Agente de Customer Success

hace 7 días

Murcia, Murcia, España Grupo Orenes A tiempo completo

En Orenes Grupo, empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España con más de 50 años de experiencia, estamos contratando a un Agente de Customer Success, situado en Murcia, con el fin de colaborar en el desarrollo y optimización del servicio de atención al cliente propio y de los canales presencial y online de la marca.

Las funciones principales a desempeñar por la persona seleccionada serán entre otras:

- Atención telefónica a usuarios del portal online.

- Atención telefónica a operadores de los locales físicos.

- Filtrar, elevar y gestionar incidencias con proveedores de servicios tecnológicos.

- Gestión y tramitación de incidencias técnicas y comerciales a través de programa de gestión propio y coordinación con el SAT.

- Atención del canal del chat a usuarios del portal online.

- Atención vía correo electrónico a los usuarios del portal 

Requisitos:

Conocimientos:
- Se valorarán conocimientos en atención telefónica al cliente, nuevas tecnologías e informática.

- Nivel alto del paquete Office.

- Se valorará experiencia en atención al cliente en Contact Center.

- Se valorará nivel C1 de inglés

Idiomas:
- Imprescindible nivel de inglés
Disponibilidad:
- Imprescindible disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.

- Imprescindible disponibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos de 07:00 a 15:30 o de 15:30 a 00:00

Se ofrece:

- Contratación indefinida a jornada completa
- Incorpórate a una empresa estable y con una larga trayectoria
- Trabaja en un equipo innovador y multidisciplinar en constante evolución
- Disfruta de un entorno de desarrollo profesional con posibilidades reales de crecimiento
- Plan de retribución flexible

#uneteanuestroequipo

Con el firme compromiso de tratar todas las candidaturas bajo la premisa de no discriminación e imparcialidad, y valorando las capacidades, logros y experiencia independientemente de su edad, sexo, nacionalidad, raza o discapacidad, se valorarán positivamente candidaturas con certificado de discapacidad.

  • Agente de Customer Success

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Grupo Orenes A tiempo completo

    En Orenes Grupo, empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España con más de 50 años de experiencia, estamos contratando a un Agente para nuestro Customer Success, situado en Murcia, con el fin de colaborar en el desarrollo y optimización del servicio de atención al cliente propio y de los canales presencial y online de la marca.Las...

  • Agente de Customer Success

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Orenes Grupo A tiempo completo

    En Orenes Grupo, empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España con más de 50 años de experiencia, estamos contratando a un Agente de Customer Success, situado en Murcia, con el fin de colaborar en el desarrollo y optimización del servicio de atención al cliente propio y de los canales presencial y online de la marca.Las funciones...

  • Enterprise Customer Success Manager

    hace 7 días

    Murcia, Murcia, España Canonical - Jobs A tiempo completo

    Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation, and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers,...

  • Agente de Customer Experience

    hace 1 semana

    Alhama de Murcia, Murcia, España PcComponentes A tiempo completo

    Ami la tecnologia, risolvere problemi e rendere felici i clienti più velocemente di un PC da gaming?Allora potresti essere il prossimo talento del team Customer Experience di PcComponentesCerchiamo persone intraprendenti, proattive e disponibili, desiderose di imparare e crescere professionalmente.Se aiutare i clienti italiani con un sorriso (anche...

  • Agente de Customer Experience

    hace 1 semana

    Alhama de Murcia, Murcia, España PcComponentes A tiempo completo

    Vous aimez la tech, aider les gens et résoudre des problèmes plus vite qu'un SSD NVMe ?Alors vous pourriez bien être la prochaine star du service client de PcComponentes Nous recherchons des personnes débrouillardes, proactives et serviables, apables de transformer chaque interaction en une expérience "wow" et désireuses d'apprendre et d'évoluer...

  • Asesor/a Comercial industria Murcia

    hace 1 día

    Murcia, Murcia, España The Berner Group A tiempo completo

    BERNER pushing the limits – for those who dare moreMaking a choice about your career and your employer is a choice about your future - a future where you will invest your passion and a large portion of your time, energy, and capacity.  Are you a visionary Field Sales Representative (FSR) (Construction/Mobility/Industry) ready to drive innovation and lead...

  • Single Engine Flight Instructor

    hace 6 días

    Alhama de Murcia, Murcia, España Leading Edge Aviation A tiempo completo

    Department Flight Training Employment Type Permanent Location Alhama Campus Workplace type Onsite Compensation €21,000 - €32,332 / year Reporting To Deputy Chief Flight Instructor Role Duties Core Competencies What We Offer About Leading Edge Aviation We specialize in delivering innovative solutions and exceptional services to meet the...

  • Multi Engine Flight Instructor

    hace 1 día

    Alhama de Murcia, Murcia, España Leading Edge Aviation A tiempo completo

    Department Flight Training Employment Type Permanent Location Alhama Campus Workplace type Onsite Compensation €41,725 - €55,000 / year Reporting To Chief Flight Instructor Role Duties Core Competencies What We Offer About Leading Edge Aviation We specialize in delivering innovative solutions and exceptional services to meet the diverse...

  • Product Manager

    hace 7 días

    Murcia, Murcia, España Canonical - Jobs A tiempo completo

    Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers,...

  • Systems Engineer, East Region

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Fortinet A tiempo completo

    DescriptionSystems Engineer - East, SpainRole Overview:Join Fortinet, a cybersecurity pioneer with over two decades of excellence, as we continue to shape the future of cybersecurity and redefine the intersection of networking and security. At Fortinet, our mission is to safeguard people, devices, and data everywhere. We are currently seeking a Systems...