especialista en continuidad de negocio y resiliencia operativa

BARCELONA, B, ES, 08028

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

¿Qué proyectos desarrollamos?

La posición que queremos cubrir, participará y liderará, entre otros, los siguientes proyectos:

• Definir, traccionar y hacer seguimiento del Programa de Continuidad Operativa, de vigencia anual, y que contiene el conjunto de proyectos, planes de acción y objetivos de Continuidad Operativa, incluidos en los objetivos del Sistema de Gestión.
• Coordinar la comunicación permanente e interlocución con las diferentes líneas de defensa, incluido el supervisor y las entidades certificadoras, atendiendo sus peticiones y canalizando hacia los especialistas técnicos que deban atender cada tipo de petición.
• Organizar y coordinar los ejercicios de atención a las líneas de defensa internas (testing plans de control de 2LoD, auditorías… ) y externas (OSI,s Stress Tests, IT Risk Questionnaire,…).
• Elaborar y mantener el modelo de reporte del Programa de Continuidad Operativa hacia los distintos órganos y direcciones implicados en su desarrollo.
• Mantener y evolucionar el marco de control de riesgos con segunda línea de defensa para la gestión del riesgo de Continuidad Operativa.
• Mantener y operar el radar de normativas que apliquen al ámbito de Continuidad Operativa y Resiliencia.
• Elaborar, controlar y promover la ejecución del presupuesto de Continuidad Operativa en coordinación con la gestión presupuestaria de Gobierno y Control de Medios y, en general, identificar la necesaria dedicación de recursos a los objetivos del Programa de Continuidad Operativa así como promover que se cumpla.
• Desarrollar un programa de proyectos de innovación que exploren las capacidades que puedan aportar al desempeño de la disciplina de continuidad operativa las especialidades técnicas de Business Intelligence, Análisis de Datos e Inteligencia Artificial.

Requisitos mínimos

• Mantener una buena metodología de gestión y seguimiento de proyectos y programas de proyectos.
• Participar en reuniones con las distintas partes interesadas internas y externas, donde sostener y hacer valer con autonomía los objetivos, necesidades y requerimientos de Continuidad Operativa así como colaborar con otras disciplinas.
• Definir, estructurar, esquematizar, desarrollar… modelos, circuitos, patrones, procedimientos.
• Elaborar presentaciones, informes y documentación vinculada al cuerpo normativo de Continuidad Operativa.
• Reportar periódicamente a la Dirección.

Competencias clave

• La unidad de Continuidad Operativa fomenta la rotación y movilidad interna en aras del crecimiento, consolidación transversal de conocimientos y skills y desarrollo del potencial de los profesionales. Se propicia de esta manera con una
• frecuencia equilibrada el movimiento entre las distitntas posiciones de la función, todas ellas apoyadas sobre este mismo conjunto de capacidades y habilidades básicas, tanto soft, como hard.
• Se trata de una disciplina muy dinámica, muy demandante, exigente, a la vez que estimulante, atractiva, amplia, ecléctica, cambiante, agradecida, de amplias visión y visibilidad, creativa, de alto valor, que requiere un nivel alto de
• conocimiento teórico, experiencia, conocmimiento del contexto y conocimiento del negocio, pero donde conocimiento e imaginación están en equilibrio. Salen a relucir todas las competencias que una o un profesional puede aportar y el
• recorrido es prácticamente ilimitado. Habilidades especiales para mantener y liderar situaciones incidentales a la vez que para superar con acierto situaciones inspectoras y supervisoras son muy necesarias y valoradas (y se aprende a
• desarrollarlas con el ejercicio de la función)

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
• Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.
• Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
• Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
• Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
• Medidas de flexibilidad(trabajo en remoto, flexibilidad entrada).
• Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.

Job profile

Encargado de analizar los riesgos que sean identificables dentro de la taxonomía de Riesgos Operacionales, dentro de la empresa u organización, identificando sus puntos débiles y sus principales amenazas, de traccionar la elaboración en la organización de los análisis de impacto al negocio de la potencial materialización de dichos riesgos en forma de eventos disruptivos de acuerdo con las metodologías de análisis de riesgo y análisis de impacto vigentes en las guías y recomendaciones regulatorias, reglamentos y normas estándar. Responsable de impulsar en la organización la elaboración de planes de respuesta y recuperación que permitan la mitigación de los riesgos de disrupción identificados para los cuatro grandes de recursos a los que puede afectar una disrupción: personas, proveedores, tecnología e infraestructura (edificios), así como de impulsar la gestión de los riesgos residuales resultantes y su puesta en conocimiento por la Dirección. Responsable de implantar en la organización un Sistema de Gestión de la Continuidad que opere de acuerdo a las normas, reglamentos y estándares y velar por su certificación. Responsable de la respuesta y gestión ante la ocurrencia de incidentes disruptivos así como del mantenimiento de las estructuras organizativas necesarias para garantizar la eficacia de dicha respuesta organizativa. Responsable de la divulgación, formación y entrenamiento de la organización en todo lo relacionado a la continuidad operativa, la resiliencia y los planes de respuesta. Responsable de identificar las capacidades necesarias para incrementar la resiliencia de la organización, de su puesta en conocimiento hacia los órganos de gobierno y de la tracción de políticas, estrategias y asignación de recursos necesarios para incrementar la capacidad de la organización de adapatarse y superar situaciones adversas de cualquier índole por tiempo indefinido.

Competencias

HARD SKILLS

ESTRUCTURAS DE RESPUESTA

ANÁLISIS GAP DE CAPACIDADES ORGANIZATIVAS VINCULADAS A LA RESILIENCIA

ESPECIALISTA EN INFRAESTRUCTURAS (EDIFICIOS)/TECNOLOGÍA/PROVEEDORES/PERSONAS

INTERLOCUCIÓN CON LÍNEAS DE DEFENSA, ÓRGANOS DE GOBIERNO Y ENTIDADES REGULADORAS

PLANES DE RECUPERACIÓN

ANÁLISIS DE RIESGOS (RA) Y ANÁLISIS DE IMPACTO AL NEGOCIO (BIA)

SIMULACROS Y ENTRENAMIENTOS DE GESTIÓN DE INCIDENTES

REPORTING DE CONTINUIDAD Y RESILIENCIA

PLANES DE FORMACIÓN Y DIVULGACIÓN DE CONTINUIDAD Y RESILIENCIA

CONTINUIDAD OPERATIVA

ESPECIALIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN GENERALES EN CONTINUIDAD OPERATIVA Y RESILIENCIA

GESTIÓN DE INCIDENTES Y CRISIS

SOFT SKILLS

ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

ALIANZAS – COMUNICACIÓN

ALIANZAS – INFLUENCIA

ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE

HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO

ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS

DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD