.
- Supervisar el cumplimiento de las normas de Prevención de Riesgos Laborales y promover una cultura de seguridad entre los equipos.
- Velar por el cumplimiento de los estándares de orden, limpieza y buenas prácticas operativas.
- Experiencia previa en posiciones de liderazgo dentro de operaciones logísticas, industriales o de producción.
- Experiencia coordinando equipos operativos.
- Nivel avanzado de Microsoft Excel.
- Valorable nivel de inglés para entornos internacionales.
- Valorable experiencia en proyectos de mejora continua y estandarización de procesos.
Información adicional
- Salario competitivo: acorde a tu experiencia y contribución.
- Seguro médico privado: incluye póliza dental. La empresa cubre el 50 % del coste, tanto para el empleado como para sus beneficiarios.
- Remuneración flexible: tickets comida y guardería.
- Programa de bienestar: servicios de psicología y coaching gratuitos e ilimitados, y descuentos para familiares de los empleados.
- Plataforma de formación eLearning (con más de 180 cursos gratuitos).
- Becas de la Universidad Bertelsmann, para formación en tecnología, datos, IA y soft skills.
- Plataforma de descuentos para empleados.
- Cesta de navidad.
- Nuestro marco de liderazgo, Leading at Arvato, es un pilar fundamenta