Front Office Manager
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En Hotel Agua Beach de 4 estrellas a primera línea en la playa de Palma nova, buscamos a un Jefe/a de recepción.
Sera el encargado de asegurar el funcionamiento del departamento, gestionando las demandas y necesidades de clientes, además de dar apoyo a la dirección del hotel en el cumplimiento de los estándares de la compañía.
Tareas a cumplir propias del puesto ofertado:
- Supervisión y planificación del trabajo del departamento de recepcion, elaboración de turnos, formación del personal.
- Garantizar el cumplimiento de las tareas del departamento de recepcion según los estándares de la empresa, incluyendo la realización de check in/out, atención al cliente, gestión de reservas, facturación, cobros y cierre de caja.
- Asegurar una óptima satisfacción de cliente. Gestionar reclamaciones y el seguimiento de Reputación online del hotel junto a la dirección.
- Encargarse del cumplimiento de los objetivos marcados por la dirección del hotel en el dia a día.
- Ofrecer proactivamente los distintos servicios ofrecidos por el hotel (upselling & cross‐selling).
- Coordinar tareas con el resto de departamentos y su supervisión.
Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar como jefe de recepción.
Vocación por el servicio y excelente trato al cliente.
Conocimiento de ofimática, programas de gestión hotelera.
Idiomas: Nivel alto de Inglés, se valorarán otros idiomas.
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Front Office Manager
Hace 1 día
Palma de Mallorca, Baleares, España The Donna Portals Jornada completaDirige la recepción de un hotel de 64 habitaciones donde a cada huésped se le conoce por su nombre.The Donna Portals. Un hotel boutique de 5 estrellas en Portals Nous, Mallorca. 64 habitaciones, un restaurante, un spa y una recepción que lo mantiene todo unido. Abierto todo el año.Buscamos un/a Front Office Manager para liderar esa recepción. Dirigirás...
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Front Office Manager
Hace 2 días
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Guest Relations Specialist
Hace 1 día
Palma, Islas Baleares, España Sani/Ikos Group Jornada completa 18.000 € - 24.000 € Por obraSani/Ikos Group is seeking a Front Office/Guest Relations Agent for a 7-month seasonal role in Palma, Mallorca. You will welcome guests, handle inquiries, and coordinate with departments to deliver seamless, high-level hospitality.Fluency in English is required, plus a second language (Russian, German, or French). Opera or Fidelio experience and a...
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Guest Relations Specialist
Hace 8 horas
Palma de Mallorca, Islas Baleares, España Sani/Ikos Group Jornada completaSani/Ikos Group is seeking a Front Office/Guest Relations Agent for a 7-month seasonal role in Palma, Mallorca.¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación.You will welcome guests, handle inquiries, and coordinate with departments to deliver seamless, high-level hospitality.Fluency in...
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Team Assistant Y Office Manager En Palma
Hace 1 día
Palma de Mallorca, Baleares, España Engel & Völkers Jornada completa¿Te fascina el mundo inmobiliario y quieres formar parte de un equipo de éxito en Mallorca? En Engel & Völkers buscamos incorporar un Team Assistant y Office Manager para nuestra oficina en Palma Center. Como firma líder a nivel internacional en la intermediación de inmuebles residenciales y comerciales de alto standing, así como de yates y aviación...
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Hace 3 días
Palma, Islas Baleares, España Arabella Hotel Betriebs GmbH Jornada completaEn Arabella Hospitality España, estamos buscando incorporar un "Project Manager" enfocado al área de Mejora, Desarrollo y Mantenimiento de Propiedades, incluyendo renovaciones y reparaciones, con capacidad de liderar y supervisar técnicamente una cartera diversa de propiedades (Hoteles y Casas Club de Golf) en Mallorca.El objetivo principal es mantener y...
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Project Manager
Hace 4 días
Palma de Mallorca, Islas Baleares, España Arabella Hotel Betriebs GmbH Jornada completaEn Arabella Hospitality España, estamos buscando incorporar un "Project Manager" enfocado al área de Mejora, Desarrollo y Mantenimiento de Propiedades, incluyendo renovaciones y reparaciones, con capacidad de liderar y supervisar técnicamente una cartera diversa de propiedades (Hoteles y Casas Club de Golf) en Mallorca.Es esencial asegurarse de que cumple...
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Team Assistant Y Office Manager En Palma Center
Hace 2 días
Palma de Mallorca, Baleares, España Engel & Völkers Jornada completa¿Te apasiona el sector inmobiliario y quieres formar parte de un equipo consolidado? En Engel & Völkers buscamos un Team Assistant y Office Manager para dar soporte a nuestro equipo en Palma Centro a jornada completa. Engel & Völkers es una empresa líder a nivel internacional en la intermediación de inmuebles residenciales y comerciales de alto...
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Project Manager
Hace 1 día
Palma de Mallorca, Baleares, España Turijobs Jornada completaProject Manager (Area Office Mallorca) - (Islas Baleares)Empresas: Arabella Golf MallorcaEn Arabella Hospitality España, estamos buscando incorporar un Project Manager enfocado al área de Mejora, Desarrollo y Mantenimiento de Propiedades, incluyendo renovaciones y reparaciones. Buscamos un perfil técnico, una persona proactiva y dinámica con capacidad de...
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Team Assistant y Office Manager en Palma Center
Hace 2 días
Palma, Islas Baleares, España Engel & Völkers Jornada completa 25.000 € - 35.000 € Por obra¿Te apasiona el sector inmobiliario y quieres formar parte de un equipo consolidado? En Engel & Völkers buscamos un Team Assistant y Office Manager para dar soporte a nuestro equipo en Palma Centro a jornada completa. Engel & Völkers es una empresa líder a nivel internacional en la intermediación de inmuebles residenciales y comerciales de alto...