Operaciones De Clientes

Hace 5 días

Catalunya, España Media Needs Jornada completa

Des de Media Needs gestionem un procés de selecció confidencial per a una empresa especialitzada en el desenvolupament i la fabricació de solucions de packaging sostenible , amb un fort enfocament en la innovació, la circularitat i l'excel·lència operativa.

Busquem un/a Customer Operations Specialist per donar suport a la gestió comercial i operativa de l'empresa, actuant com a nexe entre clients, vendes, producció i logística.

  • Coordinació i seguiment de projectes amb clients nacionals i internacionals.
  • Gestió i seguiment d'oportunitats comercials, prospeccions i pipeline de vendes.
  • Preparació i coordinació de tenders, licitacions i documentació comercial.
  • Elaboració i seguiment d'ofertes comercials.
  • Gestió de comandes, seguiment d'entregues i resolució d'incidències.
  • Coordinació transversal amb els equips de vendes, operacions, compres i producció.
  • Manteniment i actualització de dades a Microsoft Dynamics 365 Business Central.
  • Elaboració d'informes i suport al seguiment de KPI comercials i operatius.
  • Experiència en Customer Operations, Sales Support, Project Coordination o posicions similars.
  • Experiència amb Microsoft Dynamics 365 Business Central.
  • Excel·lent capacitat organitzativa i de gestió de prioritats.
  • Perfil proactiu, dinàmic, resolutiu i orientat a resultats.
  • Elevades habilitats de comunicació i orientació al client.
  • Català i anglès imprescindibles.
  • Altres idiomes seran valorats positivament.
  • Incorporació a una empresa innovadora i en creixement.
  • Entorn professional, internacional i col·laboratiu.
  • Participació en projectes estratègics amb clients de diferents sectors.

Oportunitats de desenvolupament professional i creixement intern.