Empleos actuales relacionados con Técnico/a de Soporte - Madrid, Madrid - Randstad Digital España
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Técnico/a de soporte e Instalaciones
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Inetum Spain A tiempo completoDescripción de la empresa Sobre nosotrosInetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de Inetum, formado por consultores y especialistas, se esfuerza cada día por generar un impacto digital en las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al desempeño y la innovación...
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Beca soporte técnico a departamento Directo
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Medtronic A tiempo completoAt Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You'll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.A Day in the LifeBeca Medtronic Directo- Soporte Técnico CRMFunciones :Prestar soporte técnico al campo dentro del...
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Beca soporte técnico a departamento Directo
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Medtronic A tiempo completoAt Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You'll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.A Day in the LifeBeca Medtronic Directo- Soporte Técnico CRMFunciones:Prestar soporte técnico al campo dentro del...
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Analista de Soporte Operativo SSR
hace 5 días
Madrid, Madrid, España BBVA A tiempo completoExcited to grow your career? BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and...
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asistente telefónico soporte técnico diabetes
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Air Liquide A tiempo completoAt Air Liquide Healthcare Iberia, we are specialists in the manufacture and comercialization of medical and healthcare gases. We manufacture and supply medical gases; we develop, install, maintain equipment and propose essential solutions for their proper use.We work with the highest safety standards in all our processes to ensure the proper use and handling...
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Madrid, Madrid, España Expleo Group A tiempo completoProduct Compliance Project Support – Auditorías & CertificacionesEnExpleobuscamos un/aProduct Compliance Project Supportpara incorporarse a nuestro equipo y colaborar en proyectos clave del sector automoción. Tendrás un rol fundamental en elseguimiento de proyectos, lapreparación de auditorías y certificaciones, y la coordinación documental necesaria...
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Delegado Técnico de Posventa
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completoDescripción de la empresa MSX International ha sido un socio de confianza para los principales fabricantes de vehículos y sus concesionarios a nivel mundial durante más de 30 años. Nuestro compromiso inquebrantable es ayudar a nuestros clientes a transformar sus negocios y gestionar eficazmente sus operaciones en diferentes áreas.Gracias a nuestros...
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Técnico/a DevOps
hace 9 minutos
Madrid, Madrid, España GRUP A tiempo completo¿Te consideras una persona dinámica y con ganas de aprender? ¿Te gusta colaborar y trabajar en equipo? ¿Tienes pasión por la tecnología? Si tienes ganas de poner en práctica tus conocimientos y participar en un proyecto real, no dudes en inscribirte, estamos buscando a una persona como túNuestra propuestaSomos la empresa de consultoría y...
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Técnico de Compliance
hace 9 minutos
Madrid, Madrid, España Nfq Advisory, Solutions, Outsourcing A tiempo completo¿Quiénes somos?En NWorld estamos reinventando la forma de hacer consultoría.Somos un ecosistema de compañías especializadas en Negocio, Tecnología y Operaciones, que cubren toda la cadena de valor de nuestros clientes.Las personas que formamos parte de NWorld compartimos una misma meta: Hacer nuestros los retos de nuestros clientes.Nuestros pilares:...
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Técnico de Servicios Técnicos
hace 5 días
Madrid, Madrid, España ROVI Pharmaceutical Company A tiempo completoWhat do we do? We are a Spanish pharmaceutical company engaged in the research and development, manufacturing and marketing of small molecules and biological medical products. We likewise use our sales channels to market a number of licensed pharmaceutical products, imaging contrast agents and other products for hospital use, as well as OTC...
Técnico/a de Soporte
hace 19 minutos
Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 paises y contamos con más de especialistas IT y a nivel nacional con más de 400 y tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao y Valladolid.
Llevamos a cabo servicios de IT e ingeniería apasionantes y con las últimas tecnologías. Cuidamos de trabajadores mediante el trato humano que nos caracteriza y por ello te impulsamos para seguir creciendo sin límites
Crecer e impulsar en equipo el liderazgo digital para innovar y marcar la diferencia basándonos en la responsabilidad social tecnológica, conectando personas y tecnología.
Tus funciones: Si tu trayectoria profesional está orientada al soporte técnico y cuentas con una sólida experiencia profesional
Queremos conocerte
¿Cómo será tu día a día?
- Resolución de incidencias complejas que excedan las capacidades del soporte L1 y L2.
- Diagnóstico técnico de segundo nivel en hardware, conectividad, software e integración de dispositivos.
- Escalado y coordinación con fabricantes y equipos de nivel 3 (internos o externos).
- Soporte especializado en entornos distribuidos (oficinas, fábricas, centros de datos).
- Identificación y automatización de tareas repetitivas mediante RPA, scripts o flujos en Power Automate.
- Participación en sprints de mejora y evolución tecnológica del entorno de soporte.
- Contribución a la base de conocimiento (KB) y estandarización de procedimientos.
- Soporte a despliegues de infraestructura, renovación de dispositivos, pruebas piloto.
- Intervención en tareas críticas de red, telefonía, impresión y salas de reunión.
- Análisis causa-raíz (RCA) de incidencias recurrentes y generación de acciones correctivas.
- Seguimiento y Reportes: Monitorización de KPIs técnicos (SLA, FCR, MTTR) y elaboración de informes en colaboración con el BI Analyst
- Alineación con estándares ITIL v4 y marcos ISO 9001 / 27001 / 14001.
- Coordinación con perfiles funcionales y operativos del servicio.
Si te ves reflejad@, te animamos a asumir este reto. Buscamos personas con experiencia y conocimientos en:
- Técnico con experiencia en soporte L2 en atención a usuarios.
- ITSM:
ServiceNow, - Conocimientos básicos en redes.
- Recomendable mínimo
Ingles B2.
También sería interesante que conocieras:
Ubicación: P.º de la Castellana,
Proyecto: estable
100% presencial
¿A qué esperas para formar parte de nuestro gran equipo Randstad Digital?, aquí encontrarás motivos para ello:
PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA, plan de formación anual, acceso a plataforma elearning de formación técnica, plataforma de formación en habilidades...
ACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA, Tendrás un referente de Randstad Digital cerca de ti en todo momento.
CONCILIACIÓN, Sabemos que tu vida personal es tan importante como la profesional por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones y en la mayoría de nuestros proyectos tendrás un horario flexible.
COMPROMISO y ESTABILIDAD, Incorporación a empresa en continuo crecimiento que apuesta por las nuevas tecnologías.
SALARIO COMPETITIVO acorde a tu experiencia profesional.
CONDICIONES contractuales competitivas, Plan de retribución flexible (tarjeta restaurante y cheques guardería) y Randstad Care, plataforma de ofertas y descuentos exclusivos.
PLAN TRÁETE UN AMIG@, si nos ayudas a incrementar el equipo, te premiaremos con una compensación económica.
Se garantiza la confidencialidad en el proceso de selección.
¿Tienes ganas y te ves preparado/a para asumir un nuevo reto como el nuestro?
Te estamos esperando
