Field Service Engineer Canarias

hace 2 semanas

Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Roche A tiempo completo

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

En Roche Diagnostico, estamos comprometidos no solo con el avance de soluciones diagnósticas que puedan ayudar a los profesionales sanitarios a tomar decisiones críticas para la salud de sus pacientes, sino también con la mejora de la forma en que estas herramientas esenciales se integran en los sistemas sanitarios de todo el mundo, a un coste menor, sin dejar de obtener los mejores resultados posibles.

En más de 100 países, ofrecemos la cartera de pruebas de diagnóstico in vitro más completa del sector, combinada con apoyo a la toma de decisiones clínicas, consultoría, diagnóstico digital, gestión de enfermedades, automatización de laboratorios y soluciones de software para proporcionar soluciones integradas a laboratorios, clínicos y sistemas sanitarios.

El
Field Service Engineer
presta un servicio científico/técnico a los sistemas y soluciones instalados en cliente, garantizando la mayor eficiencia y eficacia en cada una de las actividades asignadas: Instalaciones, mantenimiento preventivo, correctivo, evolutivo y modificaciones. Asegura que el servicio prestado genera ventaja competitiva, convirtiéndose en el elemento diferencial de la propuesta de valor de Roche y consiguiendo niveles óptimos de satisfacción del cliente.

Responsabilidades
:

  • Alcanzar y mantener un nivel de operatividad excelente en todas las soluciones asignadas (que incluyen instrumentos, reactivos y software) mediante una correcta ejecución de los procedimientos previstos para mantenimientos preventivos, correctivos, evolutivos, instalaciones y modificaciones, capacitando a los usuarios en el manejo y uso de los mismos
  • Establecer y mantener un excelente nivel de comunicación, seguimiento y colaboración proactiva con el Cliente, informando de las actualizaciones de los reactivos y controles de calidad e implementar nuevos protocolos
  • Reportar la actividad en CRM de las actividades realizadas de forma remota o in situ, garantizando a su vez la correcta documentación de las características técnicas de la instalación en cliente y su actualización cuando se requiera y según los estándares de calidad de reporte definidos por la Organización
  • Trabajar estrechamente con el Área Comercial para abordar las necesidades de los clientes y respaldar las ventas de soluciones y ofertas de servicio

Competencias requeridas
:

  • Liderazgo y comunicación
  • Trabajo en equipo
  • Conocimiento profundo del porfolio de producto y/o servicios de Roche
  • Gestión de stakeholders y conocimiento de la organización
  • Orientación al cliente

Residencia en Canarias

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100'000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let's build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.

  • Engineer

    hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Air Drilling Associates A tiempo completo

    Company DescriptionAir Drilling Associates, is a leading drilling services provider that specializes in geothermal and MPD/UBD drilling. With an unwavering commitment to excellence, Air Drilling Associates is dedicated to solving complex drilling challenges and shaping a sustainable and energy-rich future.Role DescriptionThe Engineer will provide technical...

  • General, Plastic, and Breast Surgery Director, Oncology Service Line

    hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Sutter Health A tiempo completo 88 $ - 141 $

    We are so glad you are interested in joining Sutter HealthOrganization:PAMF-Palo Alto Medical Foundation CADPosition Overview:Provides overall direction and management, operational planning, administrative coordination and implementation of programs and activities related to the oncology service line. Accountable for the development and implementation of...

  • Accounting Associate

    hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España INFINNI A tiempo completo

    About Us:Infinni was founded with a specific purpose in mind to address the underserved needs of spicy creators segment often overlooked by mainstream tech companies. Our journey began with the development of the Infloww CRM, a platform tailored for the 3+ million OnlyFans creators. However, this marked just the beginning of our journey. Today, we are...

  • Accountant/Administrator

    hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Air Drilling Associates A tiempo completo

    Company DescriptionAir Drilling Associates, is a leading drilling services provider that specializes in geothermal and MPD/UBD drilling. With an unwavering commitment to excellence, Air Drilling Associates is dedicated to solving complex drilling challenges and shaping a sustainable and energy-rich future.Role DescriptionThe Accountant / Administrator will...

  • Branch Operations Assistant

    hace 3 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Indie Campers A tiempo completo

    ABOUT USIndie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices.With over one million nights rented through our travel platform, we have...

  • Manager, Orthopedics and Podiatry

    hace 3 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Sutter Health A tiempo completo 52 $ - 78 $

    We are so glad you are interested in joining Sutter HealthOrganization:PAMF-Palo Alto Medical Foundation SCDPosition Overview:Manages and provides operational leadership to assigned areas of the Medical Foundation/ Outpatient Clinics ensuring that they meet the organizational goals and initiatives of patient and team safety, affordability, quality, patient...

  • Applied Research Scientist – 3D Representations

    hace 6 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España ARQUIMEA A tiempo completo

    ARQUIMEA, we are atechnology companyoperating globally and providing innovate solutions and products in highly demanding sectors.Our areas of activity areAerospace, Defense & Security, Big Science, Biotechnology and Fintech.ARQUIMEA Research Center (ARC),part ofARQUIMEA,was born in 2019 with the aim of inventing the technologies of tomorrow. An environment...

