Consultor/a Microsoft Dynamics 365 Field Service

Diseña el futuro de la tecnología con nosotros

En Wordlgrid, estamos buscando un
Consultor/a Microsoft Dynamics 365 Field Service (MB-240)
con pasión por crear soluciones innovadoras y escalables en entornos de vanguardia.

¿Tienes experiencia trabajando como
Consultor/a Microsoft Dynamics 365 Field Service
? ¿Te entusiasma trabajar con tecnologías avanzadas y colaborar con equipos multidisciplinarios? Esta es tu oportunidad

Ubicación:
Madrid, Sevilla, Santander, Barcelona

¿Qué buscamos?

Buscamos un/a
Consultor/a especializado/a en Microsoft Dynamics 365 Field Service
para liderar proyectos de transformación digital, con enfoque funcional y de negocio.

La persona ideal combinará conocimientos técnicos sólidos, visión estratégica del cliente y habilidades de comunicación efectiva.

La aplicación objetivo es un sistema comercial crítica que da soporte a los procesos de
facturación, cobros, contratación, impagados, fraudes, lecturas de consumo
,
suministros y contadores.

Responsabilidades:

Implementación y configuración de Dynamics 365 Field Service

• Diseñar, configurar y personalizar soluciones en Dynamics 365 Field Service según las necesidades del cliente, incluyendo programación de recursos, gestión de órdenes de trabajo y automatización de procesos.

Análisis de requerimientos y gestión de proyectos

• Colaborar con stakeholders para recopilar y analizar requerimientos funcionales y técnicos, traduciendo necesidades del negocio en soluciones efectivas dentro del ecosistema Dynamics 365.

Capacitación y soporte a usuarios

• Realizar sesiones de formación y generar documentación para usuarios finales y administradores del sistema. Brindar soporte técnico y funcional post-implementación.

Integración con otras plataformas de Microsoft

• Coordinar la integración de Field Service con otros módulos de Dynamics 365 (como Customer Service o Sales) y herramientas como Power Platform, Power BI o Azure.

Requisitos:

• Experiencia demostrable (mín. 5 años) en implantación y soporte de Microsoft Dynamics 365 Field Service.
• Dominio funcional del módulo Field Service: órdenes de trabajo, recursos, planificación, movilidad, IoT, mantenimiento preventivo, etc.
• Capacidad para analizar necesidades del cliente y traducirlas en soluciones eficaces en Dynamics 365.
• Inglés técnico (lectura/documentación).
• Excelentes habilidades de documentación y elaboración de informes.

Se valorará especialmente

• Certificación
  MB-240: Microsoft Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate
  .
• Experiencia o conocimiento del sector
  energía y utilities.
• Conocimiento de Power Platform, integración con otros módulos D365 o soluciones de terceros.
• Familiaridad con soluciones cloud de Microsoft (Azure, Dataverse, etc.).

Competencias Personales:

• Comunicación efectiva
  y capacidad para transmitir ideas de forma clara, tanto con equipos técnicos como con clientes no técnicos.
• Autonomía
  y
  proactividad
  para la toma de decisiones y resolución de problemas.
• Pensamiento analítico
  y enfoque orientado a resultados.
• Capacidad de trabajo en equipo
  , especialmente en entornos remotos.
• Flexibilidad y adaptabilidad
  para moverse en contextos cambiantes y proyectos simultáneos.
• Orientación al cliente
  y sensibilidad para entender el impacto del sistema en el negocio.

¿Qué ofrecemos?

• Remuneración competitiva
  y beneficios atractivos.
• Planes de formación extensivos
  para fomentar el desarrollo profesional.
• Modelo de trabajo
  híbrido
  (porque sabemos lo importante que es la flexibilidad).
• Oportunidades de crecimiento a largo plazo en una empresa global.
• Flexibilidad para equilibrar tu vida profesional y personal.
• Proyectos desafiantes en un entorno global.

Si estás listo/a para liderar la creación de soluciones que marcan la diferencia, queremos conocerte.

Haz de 2025 el año en que tu talento brille al máximo con nosotros.