Représentant(e) Francophone Service Client

hace 7 días

San Fernando, Cádiz, España Transcom A tiempo completo

Représentant(e) Francophone Service Client

Location: Spain, Madrid, San Fernando

Job category: Customer Service Representative (CSR)

Language: French

Nous sommes passionné·e·s par l'expérience client - aussi engagé·e·s pour nos clients que leurs propres fans. C'est pourquoi les marques les plus appréciées au monde nous font confiance. Derrière le succès de fintechs innovantes, d'acteurs technologiques de premier plan et d'autres grandes marques, il y a Transcom.

Pour notre site de Madrid, nous recherchons des Représentant(e)s Francophones Service Client qui aiment aider les autres et offrir un service de qualité.

Rejoignez notre équipe et faites la différence

Ce que Transcom vous offre:
  • Contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD) de 2 mois, avec possibilité de prolongation.
  • Horaires : 09:00 à 18:00 du Lundi au Vendredi
Travailler chez Transcom - là où votre talent compte

Vous évoluerez dans un environnement international et dynamique. Le travail d'équipe, le développement personnel et une ambiance positive sont au cœur de notre culture. Que vous soyez débutant·e ou expérimenté·e, vous aurez l'opportunité de grandir et de faire la différence.

Votre mission

Vous répondez aux client·e·s concernant leurs produits et services, principalement par téléphone et e-mail. Selon vos résultats, vos missions peuvent s'élargir (back-office, réseaux sociaux, etc.). Tous les contacts sont entrants - aucune vente. Vous gérez les échanges à votre manière, avec un script de soutien si besoin. Nous résolvons ensemble les demandes, simples ou complexes. Pas besoin d'être expert·e technique : ce qui compte, c'est votre envie d'aider et de fournir un service exceptionnel. Vous bénéficierez de tous les outils, d'une base de connaissances et du soutien d'une équipe bienveillante.

Profil recherché
  • Langue: Français niveau C1
  • Expérience en service client (souhaitée, non obligatoire)
  • Excellente communication & empathie
  • Résistance au stress & esprit analytique
  • Connaissances de base en informatique
  • Attitude proactive, orientée client, esprit d'équipe

Important: Pour être considéré(e) pour ce poste, vous devez avoir le droit légal de vivre et de travailler en Espagne. Conformément à la politique de Transcom en Espagne, nous ne proposons pas de parrainage de visa.

Travailler chez Transcom, c'est comment?

Chaque jour, une nouvelle personne commence son parcours chez nous. Chez Transcom, on vous valorise pour votre engagement, votre entraide et votre impact. Vous êtes inclus·e dès le premier jour, tel·le que vous êtes. Avec le bon état d'esprit, tout est possible, ensemble.

Des questions ? Écrivez-nous à

"We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law."

  • Client Service Representative

    hace 2 semanas

    San Fernando, Cádiz, España Bank of America A tiempo completo 25 $ - 26 $

    Job Description:At Bank of America, we are guided by a common purpose to help make financial lives better through the power of every connection.  We do this by driving Responsible Growth and delivering for our clients, teammates, communities and shareholders every day.Being a Great Place to Work is core to how we drive Responsible Growth.  This includes...

  • Teleoperador/a de atención al cliente

    hace 1 semana

    San Fernando, Cádiz, España Transcom A tiempo completo

    Teleoperador/a de atención al cliente - Servicio Postventa - Lunes a ViernesLocation: Spain, Madrid, San FernandoJob category: Customer Service Representative (CSR)Language: Spanish¿Te gustaría trabajar en atención al cliente de forma presencial en nuestra plataforma de San Fernando de Henares? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la...

  • Client Specialist

    hace 1 semana

    San Roque, Cádiz, España Sea Recovery A tiempo completo

    Position TitleClient Specialist/ Support Worker / Recovery Support AssistantSea Recovery Centre – Sotogrande / San Roque, SpainRole OverviewThe Support Worker provides day-to-day non-clinical support, structure, and engagement for clients throughout their stay at Sea Recovery Centre.This role combines recovery support, hospitality, and lifestyle...

  • Senior Banker

    hace 2 semanas

    San Fernando, Cádiz, España Bank of America A tiempo completo 25 $ - 31 $

    Job Description:At Bank of America, we are guided by a common purpose to help make financial lives better through the power of every connection.  We do this by driving Responsible Growth and delivering for our clients, teammates, communities and shareholders every day.Being a Great Place to Work is core to how we drive Responsible Growth.  This includes...

  • Chef

    hace 20 horas

    San Roque, Cádiz, España Sea Recovery A tiempo completo

    Chef – Sea Recovery (Sotogrande – San Roque)Role OverviewThe Cook at Sea Recovery is responsible for preparing healthy, high-quality meals that support clients' recovery, comfort, and wellbeing. This role blends culinary skill with hospitality, nutritional awareness, and a premium service mindset. Working within a luxury, discreet residential...

  • Golf Sales Manager

    hace 20 horas

    San Roque, Cádiz, España SO Sotogrande Spa & Golf Resort Hotel A tiempo completo

    Company DescriptionSO/ Sotogrande is a tribute to fashion & design, gastronomy, wellness and golf on the Andalusian coast. Surrounded by green hills and valleys overlooking the Mediterranean, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort is located in a unique enclave. The resort has recovered the welcoming spirit and essence of the old Cortijo de Santa María de la...

