Teleoperador/a comercial

hace 4 días

Málaga, Málaga, España Synergym España A tiempo completo

En Synergym seguimos en pleno proceso de expansión, con alrededor de 100 clubes abiertos y una clara aspiración de seguir creciendo hasta llegar a tener 200 clubes abiertos en los próximos años, y siempre con el firme propósito de acercar el fitness y la vida saludable a cada rincón de España.

Buscamos profesionales cercanos, empáticos y altamente cualificados para orientar al cliente en su experiencia en nuestros clubes, haciendo que viva una experiencia única y pueda alcanzar sus objetivos de salud y bienestar. Por ello queremos en nuestros equipos personas como tú, orientadas a los resultados, con dotes de liderazgo y excelentes destrezas de comunicación, además de contar con pasión por el cliente y por la gestión de equipos

Para hacer frente a ello, tenemos como estrategia fortalecer y asegurar nuestra estructura, por ello buscamos un/a teleoperador/a para nuestro proyecto de Call Center.

¿En qué consistirá tu día a día?

  • Trabajar los principales KPIs: ventas, reducir tasa de cancelación, reducir porcentaje de impagos.
  • Recuperar clientes antiguos a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos u otros medios de comunicación disponibles.
  • Gestionar eficazmente las solicitudes de cancelación y trabajar para retener a los clientes ofreciendo soluciones personalizadas y beneficios adicionales.
  • Gestionar los recibos devueltos, investigar las razones detrás de los rechazos y trabajar con los socios/as para resolver cualquier problema.
  • Colaborar con otros departamentos, como el departamento de contabilidad o servicio al cliente, para resolver problemas relacionados con los pagos de los socios/as.
  • Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
  • Colaborar estrechamente con otros departamentos, como marketing y ventas, para optimizar las estrategias de retención y conversión de clientes.
  • Realización de otros tipos de llamadas a clientes o potenciales clientes relacionados con campañas, estrategias comerciales, comunicaciones varias u otros asuntos.

Requisitos:

  • Residencia en Málaga.
  • Experiencia previa en ventas o atención al cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo en un entorno dinámico y orientado a objetivos.
  • Resolución de problemas y habilidades de negociación efectivas.
  • Capacidad de organización, resiliencia y orientación a resultados.
  • Conocimientos básicos de herramientas informáticas y experiencia con sistemas CRM (deseable).

¿Y por qué elegir Synergym?

  • Estabilidad laboral, contrato indefinido a tiempo parcial
  • Jornada laboral de 20 h/s.
  • Salario fijo + variable, según consecución de objetivos.
  • Acceso a nuestros clubes gratuito para ti y otra persona que tú decidas.
  • Posibilidad de unirte al plan de retribución flexible (seguro médico).
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo en una empresa líder en el sector fitness.
  • Trabajo en remoto

Synergym trabaja con el firme compromiso de tratar todas las candidaturas bajo la premisa de no discriminación e imparcialidad, y valorando las capacidades, logros y experiencia independientemente de su edad, sexo, nacionalidad, raza o discapacidad. Se valorarán positivamente candidaturas con certificado de discapacidad.

Fit together

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    Málaga, Málaga, España Ametller Origen A tiempo completo

    TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTEAmetller Origen som una empresa en expansió del sector alimentari que gestiona de forma integral el procés de producció i comercialització dels seus productes. Cultivem, elaborem i seleccionem els nostres productes per garantir sabor i qualitat des de l'origen.El nostre propòsit és promoure un estil de vida més...

  • Teleoperador/a Renting de Vehículos

    hace 4 días

    Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo

    Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la clave de...

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    Málaga, Málaga, España SVF Finance A tiempo completo

    Descripción:Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la...

  • Agente Comercial Recepción de Llamadas

    hace 5 días

    Málaga, Málaga, España Selectra A tiempo completo

    ¿QUÉ OFRECEMOS?Ubicación en nuestras oficinas de Málaga. Contrato Indefinido. 30h semanales en turnos rotativos con posibilidad de ampliar. Flexibilidad horaria. Salario fijo + ¿cuánto eres capaz de comisionar? Porcentaje sobre objetivos. Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento. Gran desarrollo y retos junto a una empresa joven e...

  • Comercial INHOUSE, Málaga

    hace 4 días

    Málaga, Málaga, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco Selección estamos buscando teleoperadoresgestión de Leadspara una importante empresa en su sector en Málaga Capital.¿Tienes experiencia como teleoperador/a de ventas telefónicas? ¿estás buscando un nuevo reto profesional en dónde sentirte parte de un equipo de trabajo con buen ambiente laboral? Nuestro cliente esta certificado como...

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    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España ACCOM ITALIA A tiempo completo

    Las oportunidades más interesantes no siempre aparecen donde las buscas… a veces llegan a través de una conversación.En pleno centro de Málaga, estamos formando un nuevo equipo comercial y buscamos personas con actitud, energía y ganas de avanzar. No es imprescindible una larga experiencia previa; lo que realmente valoramos es tu capacidad de...

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    Málaga, Málaga provincia, España CONSULTORIA INTEGRAL DE ENERGIA ECOLOGICA S.L. A tiempo completo

    Código del anuncio - EA\2024\010690 - Nombre del anuncio - TELEOPERADOR/A ENERGÍA - Descripción del anuncio - ¿Tienes experiência como TELEOPERADOR/A? ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en el sector ENERGETICO? Somos una empresa nacional con un gran crecimiento, dedicada al sector energético, tanto a nível residencial como empresarial....

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    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga provincia, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡ESTAMOS EN PLENO CRECIMIENTO! Ampliamos nuestro equipo de teleoperadores para establecer contacto directo con clientes poteciales y ofrecerles las mejores ofertas y promociones en servicios de luz y gas, con el objetivo de mejorar su factura. - **¿Qué Ofrecemos?** - Jornada de 30 horas semanales en un horario FIJO de MAÑANA, de lunes a...

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    hace 5 días

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    hace 5 días

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    hace 7 días

    Málaga provincia, España Ananda Gestión ETT A tiempo completo

    Empresa del sector telemarketing precisa incorporar teleoperadores/as a su equipo de televenta, buscamos personas ágiles, con capacidad de venta, con experiência en el sector de ventas o teleoperadores. **Requisitos**: - Al menos 6 meses de experiência en el último año o 2 años de experiência como teleoperadora en los últimos 5 años. -...

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    hace 2 días

    Málaga, España Synergym A tiempo completo

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    hace 16 horas

    Málaga, España Synergym A tiempo completo

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    hace 3 días

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