Guest Experience Trainee
hace 5 días
Summary
Bienvenid@ a Hyatt Centric Gran Vía Madrid, el hotel urbano 5* más aventurero del centro de Madrid.
Buscamos un@ Guest Experience en prácticas para completar nuestro equipo. Saca tu lado más explorer y haz que nuestros huespedes disfruten el Madrid más auténtico.
Entre tus funciones generales estarán las siguientes:
Brindar servicios de recepción a los clientes.
Coordinación con servicio de botones y gestión del personal.
Ser una fuente de información para los huéspedes sobre diversos temas como medios de transporte, asesoramiento de planes para hacer en la ciudad o recomendaciones de restaurantes.
Satisfacer las peticiones del huésped, aportando soluciones anticipadas, únicas y personales.
Resolución de cualquier tipo de incidencia y/o causa de insatisfacción del huésped, antes de la marcha en su estancia.
Procesamiento de pagos respecto a solicitudes de los huéspedes.
Esta posición tendrá un peso importante como concierge, aunque hará otrás tareas del área de Guest Experience.
Qualifications
Y nosotros, ¿qué podemos ofrecerte?
Crecimiento y desarrollo profesional: esta es una primera oportunidad profesional, Sólo es el principio
El ambiente de trabajo es joven y dinámico. Nos ayudamos entre todos, nos reimos mucho y sentimos pasión por este sector.
Tenemos cantina de empleados para que la uses sin ningún coste.
Ayuda al estudio de 600€
Disponemos de actividades de formación lúdico festivas para todo el equipo. Así reforzamos la calidad de nuestros equipos también fuera del hotel.
Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades de empleo. No discriminamos por raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra característica protegida. En línea con los valores de Hyatt, ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo donde cada persona pueda desarrollarse, aportar su talento y sentirse respetada.
Si has llegado hasta aquí, buscas una primera oportunidad y te interesa. ¿A qué esperas para mandarnos tu CV?
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Guest Experience Trainee
hace 4 semanas
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Guest Experience Trainee
hace 2 semanas
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Guest Experience Agent Trainee
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Trainee Departamento Guest Experience
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...
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Trainee Departamento Guest Experience
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...
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Trainee Departamento Guest Experience
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...
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Guest Experience
hace 5 días
Madrid, Madrid, España ACHM Hotels by Marriott A tiempo completoEn nuestro JW Hotel, un referente de lujo y excelencia en hospitalidad, buscamos un/a Guest Experience apasionado/a por ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. Formarás parte de un equipo dinámico, comprometido con la calidad y la atención personalizada que caracteriza a nuestra marca.Funciones principales:Atender y gestionar los...
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Guest Experience Agent
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España IHG A tiempo completoDescriptionWhat's the Job?As Guest Experience Agent, you'll be supporting the department in all required areas, including handling reservations, guiding guests and being a Kimpton ambassador.You'll report to the Guest Experience Supervisor.Your day-to-dayWelcome guests in a friendly, prompt and professional manner recognizing IHG Rewards Club Members and...
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Guest Experience Agent
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completoAbout Four SeasonsFour Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...
