especialista en continuidad de negocio y resiliencia operativa

CaixaBank is a financial group with a socially responsible, long-term universal banking model, based on quality, trust, and specialisation, which offers a value proposition of products and services adapted for each sector, adopting innovation as a strategic challenge and a distinguishing feature of its corporate culture, and whose leading position in retail banking in Spain and Portugal makes it a key player in supporting sustainable economic growth.

Which projects do we work on?

La posición que queremos cubrir, participará y liderará, entre otros, los siguientes proyectos:

• Definir, traccionar y hacer seguimiento del Programa de Continuidad Operativa, de vigencia anual, y que contiene el conjunto de proyectos, planes de acción y objetivos de Continuidad Operativa, incluidos en los objetivos del Sistema de Gestión.
• Coordinar la comunicación permanente e interlocución con las diferentes líneas de defensa, incluido el supervisor y las entidades certificadoras, atendiendo sus peticiones y canalizando hacia los especialistas técnicos que deban atender cada tipo de petición.
• Organizar y coordinar los ejercicios de atención a las líneas de defensa internas (testing plans de control de 2LoD, auditorías… ) y externas (OSI,s Stress Tests, IT Risk Questionnaire,…).
• Elaborar y mantener el modelo de reporte del Programa de Continuidad Operativa hacia los distintos órganos y direcciones implicados en su desarrollo.
• Mantener y evolucionar el marco de control de riesgos con segunda línea de defensa para la gestión del riesgo de Continuidad Operativa.
• Mantener y operar el radar de normativas que apliquen al ámbito de Continuidad Operativa y Resiliencia.
• Elaborar, controlar y promover la ejecución del presupuesto de Continuidad Operativa en coordinación con la gestión presupuestaria de Gobierno y Control de Medios y, en general, identificar la necesaria dedicación de recursos a los objetivos del Programa de Continuidad Operativa así como promover que se cumpla.
• Desarrollar un programa de proyectos de innovación que exploren las capacidades que puedan aportar al desempeño de la disciplina de continuidad operativa las especialidades técnicas de Business Intelligence, Análisis de Datos e Inteligencia Artificial.

Minimum requirements

• Mantener una buena metodología de gestión y seguimiento de proyectos y programas de proyectos.
• Participar en reuniones con las distintas partes interesadas internas y externas, donde sostener y hacer valer con autonomía los objetivos, necesidades y requerimientos de Continuidad Operativa así como colaborar con otras disciplinas.
• Definir, estructurar, esquematizar, desarrollar… modelos, circuitos, patrones, procedimientos.
• Elaborar presentaciones, informes y documentación vinculada al cuerpo normativo de Continuidad Operativa.
• Reportar periódicamente a la Dirección.

Competencias clave

• La unidad de Continuidad Operativa fomenta la rotación y movilidad interna en aras del crecimiento, consolidación transversal de conocimientos y skills y desarrollo del potencial de los profesionales. Se propicia de esta manera con una
• frecuencia equilibrada el movimiento entre las distitntas posiciones de la función, todas ellas apoyadas sobre este mismo conjunto de capacidades y habilidades básicas, tanto soft, como hard.
• Se trata de una disciplina muy dinámica, muy demandante, exigente, a la vez que estimulante, atractiva, amplia, ecléctica, cambiante, agradecida, de amplias visión y visibilidad, creativa, de alto valor, que requiere un nivel alto de
• conocimiento teórico, experiencia, conocmimiento del contexto y conocimiento del negocio, pero donde conocimiento e imaginación están en equilibrio. Salen a relucir todas las competencias que una o un profesional puede aportar y el
• recorrido es prácticamente ilimitado. Habilidades especiales para mantener y liderar situaciones incidentales a la vez que para superar con acierto situaciones inspectoras y supervisoras son muy necesarias y valoradas (y se aprende a
• desarrollarlas con el ejercicio de la función)

What do we offer?

• Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
• Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.  
• Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
• Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
• Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
• Medidas de flexibilidad(trabajo en remoto, flexibilidad entrada).
• Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.

Job profile
In charge of analyzing the risks that are identifiable within the Taxonomy of Operational Risks, within the company or organization, identifying its weak points and its main threats, to drive the preparation in the organization of the business impact analysis of the potential materialization of said risks in the form of disruptive events in accordance with the risk analysis and impact analysis methodologies in force in the regulatory guides and recommendations, regulations and standard standards. Responsible for promoting in the organization the preparation of response and recovery plans that allow the mitigation of the disruption risks identified for the four major resources that a disruption can affect: people, suppliers, technology and infrastructure (buildings), as well as as well as promoting the management of the resulting residual risks and their disclosure by the Management. Responsible for implementing in the organization a Continuity Management System that operates according to the rules, regulations and standards and ensuring its certification. Responsible for the response and management before the occurrence of disruptive incidents as well as the maintenance of the organizational structures necessary to guarantee the effectiveness of said organizational response. Responsible for the dissemination, training and coaching of the organization in everything related to operational continuity, resilience and response plans. Responsible for identifying the necessary capacities to increase the resilience of the organization, for making them known to the governing bodies and for promoting the policies, strategies and allocation of resources necessary to increase the organization's ability to adapt and overcome adverse situations. of any kind for an indefinite period. Skills
H RESPONSE STRUCTURES H GAP ANALYSIS OF ORGANIZATIONAL CAPABILITIES LINKED TO RESILIENCE H INFRASTRUCTURE SPECIALIST (BUILDINGS)/TECHNOLOGY/PROVIDERS/PEOPLE H COMMUNICATION AND INTERACTION WITH DEFENSE LINES, GOVERNANCE BODIES, AND REGULATORY ENTITIES H RECOVERY PLANS H RISK ANALYSIS (RA) AND BUSINESS IMPACT ANALYSIS (BIA) S.1.1 ALLIANCES – COLLABORATION AND TRANSVERSALITY S.1.4 ALLIANCES – COMMUNICATION H SIMULATIONS AND TRAINING FOR INCIDENT MANAGEMENT S.1.3 ALLIANCES – INFLUENCE S.1.2 ALLIANCES – CUSTOMER ORIENTATION S.2.1 HUMANISM – COMMUNICATION AND EMPATHY S.2.2 HUMANISM – LEADERSHIP AND TEAM DEVELOPMENT / SELF-LEADERSHIP S.4.1 ANTICIPATION – ANTICIPATION AND CHANGE MANAGEMENT S.3.1 EMPOWEREMENT – FOCUS ON RESULTS H CONTINUITY AND RESILIENCE REPORTING S.5.1 DIVERSITY – PROMOTING DIVERSITY H TRAINING AND AWARENESS PLANS FOR CONTINUITY AND RESILIENCE H BUSINESS CONTINUITY H GENERAL SPECIALIZATION AND CERTIFICATION IN BUSINESS CONTINUITY AND RESILIENCE H INCIDENT AND CRISIS MANAGEMENT

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