Technical Support Engineer

hace 1 semana

Badia del Vallès, España SABIA Personal A tiempo completo

Nuestro cliente:
líder internacional en el diseño de sistemas de análisis de vídeo basados en tecnologías de inteligencia artificial y visión por computador. Desarrollan algoritmos patentados altamente sofisticados para proteger y garantizar la seguridad de empresas, propiedades e infraestructuras críticas. Presente en más de 40 países y con canales de video vendidos en todo el mundo; estando a la vanguardia del análisis de vídeo desde 2005.

We are currently looking for a
Technical Support Engineer to join our team in Bellaterra (Barcelona).

In this key role, you will be the direct link with our customers, providing specialized technical support and ensuring the proper operation of our AI-based intelligent video surveillance solutions, both in Spain and internationally.

Your mission will be to guarantee an exceptional customer experience by resolving incidents, providing assistance with system configuration and maintenance, and collaborating with other teams to continuously improve our services.

Requirements:

  • Technical studies in Computer Science or related fields (University degree or Vocational Training).
  • Knowledge of IT systems, networks, and technical support.
  • Knowledge of Active Directory is a plus.
  • English level: B2 or C1.
  • Experience or interest in telephone-based customer support.
  • Excellent communication skills and customer-oriented mindset.

Ofrecen:

  • Un salario competitivo: 20-30k€ brutos/año a negociar en función de experiencia contrastada.
  • Un ambiente de trabajo dinámico y de colaboración.
  • Oportunidad de carrera desafiante y gratificante.
  • Plan de formación y desarrollo profesional en una empresa líder en inteligencia artificial.
  • Trabajo presencial
    a tiempo completo con horarios de trabajo flexibles.
  • Días disponibles para trabajar desde casa (15 días/año).
  • Contrato indefinido.

  • Technical Support Engineer

    hace 1 semana

    Badia del Vallès, España SABIA Personal A tiempo completo

    Nuestro cliente: líder internacional en el diseño de sistemas de análisis de vídeo basados en tecnologías de inteligencia artificial y visión por computador. Desarrollan algoritmos patentados altamente sofisticados para proteger y garantizar la seguridad de empresas, propiedades e infraestructuras críticas. Presente en más de 40 países y con 40.000...

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    hace 4 días

    Badia del Vallès, España SABIA Personal A tiempo completo

    Nuestro cliente: líder internacional en el diseño de sistemas de análisis de vídeo basados en tecnologías de inteligencia artificial y visión por computador. Desarrollan algoritmos patentados altamente sofisticados para proteger y garantizar la seguridad de empresas, propiedades e infraestructuras críticas. Presente en más de 40 países y con 40.000...

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    hace 1 semana

    Badia del Vallès, España SABIA Personal A tiempo completo

    Nuestro cliente: líder internacional en el diseño de sistemas de análisis de vídeo basados en tecnologías de inteligencia artificial y visión por computador. Desarrollan algoritmos patentados altamente sofisticados para proteger y garantizar la seguridad de empresas, propiedades e infraestructuras críticas. Presente en más de 40 países y con 40.000...

  • Technical Support Engineer

    hace 7 días

    Badia del Vallès, España SABIA Personal A tiempo completo

    Nuestro cliente: líder internacional en el diseño de sistemas de análisis de vídeo basados en tecnologías de inteligencia artificial y visión por computador. Desarrollan algoritmos patentados altamente sofisticados para proteger y garantizar la seguridad de empresas, propiedades e infraestructuras críticas. Presente en más de 40 países y con 40.000...

  • Technical Support Engineer

    hace 6 días

    Badia del Vallès, España SABIA Personal A tiempo completo

    Nuestro cliente: líder internacional en el diseño de sistemas de análisis de vídeo basados en tecnologías de inteligencia artificial y visión por computador. Desarrollan algoritmos patentados altamente sofisticados para proteger y garantizar la seguridad de empresas, propiedades e infraestructuras críticas. Presente en más de 40 países y con 40.000...

  • Technical Support Engineer

    hace 1 semana

    Montornès del Vallès, España SABIA Personal A tiempo completo

    Nuestro cliente: líder internacional en el diseño de sistemas de análisis de vídeo basados en tecnologías de inteligencia artificial y visión por computador. Desarrollan algoritmos patentados altamente sofisticados para proteger y garantizar la seguridad de empresas, propiedades e infraestructuras críticas. Presente en más de 40 países y con 40.000...

  • Graduate Technical Support Engineer

    hace 7 días

    Sant Cugat del Vallès, España Hewlett Packard A tiempo completo

    As a **Technical**Support Engineer (ATS L1)**, you’ll play a vital role in supporting our customers across the region—resolving technical issues **remotely** and ensuring our high-end digital presses operate at peak performance. Working as part of a collaborative and agile **virtual support team**, you'll diagnose issues, recommend solutions, identify...

  • plaça de Research assistant in technical support

    hace 2 días

    Cerdanyola del Vallès, Barcelona, España Centre de Visió per Computador (CVC) A tiempo completo

    Centre de Visió per Computador (CVC). 1 plaça de Research assistant in technical support - LAMP Group. Concurs o valoració de mèrits. Laboral temporal Termini obert. Màster en Tecnologies de la Informació o camps relacionats (Informàtica, Intel·ligència Artificial, Ciència de Dades, Aprenentatge Automàtic, Robòtica o disciplines similars)....

  • Information Technology Support Specialist

    hace 2 días

    Barberà del Vallès, Barcelona, España Photon Brains A tiempo completo

    Overview:We are looking for a skilled IT Support Specialist (L2) to join our team. The ideal candidate will be responsible for handling advanced technical issues, supporting end-users, and ensuring smooth operation of IT systems. This role requires strong troubleshooting skills, hands-on experience with hardware/software, and the ability to work...

  • Application Engineer

    hace 4 días

    Castellar del Vallès, España Celo A tiempo completo

    DESCRIPTION At **CELO**, a global leader in technical fastening solutions for industry, we are looking for an **Application Engineer** to help us **supporting sales team in developing Eastern Europe market**. **What you’ll be doing** - Build strong, long-term relationships with engineers and technical teams from our customers. - Communicate complex...