Kundenberater(M/W/D) Mode-Deutsch+Niederländisch

hace 1 semana


Palma, Baleares, España DAS INSELRADIO MALLORCA A tiempo completo

Wir bringen Mitarbeiter und Arbeitgeber mallorcaweit zusammen

Kundenberater(m/w/d) Mode-Deutsch+Niederländisch

Vollzeit

Werde Teil des internationalen Kundenservice-Teams eines der beliebtesten Online-Mode-Shops Europas – ganz bequem von zu Hause aus.

Das Ist Deine Bühne
Wenn eine Bestellung nicht ankommt, eine Retoure klemmt oder eine Kundin einfach nur wissen will, wann ihr Lieblingsstück endlich wieder verfügbar ist – dann kommst du ins Spiel.

Mit Fingerspitzengefühl, Modebewusstsein und einem echten Gespür für Service begleitest du unsere Kundinnen und Kunden durch ihren digitalen Shopping-Alltag – per Telefon, E-Mail oder Chat.

Du bist die Stimme der Marke – empathisch, verbindlich und lösungsorientiert.

Das Bringst Du Mit
Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Wort und Schrift: Deutsch und Niederländisch.

Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice – kein Muss, aber ein Plus.

Klare schriftliche und mündliche Ausdrucksweise.

Sicherer Umgang mit digitalen Tools.

Freundlichkeit und Geduld – auch in herausfordernden Situationen.

Eigenverantwortliches Arbeiten im Homeoffice ist für dich selbstverständlich.

Was Wir Dir Bieten
100 % Homeoffice – Arbeiten von zu Hause.

Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Trainings – wir fördern deine Weiterentwicklung.

Attraktive Zusatzleistungen – Mitarbeiterrabatte, private Krankenzusatzversicherung, ein starkes Team und vieles mehr.

Ein Arbeitgeber mit Haltung – mehrfach ausgezeichnet für Familienfreundlichkeit und echtes Miteinander.

Deine Aufgaben Im Detail
Du unterstützt Kundinnen und Kunden bei Fragen rund um Produkte, Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen und Reklamationen.

Du kommunizierst telefonisch, per Mail und über Chat.

Du dokumentierst Vorgänge zuverlässig und arbeitest lösungsorientiert.

Du trägst dazu bei, die Kundenzufriedenheit auf einem hohen Niveau zu halten und die Marke positiv zu repräsentieren.

Klingt das nicht genial?

Dann nutze deine Chance und bewirb dich jetzt bei uns.

Dein neues Team kann es kaum erwarten, dich kennenzulernen

Schick uns deine Bewerbung an ****** oder direkt über unsere Homepage .

Wir freuen uns über eine Nachricht von Dir

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