MASSAGE THERAPIST

Empresa: Meliá Hotels International
En nuestro reformado INNSiDE Alicante Porta Maris , tu principal misión será proporcionar un servicio de calidad a los clientes en cuidado personal, tratamientos faciales y corporales y masajes, anticipándote a sus necesidades y superando sus expectativas, con el compromiso de lograr la excelencia en su satisfacción.
Qué tendrás que hacer?
Gestionar la operativa ofreciendo a los clientes servicios de belleza, cuidado personal, tratamientos faciales y corporales y masajes, anticipándote a sus necesidades y recomendando los servicios que mejor se ajusten a sus gustos.
Realizar cada servicio según los estándares y protocolos establecidos.
Promocionar los servicios y productos del Spa aplicando técnicas de upselling y cross-selling, y asesorar al cliente sobre el circuito Spa para ofrecerle una experiencia 360.
Asegurar que las áreas de trabajo estén en buenas condiciones y queden ordenadas después de su uso.
Controlar el stock del material necesario, asegurando su correcto uso y reposición según los protocolos, y solicitar lo que haga falta.
Realizar tareas básicas de recepción del Spa cuando sea necesario (atender llamadas, reservas, etc.).
Qué buscamos?
Educación y formación: Grado Superior en Estética Integral y Bienestar y formación específica como masajista.
Idiomas: español e inglés avanzado (imprescindible). Valorable un tercer idioma.
Conocimientos específicos: tratamientos y productos de estética y cosmetología; técnicas de masaje (tejido profundo, piedras calientes, aromaterapia, etc.); tratamientos faciales y corporales; anatomía del masaje y dermocosmética (deseable).
Competencias: habilidades para la venta, vocación de servicio, trabajo en equipo, habilidades comunicativas, capacidad de resolución, proactividad, organización y atención a los detalles.
Experiencia: 2 años en una posición similar en hoteles de 4 y 5 estrellas o en SPA/Wellness de la misma categoría.
Contrato fijo discontinuo, jornada completa de 40 h semanales.

Requisitos :
Otros cursos; No requerida