Guest Experience: Relaciones Públicas
Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda
Crea una cuenta gratis para guardar empleos, crear alertas y volver a esta oferta desde tu panel.
Al continuar, aceptas nuestros Términos & Política de Privacidad.
Empresa: Grupo Martinón
¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.
Qué buscamos? En Hotel LIVVO Volcán Lanzarote, cada detalle cuenta para crear una experiencia memorable para nuestros huéspedes. Buscamos incorporar a un/a Relaciones Públicas – Host/Hostess, una persona cercana, comunicativa y con una clara vocación de servicio, capaz de ofrecer una atención cuidada y profesional desde el primer momento. Buscamos a alguien que se convierta en referente de hospitalidad y atención al huésped, con capacidad para anticiparse a sus necesidades, acompañarlo durante su estancia y transmitir la esencia del servicio que define a nuestro hotel. Qué harás? - Recibir, atender y acompañar a los/as huéspedes que la Dirección determine, especialmente huéspedes VIP y repetidores, grupos o invitados especiales.
- Informar y orientar a los/as huéspedes sobre los servicios, instalaciones y actividades del hotel, así como sobre la oferta turística y de ocio del destino.
- Promover y gestionar actividades lúdicas, culturales o recreativas organizadas por el establecimiento.
- Gestionar o canalizar reservas de servicios ofrecidos por el hotel (restaurantes, spa, actividades, eventos, experiencias, excursiones).
- Coordinar con los distintos departamentos del hotel (recepción, restauración, animación, eventos, etc.) para asegurar una adecuada atención al huésped.
- Atender, canalizar y dar seguimiento a consultas, solicitudes o incidencias, colaborando en su resolución para garantizar la satisfacción del huésped.
- Colaborar en acciones de fidelización y mejora de la experiencia del huésped, así como en la promoción de los servicios del establecimiento. -Recoger y trasladar información relevante sobre la experiencia del huésped contribuyendo a la mejora continua de la calidad del servicio.
- Representar al establecimiento en la atención directa al huésped, manteniendo en todo momento una imagen profesional acorde con los estándares del hotel.
- Colaborar en la preparación y atención de huéspedes VIP o especiales antes de su llegada (pre-arrival), coordinando con los departamentos implicados los detalles necesarios para personalizar su estancia.
- Realizar seguimiento de la estancia del huésped (in-stay service) para asegurar su satisfacción y anticipar posibles necesidades o incidencias. xhfqzwm - Colaborar en la gestión de la reputación del establecimiento, trasladando comentarios y valoraciones de los huéspedes y contribuyendo a la mejora de la experiencia cliente. Requisitos : Bachillerato/COU; De 1 a 2 años; Inglés
-
Sap Hcm Consultant
Hace 2 días
murcia, murcia, España Minsait Jornada completaDescription En nuestra búsqueda de ser el mejor empleador, los equipos globales de Recursos Humanos -conocidos como People eXperience and Technology (PXT)- impulsan el éxito del negocio fomentando una cultura segura, inclusiva e innovadora. El HR Business Partner es responsable de la excelencia operativa y la salud organizacional en los centros asignados,...
-
Sap Hcm Consultant
Hace 3 días
Región de Murcia, Región de Murcia, España Minsait Jornada completaDescriptionSi sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.En nuestra búsqueda de ser el mejor empleador, los equipos globales de Recursos Humanos -conocidos como People eXperience and Technology (PXT)- impulsan el éxito del negocio fomentando una cultura segura, inclusiva e...
-
Sap Hcm Consultant
Hace 1 semana
Murcia (30001), Región de Murcia, España Minsait Jornada completaDescription En nuestra búsqueda de ser el mejor empleador, los equipos globales de Recursos Humanos -conocidos como People eXperience and Technology (PXT)- impulsan el éxito del negocio fomentando una cultura segura, inclusiva e innovadora. El HR Business Partner es responsable de la excelencia operativa y la salud organizacional en los centros asignados,...
-
3Rd Steward(Ess)
Hace 4 días
Murcia, Murcia, España Head Of Department Jornada completa80m new build with ***** crew, currently in Barcelona until April ****, then heading into charter season. We're looking for a motivated Third Stew to join our interior team. You'll help set up and run a brand-new vessel to a high standard from the start, with time to implement new systems as a team before heading in to the Med season in April/May.The...
-
Italy Solutions Consultant — Enterprise Revenue
Hace 2 días
Murcia, Murcia, España Pricelabs Jornada completa 55.000 € - 85.000 € Por obraDescriptionEn nuestra búsqueda de ser el mejor empleador, los equipos globales de Recursos Humanos -conocidos como People eXperience and Technology (PXT)- impulsan el éxito del negocio fomentando una cultura segura, inclusiva e innovadora.El HR Business Partner es responsable de la excelencia operativa y la salud organizacional en los centros asignados,...
-
Expert Opportunity
Hace 3 días
murcia, murcia, España Ethos Jornada completaEn nuestra búsqueda de ser el mejor empleador, los equipos globales de Recursos Humanos -conocidos como People eXperience and Technology (PXT)- impulsan el éxito del negocio fomentando una cultura segura, inclusiva e innovadora. El HR Business Partner es responsable de la excelencia operativa y la salud organizacional en los centros asignados, actuando...
-
Geo Growth Architect
Hace 3 días
Murcia, Murcia, España Foundation Jornada completa 42.000 € - 66.000 € Por obraOfertas de Geo Growth Architect en MurciaDescriptionEn nuestra búsqueda de ser el mejor empleador, los equipos globales de Recursos Humanos -conocidos como People eXperience and Technology (PXT)- impulsan el éxito del negocio fomentando una cultura segura, inclusiva e innovadora. El HR Business Partner es responsable de la excelencia operativa y la salud...
-
Director Of International Growth
Hace 3 días
Murcia, Murcia, España Adsearch Jornada completa 55.000 € - 85.000 € Por obraDescripción de trabajoEn nuestra búsqueda de ser el mejor empleador, los equipos globales de Recursos Humanos –conocidos como People eXperience and Technology (PXT)– impulsan el único, inclusiva e innovadora. El HR Business Partner es responsable de la excelencia operativa y la salud organizacional en los centros asignados, actuando como colaborador/a...
-
Expert Opportunity
Hace 3 días
Murcia, Murcia, España Ethos Jornada completaDescriptionLa experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.En nuestra búsqueda de ser el mejor empleador, los equipos globales de Recursos Humanos -conocidos como People eXperience and Technology (PXT)- impulsan el éxito del negocio...
-
Servicenow Developer
Hace 4 días
Murcia, Murcia, España Connect Vision International Jornada completa 52.000 € - 78.000 € Por obraDescriptionEn nuestra búsqueda de ser el mejor empleador, los equipos globales de Recursos Humanos -conocidos como People eXperience and Technology (PXT)- impulsan el éxito del negocio fomentando una cultura segura, inclusiva e innovadora. El HR Business Partner es responsable de la excelencia operativa y la salud organizacional en los centros asignados,...