  • Earned Media Account Manager

    hace 1 semana

    San Roque, Cádiz, España Sport54 A tiempo completo

    About 54group54 is a sports and entertainment agency operating across five regions and eight offices: United Kingdom (London), Europe (Sotogrande, Spain), MENA (Riyadh, Saudi Arabia & Dubai, United Arab Emirates), APAC (Singapore & Adelaide, Australia) and USA (West Palm Beach, Florida & New York). It works with rights holders, governing bodies, household...

  • Earned Media Account Manager

    hace 2 semanas

    San Roque, Cádiz, España We Are 54 A tiempo completo

    Earned Media Account ManagerDepartment: Earned Media Employment Type: PermanentLocation: Europe Reporting To: Gayle JenkinsDescription ABOUT 54GROUP:54 is a sports and entertainment agency operating across five regions and eight offices: United Kingdom (London), Europe (Sotogrande, Spain), MENA (Riyadh, Saudi Arabia & Dubai, United Arab Emirates), APAC...

  • Représentant(E) Francophone Service Client

    hace 7 días

    San Fernando, Cádiz provincia, España Transcom A tiempo completo

    Représentant(e) Francophone Service Client-** Location**:Spain, Madrid, San Fernando ** Job category**:Customer Service Representative (CSR) ** Language**:French-Nous sommes passionné-e-s par l’expérience client - aussi engagé-e-s pour nos clients que leurs propres fans. C’est pourquoi les marques les plus appréciées au monde nous font confiance....

  • Représentant(E) Francophone Service Client

    hace 2 semanas

    San Fernando de Henares, España Transcom A tiempo completo

    **Nous sommes des passionné-e-s de l’expérience client**, aussi engagé-e-s envers nos client-e-s que leurs fans le sont envers eux. C’est pour ça que les marques les plus appréciées au monde font appel à nous. Tu nous trouveras derrière le succès de fintechs qui redéfinissent leur secteur, de légendes de la tech et bien plus...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    San Cristóbal de La Laguna, España Kraftwerk Fitnessclub A tiempo completo

    Buscamos incorporar al equipo de Kraftwerk Fitness Club un/a **Representante de Atención al cliente.** Buscamos un/a apasionado/a profesional, organizado/a y comprometido/a con ofrecer el mejor trato y servicio al cliente que nuestros socios merecen, alguien que entienda la visión y la identidad de Kraftwerk y lo transmita en la comunicación con el...

  • Comercial Representante de Márquetin

    hace 9 horas

    San Adrián, Navarra provincia, España Ananda Trabajo Temporal A tiempo completo

    **Descripción del puesto** Se necesita persona H/M con experiência en publicidad de rótulos, con conocimientos en medir, responsable, con carisma, facilidad de palabra y hacer visualizar a los clientes la idea de un posible diseño de su publicidad. Con carnet de conducir. Puesto de representante comercial de la empresa. Ofrecemos jornada completa,...

  • Administrativo /a Customer Service

    hace 2 semanas

    San Fernando de Henares, España Eurofirms A tiempo completo

    En Eurofirms necesitamos incorporar un/a administrativo/a customer service para trabajar en empresa del sector automoción ubicada en San Fernando de Henares. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Tareas en el departamento de custormer service. - Atención al cliente en venta. - Gestión de trámites comerciales a los clientes. -...

  • Representante comercial de tecnología móvil

    hace 1 semana

    Donostia / San Sebastián, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Representante Comercial de Tecnología Móvil en el Centro Comercial Garbera. Esta es una oportunidad excepcional para un profesional apasionado por la tecnología y con excelentes habilidades de comunicación, que desee desarrollarse en un entorno dinámico y en constante evolución. Serás el principal...

  • Representante de Ventas Sector Logística y Transporte

    hace 1 semana

    Donostia-San Sebastián, España Talent Brand A tiempo completo

    Desde Talent Brand buscamos un/a Representante de Ventas para una importante empresa de logística y transporte en plena expansión con delegación en Elgóibar. FUNCIONES: - Apertura de mercado: captación y prospección de clientes - Hacer seguimiento de la cartera y mantener buenas relaciones profesionales con los clientes - Análisis de la competencia...

  • Representante comercial para ferretería industrial

    hace 1 semana

    Alcázar de San Juan, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un profesional dinámico y con experiencia para unirse a nuestro equipo como Representante Comercial en Alcázar de San Juan. Si posees una sólida trayectoria en ventas, especialmente dentro del sector de ferretería industrial, y te apasiona la negociación y el desarrollo de relaciones comerciales duraderas, esta oportunidad es...

  • Field Service Technician

    hace 2 semanas

    San Fernando de Henares, España JR Spain A tiempo completo

    Social network you want to login/join with: Client: Kardex Location: Job Category: Other EU work permit required: Yes Job Reference: 510357820754257510432460 Job Views: 2 Posted: 23.07.2025 Expiry Date: 06.09.2025 Job Description: Field Service Technician work focuses on installing, configuring, calibrating, and repairing technical products and systems at...

  • Customer Service Specialist

    hace 7 días

    San Fernando de Henares, Madrid, España DSV A tiempo completo

    Número de solicitud de trabajo: 102688Tipo de jornada: Full Time¿Quiénes somos?DSV es una compañía líder en el sector del transporte y la logística, con cerca de empleados en más de 90 países, trabajamos a diario para ofrecer servicios de calidad, satisfacer las necesidades de nuestros clientes y ayudarles a alcanzar sus objetivos. Sabemos que la...