Empleos actuales relacionados con Service Analytics - Barcelona, Barcelona - STILL

  • Customer Service Director

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España EPM Scientific A tiempo completo

    Customer Service DirectorLocation: Barcelona, SpainSector: Life Science Research, BiotechnologyLanguages: Spanish and English.A leading global diagnostics organisation is seeking aCustomer Service Directorto lead its regional Customer Service function. This is astrategic leadership roleoverseeing service and operational excellence across infectious disease...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España MSX International A tiempo completo

    Company Description MSX International Group is the leading global provider of outsourced business solutions for the automotive industry making business in more than 80 countries. MSXI's deep industry expertise combined with advanced data analytics and custom software solutions improve the performance of automotive dealership networks by increasing...

  • Lync&Co Agent FL Swedish

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España MSX International A tiempo completo

    Company Description MSX International Group is the leading global provider of outsourced business solutions for the automotive industry making business in more than 80 countries. MSXI's deep industry expertise combined with advanced data analytics and custom software solutions improve the performance of automotive dealership networks by increasing...

  • Global Marketing

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España ABB A tiempo completo

    ABB auttaa teollisuuden eri toimialoja toimimaan korkealla suorituskyvyllä ja lisäämään samalla toimintansa tehokkuutta, tuottavuutta ja kestävyyttä niin, että ne menestyvät paremmin. Odotamme edistymistä – niin sinulta, tiimiltäsi kuin koko maailmaltakin. Maailmanlaajuisena markkinajohtajana annamme sinulle tarvittavat välineet tämän...

  • Global Marketing

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España ABB A tiempo completo

    W ABB pomagamy przemysłowi wyprzedzać konkurencję - działać sprawniej i ekologicznie. U nas postęp to standard – dla Ciebie, Twojego zespołu i całego świata. Jako globalny lider dajemy Ci to, czego potrzebujesz, by to osiągnąć. Nie zawsze będzie łatwo, rozwój wymaga determinacji. Ale w ABB nigdy nie będziesz działać sam. Zarządzaj tym,...

  • Database Operator

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España IQVIA A tiempo completo

    Join us on our exciting journeyPosition Purpose:We are recruiting an awesome team of Spanish Native language speakers to join us at our Barcelona Production Hub office .. Diversity is our way of lifeYour primary focus will be to be responsible for building up and maintaining updated data of Healthcare Professionals in order to offer support to our customers...

  • Associate Director, Biostatistics

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España IQVIA A tiempo completo

    Job Overview:We are looking for an Associate Director, Biostatistics to manage a team of Biostatistics staff. In addition, to:Provide direction and guidance in carrying out project assignments, interfacing with clients and other internal departments, and applying advanced statistical methods to project work.  Serve as a resource for the department, ensuring...

  • Senior Full-Stack Engineer

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Appodeal A tiempo completo

    Appodeal is a dynamic US-based product company with a truly global presence.We have offices in Warsaw, Barcelona and Virginia along with remote team members located around the world.Our company thrives on diversity, collaboration, and innovation, making us a leader in the mobile app monetization space.Why Appodeal?At Appodeal, we're more than just a...

  • gestor/a gestion documental

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España CAIXABANK S.A. A tiempo completo

    CaixaBank is a financial group with a socially responsible, long-term universal banking model, based on quality, trust, and specialisation, which offers a value proposition of products and services adapted for each sector, adopting innovation as a strategic challenge and a distinguishing feature of its corporate culture, and whose leading position in retail...

  • gestor/a alta y gestión clientes

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España CAIXABANK S.A. A tiempo completo

    CaixaBank is a financial group with a socially responsible, long-term universal banking model, based on quality, trust, and specialisation, which offers a value proposition of products and services adapted for each sector, adopting innovation as a strategic challenge and a distinguishing feature of its corporate culture, and whose leading position in retail...

Service Analytics

hace 5 horas

Barcelona, Barcelona, España STILL A tiempo completo

STILL, empresa multinacional del grupo KION, con más de 100 años de historia, cuenta con una vasta experiencia proveedor líder de carretillas elevadoras contrapesadas, plataformas preparadoras de pedidos y tractores, además de los sistemas de intralogística más innovadores. Con unos 9000 empleados, 6 plantas de producción, 14 sucursales en Alemania, 21 filiales en el extranjero, y una red de proveedores conformada por 240 distribuidores en todo el mundo, STILL disfruta hoy de su éxito a escala internacional.

Nuestra cultura está dirigida por los valores compartidos de KION Group: Integrity, Collaboration, Courage and Excellence.

Como referente en innovación tecnológica y pionera en carretillas elevadoras eléctricas, proporcionamos soluciones cada vez más eficaces que satisfacen las necesidades de nuestros clientes.

¿Te gustaría desempeñar un papel clave en el siempre cambiante sector de la manipulación de materiales? El equipo de STILL te espera.

Sobre La Compañía
STILL es una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales.

