Subject Matter Expert

hace 40 minutos

Barcelona, Barcelona, España Hola Consultores, SL A tiempo completo
Tus tareas

Hola Consultores, S.L. es una empresa especializada en la provisión de Servicios TIC e Ingeniería para la gestión empresarial, ofreciendo soluciones diseñadas a medida de las necesidades de nuestros clientes.
Nos enorgullece ser una empresa 2.0 innovadora donde las personas son el centro de nuestra atención. La ética, transparencia, imparcialidad e independencia son valores fundamentales en nuestra filosofía, y también estamos comprometidos con la igualdad de género. Nos esforzamos por garantizar oportunidades equitativas para hombres y mujeres en todas las áreas de nuestro trabajo. Además, estamos firmemente a favor de la igualdad en todas sus formas y promovemos un entorno inclusivo donde cada individuo, independientemente de su género, religión, orientación sexual, etnia o cualquier otra característica, sea valorado y respetado.

Tu perfil

Estamos buscando un Business Analyst - Experto/a en la Materia (SME) para unirse a nuestro equipo en el área de Clientes, siendo el enlace clave entre las necesidades del negocio, la experiencia del cliente y las soluciones tecnológicas.

El área de Clientes se centra principalmente en las aplicaciones de clientes, el servicio al cliente y las plataformas de engagement, por lo que tu responsabilidad será analizar, identificar áreas de mejora y mantener la correcta comunicación de los productos digitales de estos canales, trabajando estrechamente con los equipos de IT y negocio para ofrecer soluciones innovadoras que cumplan con los objetivos organizacionales.

Responsabilidades principales:

  • Recoger y documentar necesidades y objetivos de negocio.
  • Traducir requisitos en especificaciones funcionales y técnicas.
  • Diseñar soluciones junto al Technical Lead.
  • Desarrollar prototipos, flujos y casos de uso para validar soluciones.
  • Apoyar al equipo de UX/UI en el diseño de producto.
  • Actuar como puente entre negocio, diseño e IT.
  • Acompañar proyectos durante todo el ciclo de desarrollo de software (SDLC).
  • Analizar y optimizar procesos y flujos de trabajo.
  • Proponer mejoras para productividad, costes y experiencia del usuario.
  • Documentar productos digitales (white label, procesos, casos de uso, especificaciones).
  • Mantener relaciones con áreas internas y proveedores.
  • Reportar avances, riesgos y resultados al IT Manager.
Requisitos:
  • Experiencia como IT Business Analyst, Product Owner o SME (mín. 3 años).
  • Conocimiento técnico en entornos Web, BBDD y plataformas digitales.
  • Experiencia con plataformas de atención y engagement (ej. Zendesk, Braze).
  • Experiencia documentando con herramientas como Confluence y Jira.
  • Formación en Ingeniería, Informática, Sistemas o similar.
  • Nivel avanzado de inglés (oral y escrito).
  • Experiencia en entornos ágiles (SCRUM).
  • Capacidad de análisis, orientación a resultados y comunicación efectiva.
¿Por qué nosotros?

¿Qué te podemos aportar?Contrato laboral indefinido y estabilidad desde el primer día.Todo nuestro apoyo para tu desarrollo personal/profesional.Excelente clima laboral.Seguro médico privado con Adeslas (completo + dental).Modelo de teletrabajo híbrido, 3x2.Pago del 100% exámenes de certificación oficial.Pago parcial de cualquier curso de IT/Data.Grandes proyectos con tecnologías avanzadas.

Si tu perfil se ajusta al puesto y estás emocionado en formar parte de nuestro equipo, nos encantaría saber de ti

  • Subject Matter Expert

    hace 32 minutos

    Barcelona, Barcelona, España HOLA CONSULTORES SL A tiempo completo

    Hola Consultores S.L.somos una empresa especializada en la provisión de Servicios TIC e Ingeniería para la gestión empresarial. Trabajamos diseñando soluciones a medida de las necesidades de nuestros clientes.Nos enorgullece ser una empresa 2.0 innovadora donde las personas son el centro de nuestra atención. La ética, transparencia, imparcialidad e...

  • Analista de negocio IT

    hace 38 minutos

    Barcelona, Barcelona, España Subject Matter Expert A tiempo completo

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  • Subject Matter Expert – SAP Supply Chain Planning

    hace 40 minutos

    Barcelona, Barcelona, España Fresenius Kabi A tiempo completo

    Committed to life– Fresenius Kabi is a global healthcare company specializing in lifesaving medicines and technologies. We are dedicated to improving the quality of life of patients, and we know our success depends on forward-thinking, skilled, and passionate people like you.Your roleAs Subject Matter Expert – SAP Supply Chain Planning (PP/PPDS), you...

  • Solutions Consultant

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Emburse A tiempo completo

    Who We Are: At Emburse, you'll not just imagine the future – you'll build it. As a leader in travel and expense solutions, we are creating a future where technology drives business value and inspires extraordinary results. Our AI-powered platform helps organizations modernize financial operations, increase visibility, and optimize spend across the...

  • AI Language Expert

    hace 40 minutos

    Barcelona, Barcelona, España Alignerr A tiempo completo 25 $ - 30 $

    About the JobAlignerr partners with leading AI labs to build expert-driven data pipelines that improve how models reason, learn, and communicate. We work with domain specialists around the world to evaluate and refine AI systems in areas where precision, pedagogy, and human judgment matter most. PositionAI Language Expert — PortugueseType: Hourly...

  • Environmental Impact Specialist

    hace 38 minutos

    Barcelona, Barcelona, España beBeeSustainability A tiempo completo

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled professional to lead our Circular Economy initiatives and drive sustainability across our organization. The successful candidate will play a key part in advancing our ESG strategy and vision, partnering with relevant teams to embed ESG by Design principles throughout our portfolio and within the organization.The...

  • Business Analyst

    hace 34 minutos

    Barcelona, Barcelona, España PIXIE A tiempo completo

    Buscamos Business Analyst con al menos 3/4 años de experiencia y valorable con experiencia en proyectos de transformación digital.Tendrás un rol protagonista en la evolución del modelo operativo y funcional, asegurando que requisitos, procesos y soluciones queden correctamente alineados y aterrizados para su implementación.ResponsabilidadesEvaluar el...

  • Regional Sales Manager EMEA

    hace 31 minutos

    Barcelona, Barcelona, España Michael Page A tiempo completo

    The candidate will manage the sales activity of assigned dealerships in the EMEA region, for Subsite Electronics, developing relationships and implementing strategies and objectives.Detalles del clienteImportant American multinational group with its European HQ in Barcelona, with more than 18 branches worldwide, manufacturer of heavy machinery for public...

  • Expert Business Analyst

    hace 35 minutos

    Barcelona, Barcelona, España Allianz Services A tiempo completo

    91093 | Operations | Professional | Non-Executive | Allianz Services | Full-Time | PermanentAllianz Services is proud to serve and be part of Allianz Group, one of the world's leading insurers and asset managers. Our global footprint, with more than 8,800 employees located across ten countries and four continents, enables us to unlock value for our partners...

  • D&T Lead Expert Science, Innovation and Labs

    hace 34 minutos

    Barcelona, Barcelona, España dsm-firmenich A tiempo completo

    Job title: D&T Lead Expert Science, Innovation and Labs Location: Barcelona, SpainThe D&T Lead Expert Science, Innovation and Labs acts as a key contributor within the Science, Innovation & Lab Chapter, serving as the main point of contact for users and coordinating with suppliers and customers. The role focuses on designing and delivering digital...