Teleoperador/a Comercial

hace 5 días

Málaga, España Synergym A tiempo completo

En Synergym seguimos en pleno proceso de expansión, con alrededor de 100 clubes abiertos y una clara aspiración de seguir creciendo hasta llegar a tener 200 clubes abiertos en los próximos años, y siempre con el firme propósito de acercar el fitness y la vida saludable a cada rincón de España.

Buscamos profesionales cercanos, empáticos y altamente cualificados para orientar al cliente en su experiência en nuestros clubes, haciendo que viva una experiência única y pueda alcanzar sus objetivos de salud y bienestar. Por ello queremos en nuestros equipos personas como tú, orientadas a los resultados, con dotes de liderazgo y excelentes destrezas de comunicación, además de contar con pasión por el cliente y por la gestión de equipos

Para hacer frente a ello, tenemos como estrategia fortalecer y asegurar nuestra estructura, por ello buscamos un/a teleoperador/a para nuestro proyecto de Call Center.

**¿En qué consistirá tu día a día?**
- Trabajar los principales KPIs: ventas, reducir tasa de cancelación, reducir porcentaje de impagos.
- Recuperar clientes antiguos a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos u otros medios de comunicación disponibles.
- Gestionar eficazmente las solicitudes de cancelación y trabajar para retener a los clientes ofreciendo soluciones personalizadas y beneficios adicionales.
- Gestionar los recibos devueltos, investigar las razones detrás de los rechazos y trabajar con los socios/as para resolver cualquier problema.
- Colaborar con otros departamentos, como el departamento de contabilidad o servicio al cliente, para resolver problemas relacionados con los pagos de los socios/as.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
- Colaborar estrechamente con otros departamentos, como marketing y ventas, para optimizar las estrategias de retención y conversión de clientes.
- Realización de otros tipos de llamadas a clientes o potenciales clientes relacionados con campañas, estrategias comerciales, comunicaciones varias u otros asuntos.

**Requisitos**:

- Residencia en Málaga.
- Experiência previa en ventas o atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo en un entorno dinámico y orientado a objetivos.
- Resolución de problemas y habilidades de negociación efectivas.
- Capacidad de organización, resiliencia y orientación a resultados.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas y experiência con sistemas CRM (deseable).

**¿Y por qué elegir Synergym?**
- Estabilidad laboral, contrato indefinido a tiempo parcial
- Jornada laboral de 20 h/s.
- Salario fijo + variable, según consecución de objetivos.
- Acceso a nuestros clubes gratuito para ti y otra persona que tú decidas.
- Posibilidad de unirte al plan de retribución flexible (seguro médico).
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo en una empresa líder en el sector fitness.
- Trabajo en remoto

Fit together

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    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga provincia, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡ESTAMOS EN PLENO CRECIMIENTO! Ampliamos nuestro equipo de teleoperadores para establecer contacto directo con clientes poteciales y ofrecerles las mejores ofertas y promociones en servicios de luz y gas, con el objetivo de mejorar su factura. - **¿Qué Ofrecemos?** - Jornada de 30 horas semanales en un horario FIJO de MAÑANA, de lunes a...

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  • Teleoperador/a comercial

    hace 2 días

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    hace 2 días

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  • Teleoperador/a (H/m) Ventas

    hace 6 días

    Málaga provincia, España Ananda Gestión ETT A tiempo completo

    Empresa del sector telemarketing precisa incorporar teleoperadores/as a su equipo de televenta, buscamos personas ágiles, con capacidad de venta, con experiência en el sector de ventas o teleoperadores. **Requisitos**: - Al menos 6 meses de experiência en el último año o 2 años de experiência como teleoperadora en los últimos 5 años. -...

  • Teleoperador/a comercial

    hace 2 días

    Málaga, España Synergym A tiempo completo

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  • Teleoperador/a comercial

    hace 8 horas

    Málaga, España Synergym A tiempo completo

    En Synergym seguimos en pleno proceso de expansión, con alrededor de 100 clubes abiertos y una clara aspiración de seguir creciendo hasta llegar a tener 200 clubes abiertos en los próximos años, y siempre con el firme propósito de acercar el fitness y la vida saludable a cada rincón de España. Buscamos profesionales cercanos, empáticos y altamente...

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    hace 5 días

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  • Teleoperador/a comercial

    hace 3 días

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  • Teleoperador/a Comercial con Catalán

    hace 3 días

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