  • Director of Engineering- Ritz Carlton Abama, Tenerife

    hace 3 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Marriott Hotels Resorts A tiempo completo

    Description Lead engineering excellence at The Ritz-Carlton, Abama, a world-class resort on the breathtaking island of Tenerife. This is your opportunity to combine technical expertise with visionary leadership in one of Europe's most iconic destinations.Brand and Property DetailsThe Ritz-Carlton, Abama is synonymous with timeless luxury and exceptional...

  • Assistant Food

    hace 1 semana

    Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, España Adecco A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiencia como Jefe/a de Alimentos y Bebidas en Hoteles de 4 y 5*? ¿Estás en búsqueda de una posición estable y nuevos retos profesionales? Si la respuesta es sí, queremos conocerteDesde Adecco buscamos un/aAssistantFood&BeverageManager para un reconocido Hotel localizado en el Norte de Tenerife, en las maravillosas Islas CanariasLas...

  • Field Service Engineer Canarias

    hace 5 días

    Santa Cruz de Tenerife, España Roche A tiempo completo

    At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...

  • Electrical Field Service Engineer

    hace 2 semanas

    El Prat de Llobregat, España LD power automation A tiempo completo

    **Field Service Engineer** **Location**: Barcelona **Employment Type**: Full-Time At **LD Power Automation**, we pride ourselves on delivering exceptional power automation solutions for marine and industrial environments. We're seeking a dedicated and skilled **Field Service Engineer** to join our team and play a vital role in ensuring the reliability and...

  • Field Service Engineering

    hace 5 días

    San Sebastián de los Reyes, España Markem-Imaje A tiempo completo

    Senior Talent Acquisition Partner at Markem-Imaje, DII (Dover Industries Italy) and Solaris As Field Service Engineer you will be a part of our technical service team in your assigned area in Spain, providing technical support to our local customers. Perform pre-installations, Installations and maintenance activity. Perform training, both internally and...

  • Service Desk

    hace 4 días

    Santa Cruz de Tenerife, España Serem A tiempo completo

    Service Desk - Portugués C1/C2 en Sta. Cruz de Tenerife. ¿Buscas nuevos retos profesionales y trabajar en un ambiente internacional? ¡Este es tu sitio! Estamos ampliando nuestro equipo de Service Desk incorporando a personas proactivas y con vocación por la atención al cliente para un proyecto de carácter internacional centrado en ofrecer soporte...

  • FIELD SERVICE MANAGER

    hace 5 días

    Santa Perpètua de Mogoda, España Paul Marlex A tiempo completo

    ¿Estás en búsqueda de una nueva oportunidad laboral? ¿Cuentas con experiencia previa como FIELD SERVICE MANAGER? ¿Quieres formar parte de una empresa líder en su sector? Si tu respuesta ha sido sí, ¡Esta es tu oportunidad!Desde Paul Marlex estamos colaborando con una empresa referente en su sector, que se dedica al diseño, comercialización,...

  • FIELD SERVICE MANAGER

    hace 2 semanas

    Santa Perpètua de Mogoda, España Paul Marlex A tiempo completo

    ¿Estás en búsqueda de una nueva oportunidad laboral? ¿Cuentas con experiencia previa como FIELD SERVICE MANAGER? ¿Quieres formar parte de una empresa líder en su sector? Si tu respuesta ha sido sí, ¡Esta es tu oportunidad! Desde Paul Marlex estamos colaborando con una empresa referente en su sector, que se dedica al diseño, comercialización,...

  • Field Data Collector

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España NORC at the University of Chicago A tiempo completo

    **Who We Are** **NORC at the University of Chicago (NORC)** is an objective, nonpartisan research organization that delivers insights and analysis decision-makers trust. **What We Do** NORC partners with government, corporate, and nonprofit clients around the world to conduct survey research that informs critical decisions facing society. - NORC Field...

  • Engineer

    hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, España Air Drilling Associates A tiempo completo

    Company Description Air Drilling Associates, is a leading drilling services provider that specializes in geothermal and MPD/UBD drilling. With an unwavering commitment to excellence, Air Drilling Associates is dedicated to solving complex drilling challenges and shaping a sustainable and energy-rich future.Role Description The Engineer will provide technical...

  • Field Technical Service

    hace 1 semana

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Danaher Corporation A tiempo completo

    Wondering what's within Beckman Coulter Diagnostics? Take a closer look.At first glance, you'll see that for more than 80 years we've been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We're building a culture that celebrates backgrounds,...

  • SQL Server Engineer/ Support Engineer

    hace 1 día

    Santa Cruz de Tenerife, España Xebia A tiempo completo

    With over 20 years of experience, our global network of passionate technologists and pioneering craftsmen deliver cutting-edge technology and game-changing consulting to companies on the brink of transformation. Since 2001, we have grown from a Java company into a full-service digital consulting company with 5,500+ professionals working on a worldwide...