Consultor / a Microsoft Dynamics 365 Field Service (MB-240)

Diseña el futuro de la tecnología con nosotros En Wordlgrid, estamos buscando un Consultor / a Microsoft Dynamics 365 Field Service (MB-240) con pasión por crear soluciones innovadoras y escalables en entornos de vanguardia. ¿Tienes experiencia trabajando como Consultor / a Microsoft Dynamics 365 Field Service? ¿Te entusiasma trabajar con tecnologías avanzadas y colaborar con equipos multidisciplinarios? Esta es tu oportunidad Ubicación Madrid, Sevilla, Santander, Barcelona ¿Qué buscamos? Buscamos un / a Consultor / a especializado / a en Microsoft Dynamics 365 Field Service para liderar proyectos de transformación digital, con enfoque funcional y de negocio. La persona ideal combinará conocimientos técnicos sólidos, visión estratégica del cliente y habilidades de comunicación efectiva. La aplicación objetivo es un sistema comercial crítica que da soporte a los procesos de facturación, cobros, contratación, impagados, fraudes, lecturas de consumo, suministros y contadores. Responsabilidades Implementación y configuración de Dynamics 365 Field Service – Diseñar, configurar y personalizar soluciones en Dynamics 365 Field Service según las necesidades del cliente, incluyendo programación de recursos, gestión de órdenes de trabajo y automatización de procesos. Análisis de requerimientos y gestión de proyectos – Colaborar con stakeholders para recopilar y analizar requerimientos funcionales y técnicos, traduciendo necesidades del negocio en soluciones efectivas dentro del ecosistema Dynamics 365. Capacitación y soporte a usuarios – Realizar sesiones de formación y generar documentación para usuarios finales y administradores del sistema. Brindar soporte técnico y funcional post-implementación. Integración con otras plataformas de Microsoft – Coordinar la integración de Field Service con otros módulos de Dynamics 365 (como Customer Service o Sales) y herramientas como Power Platform, Power BI o Azure. Requisitos Experiencia demostrable (mín. 5 años) en implantación y soporte de Microsoft Dynamics 365 Field Service. Dominio funcional del módulo Field Service: órdenes de trabajo, recursos, planificación, movilidad, IoT, mantenimiento preventivo, etc. Capacidad para analizar necesidades del cliente y traducirlas en soluciones eficaces en Dynamics 365. Inglés técnico (lectura / documentación). Excelentes habilidades de documentación y elaboración de informes. Se valorará especialmente certificación MB-240: Microsoft Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate. Experiencia o conocimiento del sector energía y utilities. Conocimiento de Power Platform, integración con otros módulos D365 o soluciones de terceros. Familiaridad con soluciones cloud de Microsoft (Azure, Dataverse, etc.). Competencias Personales Comunicación efectiva y capacidad para transmitir ideas de forma clara, tanto con equipos técnicos como con clientes no técnicos. Autonomía y proactividad para la toma de decisiones y resolución de problemas. Pensamiento analítico y enfoque orientado a resultados. Capacidad de trabajo en equipo, especialmente en entornos remotos. Flexibilidad y adaptabilidad para moverse en contextos cambiantes y proyectos simultáneos. Orientación al cliente y sensibilidad para entender el impacto del sistema en el negocio. Qué ofrecemos Remuneración competitiva y beneficios atractivos. Planes de formación extensivos para fomentar el desarrollo profesional. Modelo de trabajo híbrido (porque sabemos lo importante que es la flexibilidad). Oportunidades de crecimiento a largo plazo en una empresa global. Flexibilidad para equilibrar tu vida profesional y personal. Proyectos desafiantes en un entorno global. Si estás listo / a para liderar la creación de soluciones que marcan la diferencia, queremos conocerte. Haz de 2025 el año en que tu talento brille al máximo con nosotros. ✨ #J-18808-Ljbffr