Consultor/a Microsoft Dynamics 365 Field Service

Diseña el futuro de la tecnología con nosotros En Wordlgrid, estamos buscando un Consultor/a Microsoft Dynamics 365 Field Service (MB-240) con pasión por crear soluciones innovadoras y escalables en entornos de vanguardia. ¿Tienes experiencia trabajando como Consultor/a Microsoft Dynamics 365 Field Service? ¿Te entusiasma trabajar con tecnologías avanzadas y colaborar con equipos multidisciplinarios? Esta es tu oportunidad Ubicación: Madrid, Sevilla, Santander, Barcelona¿Qué buscamos?Buscamos un/a Consultor/a especializado/a en Microsoft Dynamics 365 Field Service para liderar proyectos de transformación digital, con enfoque funcional y de negocio. La persona ideal combinará conocimientos técnicos sólidos, visión estratégica del cliente y habilidades de comunicación efectiva. La aplicación objetivo es un sistema comercial crítica que da soporte a los procesos de facturación, cobros, contratación, impagados, fraudes, lecturas de consumo, suministros y contadores.Responsabilidades:Implementación y configuración de Dynamics 365 Field ServiceDiseñar, configurar y personalizar soluciones en Dynamics 365 Field Service según las necesidades del cliente, incluyendo programación de recursos, gestión de órdenes de trabajo y automatización de procesos.Análisis de requerimientos y gestión de proyectosColaborar con stakeholders para recopilar y analizar requerimientos funcionales y técnicos, traduciendo necesidades del negocio en soluciones efectivas dentro del ecosistema Dynamics 365.Capacitación y soporte a usuariosRealizar sesiones de formación y generar documentación para usuarios finales y administradores del sistema. Brindar soporte técnico y funcional post-implementación.Integración con otras plataformas de MicrosoftCoordinar la integración de Field Service con otros módulos de Dynamics 365 (como Customer Service o Sales) y herramientas como Power Platform, Power BI o Azure.Requisitos:Experiencia demostrable (mín. 5 años) en implantación y soporte de Microsoft Dynamics 365 Field Service.Dominio funcional del módulo Field Service: órdenes de trabajo, recursos, planificación, movilidad, IoT, mantenimiento preventivo, etc.Capacidad para analizar necesidades del cliente y traducirlas en soluciones eficaces en Dynamics 365.Inglés técnico (lectura/documentación).Excelentes habilidades de documentación y elaboración de informes. Se valorará especialmenteCertificación MB-240: Microsoft Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate.Experiencia o conocimiento del sector energía y utilities.Conocimiento de Power Platform, integración con otros módulos D365 o soluciones de terceros.Familiaridad con soluciones cloud de Microsoft (Azure, Dataverse, etc.).Competencias Personales:Comunicación efectiva y capacidad para transmitir ideas de forma clara, tanto con equipos técnicos como con clientes no técnicos.Autonomía y proactividad para la toma de decisiones y resolución de problemas.Pensamiento analítico y enfoque orientado a resultados.Capacidad de trabajo en equipo, especialmente en entornos remotos.Flexibilidad y adaptabilidad para moverse en contextos cambiantes y proyectos simultáneos.Orientación al cliente y sensibilidad para entender el impacto del sistema en el negocio.¿Qué ofrecemos?Remuneración competitiva y beneficios atractivos.Planes de formación extensivos para fomentar el desarrollo profesional.Modelo de trabajo híbrido (porque sabemos lo importante que es la flexibilidad).Oportunidades de crecimiento a largo plazo en una empresa global.Flexibilidad para equilibrar tu vida profesional y personal.Proyectos desafiantes en un entorno global.Si estás listo/a para liderar la creación de soluciones que marcan la diferencia, queremos conocerte. Haz de 2025 el año en que tu talento brille al máximo con nosotros.