Ofrecemos
Buscamos personas con vocación de servicio, comprometidas, dinámicas, polivalentes y con ambición de crecer profesionalmente dentro de la compañía.

Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible. ¿Estás list@ para hacer crecer tu carrera con ?

  • Retribución según valía y aptitudes.
  • Incorporación estable en empresa líder en su sector.
  • Mutua privada a cargo de la compañía.
  • Acceso a la plataforma Linkedin Formación.
  • Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence.

Responsabilidades y Requisitos
Buscamos un perfil estratégico que trabajará en estrecha colaboración con el Director de Servicios de Iberia para coordinar y definir las líneas maestras del negocio. Esta posición requiere una gestión eficaz del P&L, así como la identificación y corrección de ineficiencias operativas.

El candidato ideal deberá contar con un profundo conocimiento de la marca y una trayectoria destacada en áreas de servicio. Preferentemente, será un ingeniero con capacidad para diseñar e implementar proyectos, presentarlos con impacto, formar a la red y colaborar activamente con el Business Developer de soporte para impulsar el crecimiento y posicionamiento de la marca.

Además, será responsable de supervisar la rentabilidad, anticipar impactos futuros y liderar todos los proyectos vinculados a la iniciativa Boost Up.

Funciones Principales y Responsabilidades

  • Liderazgo estratégico: Responsable de liderar, dar soporte y presentar informes detallados que faciliten la toma de decisiones estratégicas, conclusiones operativas y la planificación integral de la red.
  • Análisis de datos: Realizar un análisis exhaustivo de datos financieros, comerciales y operativos para identificar tendencias, oportunidades de mejora y generar contenido relevante que aporte visibilidad al negocio.
  • Gestión de desviaciones CEX: Analizar las desviaciones en el contexto de la (CEX), identificar causas raíz y desplegar planes de acción junto al equipo.
  • Optimización de informes y procesos: Desarrollar y mantener informes grupales, así como optimizar procesos automatizados para garantizar la eficiencia operativa.
  • Digitalización y estandarización: Integrar sistemas informáticos en proyectos de optimización y estandarización de procesos, desarrollando estrategias para la gestión eficiente de flotas con visión de futuro.
  • Gestión de datos maestros: Administrar los datos maestros de la empresa para maximizar la rentabilidad en el área de postventa, impulsando acciones dinámicas orientadas a mejorar la eficiencia, productividad y rentabilidad (Boost Up).
  • Interlocución clave: Actuar como primer punto de contacto para cuestiones financieras, comerciales y otras áreas relevantes.
  • Colaboración transversal: Participar activamente en la colaboración con las unidades de negocio de la marca, control de inversiones, contabilidad y otras interfaces implicadas.
  • Presentación de proyectos: Exponer y presentar proyectos estratégicos que contribuyan al desarrollo del negocio y al posicionamiento de la marca.
  • Alineamiento con stakeholders: Garantizar que los distintos stakeholders dispongan de la información necesaria para ejecutar las estrategias, mediante reuniones periódicas y coordinación efectiva.

Formación, Conocimientos & Experiencia

  • Ingeniería con especialización en sistemas o informática empresarial, con experiencia en control financiero y gestión de proyectos estratégicos, orientado al desarrollo de negocio en entornos industriales.
  • Titulación universitaria en Ingeniería o formación equivalente.
  • Formación complementaria en gestión de bases de datos o informática empresarial.
  • Experiencia consolidada en control financiero dentro de grupos internacionales, junto con un profundo conocimiento del sector de las carretillas.
  • Experiencia práctica en la gestión técnica (parcial) de proyectos, con enfoque en la definición de planes estratégicos de futuro.
  • Conocimiento avanzado en estándares de desarrollo de proyectos y procesos, incluyendo una comprensión clara de las interfaces entre sistemas.
  • Experiencia en entornos TI, idealmente con SAP BW y Microsoft BI.
  • Dominio del inglés, tanto hablado como escrito, con capacidad de negociación.

Competencias & Habilidades

  • Liderazgo y gestión: Capacidad demostrada para liderar equipos, impulsar iniciativas y tomar decisiones estratégicas. El liderazgo es un requisito imprescindible.
  • Orientación a resultados: Fuerte enfoque en el cumplimiento de objetivos, con mentalidad proactiva y resolutiva.
  • Excelentes habilidades de comunicación: Capacidad para transmitir ideas de forma clara, efectiva y adaptada a distintos interlocutores.
  • Mentalidad digital: Enfoque innovador y abierto al uso de herramientas digitales para la mejora continua de procesos y resultados.
  • Cultura de servicio: Compromiso con las personas, los clientes y el crecimiento sostenible, fomentando la eficiencia y la mejora continua.
  • Enfoque al cliente: Prioriza las necesidades del cliente en la toma de decisiones y en el diseño de soluciones.
  • Trabajo en equipo: Colabora de forma activa y constructiva con diferentes áreas, promoviendo un entorno de cooperación y confianza.