Técnico senior selección Atención al Cliente

hace 1 día

Madrid, Madrid, España idealista A tiempo completo

Ampliamos nuestro equipo de People&talent con un
Técnico Senior de Selección
que disfrute reclutando talento para equipos de
Atención al Client
e con una sólida trayectoria en el mundo contact center.

Si te apasiona conectar a las personas adecuadas con el puesto perfecto y quieres impulsar proyectos de alto impacto, esta oportunidad puede ser para ti.

¿Qué harás?

  • Liderar procesos de selección completos para agentes de Customer service, así como otras posiciones clave del equipo.
  • Definir perfiles y colaborar estrechamente con el equipo de producción para entender a fondo las necesidades del negocio.
  • Gestionar entrevistas por competencias, dinámicas, pruebas y todo lo necesario para asegurar una selección de calidad.
  • Acompañar a managers en la toma de decisiones, aportando criterio y visión de talento.
  • Ser una voz experta para los managers y un referente para los candidatos.
  • Impulsar mejoras en reclutamiento, employer branding y automatización de procesos.

Lo que buscamos

  • Más de 5 años reclutando perfiles de contact center, gestionando altos volúmenes y ritmos ágiles.
  • Dominio de técnicas de entrevista y herramientas de evaluación.
  • Conocimiento profundo de perfiles de atención al cliente y entornos multicanal.
  • Orientación a resultados y métricas de reclutamiento.
  • Capacidad analítica para interpretar datos de selección.
  • Employer branding aplicado al reclutamiento.
  • Pasión por las personas, actitud resolutiva y capacidad para moverte con soltura en entornos cambiantes.
  • Se valorará muy positivamente, además de español nativo, nivel fluido/nativo de francés y/o italiano y/o portugués.

¿Qué te ofrecemos?

  • Formar parte del equipo de People & Talent de una compañía tecnológica referente en su sector, con oficina en pleno centro de Madrid, un ambiente de trabajo excelente y un equipo joven y diverso.
  • Contrato indefinido, salario en función de experiencia profesional y plan de retribución flexible.
  • Formación inicial y continuada para que sigas creciendo.
  • Trabajo híbrido remoto y presencial.

Y algo más sobre nosotros…

Desde que iniciamos esta aventura en el año 2000, idealista es mucho más que una compañía.

Es una cultura, una forma de hacer y entender las cosas que nos diferencia. El respeto, la tolerancia, la integridad y la transparencia forman parte de nuestro ADN.

Contamos con un equipo de personas que representa a más de 20 nacionalidades distintas, con idiomas diversos, perfiles, culturas y orígenes diferentes. Valoramos la diferencia y aprender de los demás; diferentes creencias y formas de pensar nos enriquecen.

idealista fomenta la igualdad en todos los ámbitos, realizando acciones de sensibilización y visibilidad del colectivo LGTB+ entre los empleados/as, en la publicidad y en la comunidad en general.

Tenemos el compromiso de crear entornos y espacios donde las personas se sientan seguras, protegidas, libres de discriminación y primando la igualdad de oportunidades.

Asimismo, la promoción de la igualdad de género es otra de las bases de nuestro compromiso con nuestro equipo. Estamos comprometidos con el desarrollo de medidas que fomenten la igualdad y favorezcan la conciliación, maternidad y paternidad.

¿Te imaginas formando parte del equipo? Nos encantaría conocerte

  • Técnico/a de selección senior con inglés

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex People estamos en búsqueda de un Técnico/a de selección senior (+10 años de experiencia), para incorporarse a una multinacional líder en servicios de consulltoría. Se dará servicio a nivel internacional (Europa y Latam), por lo que es imprescindible un nivel de inglés avanzadoFunciones:-Gestión completa de procesos de...

  • Técnico/a de Selección Senior

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España SEARCHIT A tiempo completo

    Desde SearchIT estamos seleccionando un/aTécnico/a de Selección Seniorconinglés C1para incorporarse al equipo interno de RRHH de una gran empresa del sector tecnológico e ingeniería con la que colaboramos.Buscamos a un/a profesional con experiencia consolidada en selección de perfiles técnicos y estratégicos, capaz de desenvolverse en entornos...

  • Técnico/a de Selección Senior

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Actualmente, precisamos incorporar a un/a Técnico/a de Selección Senior en nuestras oficinas centrales de Madrid (Av. de Castilla, 2, San Fernando de Henares).La persona que se incorpore llevará a cabo íntegramente los procesos de selección tanto externos como de promoción interna de la compañía.Sus funciones principales serán:Definición y...

  • Director de Soporte Técnico y Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Way&Sat Executive Search A tiempo completo

    Way&Sat es una compañía de búsqueda de ejecutivos y altos directivos que se caracteriza por tener un enfoque innovador y adaptado a cada necesidad.Nuestro cliente es una compañía multinacional del sector fabricación y distribución maquinaria de media y pequeña dimensión para la industria de la alimentación con presencia nacional e...

  • Técnico/a de Selección IT,

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España CON&SEL15, Consultoría y Selección A tiempo completo

    En el GRUPO CON&SEL15 trabajamos para hacer posible ese cambio laboral que todos merecemos. Somos una consultora, la cual se encuentra en pleno crecimiento, y es por ello que actualmente, buscamos ampliar nuestro equipo.¿Qué estamos buscando? Técnico/a de Selección IT, para nuestro equipo de RRHH.Modalidad de trabajo 100% presencial en Pozuelo de...

  • Técnico/a de Selección

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Fastrack A tiempo completo

    EnFastrackayudamos a las empresas acrear, seleccionar y entrenar equipos de ventas de alto rendimiento. Nuestro objetivo es acelerar el crecimiento de nuestros clientes con talento comercial excepcional.Actualmente nos encontramos en expansión y crecimiento, por lo que buscamosun/a Técnico/a de Selección-Recruiterque quiera ser protagonista en la...

  • Técnico/a de móviles y Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España AlexPhone A tiempo completo

    En AlexPhone, empresa líder en reacondicionados, seguimos creciendo y buscamos un/a técnico/a con experiencia en reparación de móviles (especialmente iPhone) y buen trato con el cliente.Lo que harás:• Diagnosticar y reparar dispositivos (cambio de pantallas, baterías, cámaras, etc.).• Atender a los clientes en tienda, resolviendo dudas técnicas y...

  • Técnico/a de Selección

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Winning A tiempo completo

    Desde Winning Consulting estamos seleccionando a un Técnico/a de Selección, para prestar nuestro servicio de RPO en una importante empresa multinacional del sector bancario en Madrid. Modelo de trabajo híbrido. Funciones:Publicar ofertas de empleo en diferentes plataformas.Contactar telefónicamente con los candidatos y realización de diferentes...

  • Técnico de Atención al Cliente

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España IGNIS A tiempo completo

    IGNIS es una empresa joven enfocada en energías renovables en un proceso de fuerte crecimiento. Actualmente, nos encontramos en un proceso de consolidación, expansión internacional y ampliación de nuestros negocios.Para acompañar esta etapa, buscamos incorporar a una persona con interés en el sector energético que se una a nuestroequipo de Servicio al...

  • Tecnico de selección

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Tessera A tiempo completo

    Resumen del rolEl Técnico de Selección será responsable de gestionar y ejecutar procesos de selección para posiciones clave dentro de la compañía. Su labor contribuye a la atracción del mejor talento, asegurando un ajuste adecuado a los valores y necesidades de la organización.ResponsabilidadesPublicar ofertas de empleo en diversas plataformas y...