Empleos actuales relacionados con Puestos vacantes: Soporte Service Desk N2 - Barcelona, Barcelona - SEIDOR

  • Operador/a Service Desk

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Logicalis A tiempo completo

    Desde Logicalis Spain nos encontramos en búsqueda de un perfil de Operador/a Front Office Service desk para trabajar en nuestra oficina de Barcelona.Experiencia en tareas propias de Operación de Sistemas:Monitorización de sistemasCapacidad de trabajar siguiendo procedimientosEjecución de tareas periódicasMuy valorarles conocimientos de utilización...

  • Service Desk Analyst

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España NTT A tiempo completo

    Continue to make an impact with a company that is pushing the boundaries of what is possible. At NTT DATA, we are renowned for our technical excellence, leading innovations, and making a difference for our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can continue to grow, belong, and thrive.Your career here...

  • Service Desk Analyst

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España NTT DATA A tiempo completo

    Make an impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can grow, belong and thrive.Your day at NTT DATAThe Service Desk...

  • Service Desk Analyst

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España NTT DATA, Inc. A tiempo completo

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  • Service Desk Analyst

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España NTT A tiempo completo

    Make an impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can grow, belong and thrive. Your day at NTT DATAThe Service Desk...

  • IT Service Desk Administrator

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España CrowdStrike A tiempo completo

    As a global leader in cybersecurity, CrowdStrike protects the people, processes and technologies that drive modern organizations. Since 2011, our mission hasn't changed — we're here to stop breaches, and we've redefined modern security with the world's most advanced AI-native platform. Our customers span all industries, and they count on CrowdStrike to...

  • Front Desk Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completo

    What's the job? As Front Desk Manager, you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team. You'll report to the Rooms Division Manager. Your day-to-day * Supervise daily Front Desk operations, ensuring a smooth experience during check-ins, check-outs, and guest stays. *...

  • IT Service Desk Administrator

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España CrowdStrike A tiempo completo

    As a global leader in cybersecurity, CrowdStrike protects the people, processes and technologies that drive modern organizations. Since 2011, our mission hasn't changed — we're here to stop breaches, and we've redefined modern security with the world's most advanced AI-native platform. Our customers span all industries, and they count on CrowdStrike to...

  • Front Desk Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completo

    What's the job?As Front Desk Manager, you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team.You'll report to the Rooms Division Manager.Your day-to-daySupervise daily Front Desk operations, ensuring a smooth experience during check-ins, check-outs, and guest stays.Lead,...

  • Puestos vacantes: Especialista de Ciberseguridad N2

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    *Humanizando la Tecnología.*Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamospersonas inquietas,que lesmotiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener unimpacto positivoen el mundo a través de la...

Puestos vacantes: Soporte Service Desk N2

hace 2 semanas

Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

*Humanizando la Tecnología.*
Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.

Por ello buscamos
personas inquietas,
que les
motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente
, que se unan a nuestro equipo para tener un
impacto positivo
en el mundo a través de la tecnología.

¿TE APUNTAS AL RETO?
Como
Soporte Service Desk N2
formarás parte de nuestro equipo en el Centro de Soporte donde realizarmos resolución de
incidencias especializadas
en dar respuesta rápida a las peticiones de servicio relacionadas con Microsoft, Azure y entornos on premise.

Nuestro Centro de Soporte tiene establecida una gestión del talento enfocada en potenciar el bienestar y el rendimiento del equipo.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

  • Te encargarás de la resolución de solicitudes de servicio multicliente en el ámbito de Microsoft 365 , Azure y entornos On Premise.
  • Realiarás una guardia al mes de una semana de duración, para cubrir el horario 24x7.
  • Deberás comprender la petición que nos transmite el cliente, buscar la mejor solución conocida dentro de nuestros sistemas, y aplicarla. En los casos en que no haya documentación, deberás buscar la solución junto con tus compañeros, aplicarla, y ayudar a la documentación de la misma.
  • Realizarás el seguimiento de los casos en tratamiento para velar por su correcto cumplimiento del SLA

¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

  • Ciclo formativo de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos.

  • Idiomas:

  • Inglés requerido nivel B2

  • Catalán requerido nivel B2

  • Experiencia en resolución de incidencias en entorno:

  • Microsoft O365 Fundamentals

  • Microsoft Azure Fundamentals

*¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?*

  • Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
  • Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
  • Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
  • Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
  • Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar. 
  • Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
  • Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
  • Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.
  • Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.
  • Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.

Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología