Puestos vacantes: Soporte Service Desk N1

hace 1 semana

Santander, Cantabria, España SEIDOR A tiempo completo

*Humanizando la Tecnología.*
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.

Por ello buscamos
personas inquietas,
que les
motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente
, que se unan a nuestro equipo para tener un
impacto positivo
en el mundo a través de la tecnología.

¿TE APUNTAS AL RETO?
Como
Soporte Service Desk N1
formarás parte de nuestro equipo del
Centro de Atención a Ususarios,
donde asumimos la responsabilidad del soporte multicliente certificado en ISO 20000 y trabajamos bajo metodologías estándares del mercado, como ITIL.

Nuestro Centro de Atención a Usuarios ha establecido una gestión del talento enfocada en potenciar el bienestar y el rendimiento del equipo.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

  • Te encargarás de la resolución de solicitudes de servicio que nos envían nuestros clientes en el ámbito de Workplace.
  • Deberás comprender la petición que nos transmite el cliente, buscar la mejor solución conocida dentro de nuestros sistemas, y aplicarla. En los casos en que no haya nada documentado, deberás buscar la solución junto con tus compañeros, aplicarla, y ayudar a la documentación de la misma.
  • Realizarás el seguimiento de los casos en tratamiento para velar por su correcto cumplimiento del SLA

¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

  • Ciclo formativo de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos o estar cursándolo.

  • Idiomas:

  • Inglés requerido mínimo nivel B2

  • Catalán requerido mínimo nivel B2

*¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?*

  • Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
  • Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
  • Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
  • Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
  • Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar. 
  • Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
  • Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
  • Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.
  • Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.
  • Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.

Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología

  • Soporte Service Desk N1

    hace 1 semana

    Santander, Cantabria, España SEIDOR A tiempo completo

    Humanizando la Tecnología.Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la...

  • Técnico/a Soporte N1

    hace 1 semana

    Santander, Cantabria, España INTELCIA A tiempo completo

    En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo.Promovemos una cultura basada en valores:WE DREAM. Siempre apuntamos a la luna.WE CARE. Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para...

  • sin experiencia campaña 2025

    hace 2 semanas

    Santander, Cantabria, España Outsourcing Comercial A tiempo completo

    FuncionesEmpresa de productos y servicios está en expansión en el mercado de las telecomunicaciones.Las nuevas tecnologías y servicios requieren de personas preparadas y entusiastas.Por el buen desempeño y rendimiento del 2025, buscamos expandir el equipo comercial y abrimos la puerta a 8 nuevas vacantes.Se precisa cubrir puestos en:-Tiendas (ofreciendo...

  • Personal de Limpieza en Vitalia Astillero

    hace 3 días

    Santander, Cantabria, España Vitalia Home A tiempo completo

    Fecha: 22 de diciembre de 2025Tipo de contrato: Jornada CompletaNúmero de vacantes: 1Horario: Turno partido o rotativos (mañana/tarde)Duración: IndefinidaPerfil y competencias:Persona con capacidad de trabajo en equipoEmpática y trabajadora.Trato amable.Funciones:Limpieza instalaciones: dormitorios y zonas comunes.Requisitos:PRECISAMOS PERSONAL PARA...

  • Expendedor/a Gasolinera. SANTANDER.

    hace 1 semana

    Santander, Cantabria, España Plenergy A tiempo completo

    Descripción:¿Tienes experiencia en puestos de Atención al Cliente? ¿Te gustaría formar parte de un proyecto en plena expansión? Si es así, esto te interesaDesde Plenergy, empresa líder en venta de combustible, estamos buscando perfiles de expendedores para nuestra Estación de Servicio ubicada en SANTANDER para cubrir ausencias por VACACIONES o...

  • Personal de limpieza para CEGID Edificio DIEZ Software

    hace 5 días

    Santander, Cantabria, España SAMSIC Groupe A tiempo completo

    Se busca personal de limpieza para CEGID Edificio DIEZ Software(empresa informática en Santander)que disponga de certificado de discapacidad (oferta lanzada desde Centro Especial de Empleo).Horario:De lunes a viernes de 5:00h a 8:00h (horario de mañana).Horas semanales totales: 15 horas.Funciones: limpieza de oficinas administrativas, aseos y...

  • Administrativo/a Contable

    hace 6 días

    Santander, Cantabria, España Tapfer A tiempo completo

    Qué tipo de funciones podrás realizar en el puesto?:· Emisión de facturas y gestiones de cobro de clientes.· Conciliaciones bancarias y control de gastos.· Soporte en tareas diversas de contabilidad y gestión fiscal de diversas sociedades.· Soporte al departamento interno en tareas administrativas y de gestiónPodría encajar tu perfil?:Persona...

  • ALMACÉN SANTANDER_Vendedor/a Experto/a Acabados

    hace 14 minutos

    Santander, Cantabria, España OBRAMAT A tiempo completo

    En OBRAMAT la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción estamos buscando vendedores/as EXPERTOSOBRAMAT es la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción integrada en GRUPO ADEO, primer grupo en el ranking europeo en distribución especializada en el...

  • IT Infrastructure Engineer

    hace 3 días

    Santander, Cantabria, España WeHunt España A tiempo completo

    Rol de IT Infrastructure Engineer para el sector industrial, Cantabria.Ubicación: Santander (1 día de teletrabajo)Sobre nuestro cliente:Empresa especializada en el diseño y fabricación de sistemas de calefacción y refrigeración industrial para los sectores industrial/oil&gas.Sobre el perfil:Buscamos unIT Infrastructure Engineerresponsable desoportar...

  • consultor junior

    hace 1 semana

    Santander, Cantabria, España Grupo Quiter A tiempo completo

    Descripción de la empresaQuiter es una empresa especializada en el diseño, desarrollo, implementación y soporte de sistemas de gestión de concesionarios (DMS) para el sector automovilístico. Fundada en 1995, se ha consolidado como uno de los grupos de ingeniería informática internacional más destacados en este ámbito. Con sedes en España,...