Comercial Retención De Clientes

¿Y si tu próximo reto profesional pudiera ayudar a miles de personas a seguir cuidando su salud?

En DKV buscamos personas con vocación comercial para unirse a nuestra campaña anual de renovación, un momento clave para acompañar a nuestros clientes y ayudarles a seguir confiando en nosotros.

Si te motivan la negociación, el trato con las personas y alcanzar objetivos, esta puede ser tu oportunidad.

Ubicación: Zaragoza

Contrato: Fijo discontinuo (Hasta Enero)

Modelo de trabajo: Presencial

Tu misión

Formarás parte del equipo responsable de contactar con clientes cuya póliza está próxima a renovarse, acompañándoles durante el proceso y ayudándoles a encontrar la mejor solución para que continúen confiando en DKV. Tu capacidad para escuchar, negociar y generar confianza tendrá un impacto directo en la fidelización de nuestros clientes.

¿Cómo contribuirás?

• Contactarás con clientes durante la campaña de renovación.
• Escucharás sus necesidades y resolverás sus dudas.
• Detectarás posibles riesgos de cancelación y actuarás de forma proactiva.
• Negociarás alternativas para favorecer la continuidad de la póliza.
• Construirás relaciones de confianza a través de una atención cercana y personalizada.
• Trabajarás orientado/a a objetivos de retención.
• Registrarás la actividad en las herramientas corporativas.

Lo que buscamos

• Experiencia: Valorable experiencia en atención al cliente, ventas, telemarketing o retención.
• Conocimientos: Manejo básico de herramientas informáticas y buenas habilidades de comunicación.
• Disponibilidad: Lunes a viernes de 9.00h a 18.00h (con 1.30h para la pausa de comida).

¿Qué encontrarás en DKV?

Salario fijo aproximado de 1.815€ brutos al mes.

Incentivos vinculados a resultados.

Tarjeta restaurante (12,XX€ diarios adicionales al salario).

Posibilidad de obtener tarjetas regalo de hasta 500€.

Formación inicial para ayudarte a tener éxito.

Experiencia en una compañía referente en salud y bienestar.

Prioridad para futuras incorporaciones en próximas campañas de renovación.

¿Qué significa trabajar en DKV?

En DKV creemos que nuestra cultura se construye a través de nuestros valores. Son la guía de cómo trabajamos, cómo colaboramos y cómo tomamos decisiones cada día.

Integridad en todo lo que hacemos

Actuamos con honestidad, responsabilidad y coherencia, generando confianza en cada decisión.

Valentía para actuar

Asumimos retos, impulsamos el cambio y nos atrevemos a hacer las cosas de forma diferente.

Inspiración para marcar la diferencia

Buscamos nuevas ideas y soluciones que generen un impacto positivo en las personas.

Colaboración para avanzar

Trabajamos en equipo, compartimos conocimiento y construimos juntos mejores resultados.

Excelencia en lo que realmente importa

Damos lo mejor de nosotros para aportar valor a nuestros clientes, compañeros y sociedad.

En DKV creemos en el potencial

Si esta oportunidad te motiva, aunque no cumplas todos los requisitos, te animamos a inscribirte.

Queremos conocer personas con actitud comercial, ganas de aprender y motivación para ayudar a nuestros clientes a seguir formando parte de DKV.

¿Te unes a construir un futuro más saludable?

#CrecerJuntos