Customer Experience

hace 17 horas


Andalucía, España jobtraffic A tiempo completo

Buscamos un/a Customer Experience & CRM Manager para liderar la estrategia de CRM y experiencia de cliente, con foco en fidelización, recurrencia y activación omnicanal, convirtiendo clientes en una comunidad fiel.ResponsabilidadesDiseñar, implantar y gestionar el CRM como eje de la relación con el cliente.Gestión directa de campañas CRM: email marketing, automatizaciones, promociones, descuentos y segmentaciones.Liderar la fidelización, beneficios, comunidad y engagement del grupo.Definir y optimizar el customer lifecycle: captación, activación, recurrencia y reactivación.Asegurar una experiencia omnicanal integrada (eCommerce, Retail y Atención al Cliente).Medir y mejorar NPS, satisfacción y recurrencia.Trabajo transversal con Marketing, Retail y Tecnología.Requisitos4–5 años de experiencia en gestión de CRM y Customer Experience.Experiencia práctica en email marketing, campañas promocionales, automatización y segmentación.Perfil analítico, orientado a cliente y resultados.Capacidad de coordinación y liderazgo transversal.Qué ofrecemosContrato indefinido en una empresa estable y en expansión.Ubicación: Sevilla.Paquete salarial competitivo hasta 35k.Modelo presencial.Rol estratégico con impacto real y capacidad de decisión.Clara trayectoria de crecimiento profesional dentro de la organización


  • Customer Experience

    hace 18 horas


    Andalucía, España Hays A tiempo completo

    Buscamos un/a Customer Experience & CRM Manager para liderar la estrategia de CRM y experiencia de cliente, con foco en fidelización, recurrencia y activación omnicanal , convirtiendo clientes en una comunidad fiel. Responsabilidades Diseñar, implantar y gestionar el CRM como eje de la relación con el cliente. Gestión directa de campañas CRM : email...


  • andalucía, España Dancover AS A tiempo completo

    Key Responsibilities Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura. Providing professional customer support with clear and effective communication Handling inbound telephone enquiries, online chat, and email correspondence Following up on customer orders and ensuring timely...


  • andalucía, España Tesla A tiempo completo

    What To Expect Como Especialista en Experiencia del Cliente en Tesla, serás responsable de proporcionar una experiencia acogedora y superior a nuestros clientes que están recogiendo su nuevo Tesla. Formarás parte del equipo de atención al cliente que apoya las ventas y las actividades de entrega, actuando específicamente como un experto en la entrega...


  • andalucía, España The Marbella Directory A tiempo completo

    Join the Herd at Rhino Entertainment! Rhino Entertainment Group is a fast-growing, dynamic company in the iGaming industry. Currently, we are looking for a Finnish Speaking Customer Experience Agent to join our team in Spain! Are you a native Finnish speaker with a passion for helping people? Do you thrive in fast-paced environments? If so, come and be part...


  • andalucía, España CXG A tiempo completo

    A leading customer experience firm is seeking a luxury brand evaluator in Spain, Andalucía. This role allows you to evaluate customer experiences at high-end stores and provide valuable feedback to premium brands. You will have the flexibility to choose assignments, engage both in-store and online, and share your observations. Ideal candidates should be...

  • Customer Support Agent

    hace 12 horas


    andalucía, España Cbtalents A tiempo completo

    Work & Travel Opportunity in Greece – Customer Support Agent Location: Greece (Athens or Work From Anywhere in Greece)Position: Customer Support AgentLanguage: SpanishWork Schedule: Monday – Friday | 10:00 – 01:00 (diverse shifts between these hours)Contract Type: Full-timeRemote Option: YES (WAH – Work At Home Available) Job Description We are...


  • andalucía, España Cross Border Talents A tiempo completo

    A dynamic customer service firm in Spain is seeking a Customer Service Advisor who is bilingual in Norwegian and advanced in English. You will handle inquiries from boutiques across Europe while logging details and ensuring service levels are met. A full-time role with a competitive salary range of €18,000 - €20,000 gross per year plus bonuses is...

  • Customer Success Manager

    hace 11 horas


    Andalucía, España Quicknode A tiempo completo

    Join the team at Quicknode as a Customer Success Manager to empower blockchain innovators. Quicknode is a cloud-based infrastructure company that powers the blockchain ecosystem. Our mission is to be the indispensable utility that empowers companies and innovators globally to build next-generation, Web3-enabled businesses and applications using blockchain...


  • andalucía, España Essence Coaching Group A tiempo completo

    About the job Customer Support Specialist (French + English) Customer Support Representative - French + English Are you a French-speaking professional with a passion for exceptional customer experience and technical troubleshooting? We’re looking for a dedicated Customer Support Representative (French + English) to join our international team in Bulgaria....


  • andalucía, España Essence Coaching Group A tiempo completo

    About the job Customer Support Representative (Spanish + English) Customer Support Representative - Spanish & English Are you a Spanish-speaking professional with a passion for exceptional customer experience and technical troubleshooting? We’re looking for a dedicated Customer Support Representative (Spanish + English) to join our international team in...