Empleos actuales relacionados con Manager de clientes - Madrid, Madrid - onRed


  • Madrid, Madrid, España Bond Brand Loyalty A tiempo completo

    About Bond:At Bond, we create, deliver, and manage innovative loyalty and customer engagement solutions that help brands build lasting relationships. As we continue expanding across Spain and beyond, we're looking for a Client Solutions & Business Development Manager who can lead strategic client engagements, manage solution delivery, and identify growth...

  • Product Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Grupo Godó de Comunicación A tiempo completo

    'El Comprador' de La Vanguardiay 'El Recomendador' de Mundo Deportivoson las secciones a través de las cuales ayudamos a nuestra audiencia a comprar de manera inteligente. Desde 'El Comprador' y 'El Recomendador' identificamos las mejores ofertas, hacemos las mejores campañas, reviews y recomendamos lo mejor del mercado a través de nuestros expertos en...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Pikolin A tiempo completo

    Key Account Manager (Marketplace) – Pikolin (Madrid)Descripción del puestoEnPikolin, líder en el sector del descanso, buscamos unEspecialista en Marketplacepara impulsar el desarrollo e implementación de laestrategia onlinede la compañía en los clientes asignados. La persona seleccionada reportará directamente alManager de Marketplaces de Pikolin...

  • Client Success España

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Product Hackers A tiempo completo

    Psss, sí sí, tú… ¿Quieres ser nuestro/a próximo/a astronauta? En Product Hackers estamos construyendo el mejor equipo de Growth del mundo. Personas altamente creativas, inteligentes e ingeniosas pero con mente científica y absoluta obsesión por los productos digitales. Queremos ser el Space X del Growth, por eso buscamos a los mejores humanos, con...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Godó de Comunicación A tiempo completo

    Grupo Godóes uno de los grupos de comunicación líderes en España, con una sólida trayectoria en prensa, radio y entornos digitales.Hace cuatro años el Grupo inició un proceso de diversificación para complementar su negocio tradicional, apostando por nuevas líneas de actividad y modelos de crecimiento. Como resultado, se ha desarrollado el holding de...

  • Client Operations Analyst

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Hex Trust A tiempo completo

    About Hex TrustHex Trust, established in 2018, offers fully regulated institutional digital asset Custody, Staking, and Markets services to builders, investors, and service providers. Drawing on the expertise of veteran banking technologists and award-winning financial services leaders, Hex Trust continues to innovate with its proprietary bank-grade...


  • Madrid, Madrid, España Clementoni A tiempo completo

    Clementoni is a world made of passion, expertise, and dedication. Creativity and team spirit are the ingredients that make our work unique.Join us in our project to bring emotions to life and grow while playingExpress your talent every day. Join the Clementoni teamPosition:Key responsibilities:Manage and develop a portfolio of key national accounts.Negotiate...


  • Madrid, Madrid, España Clever For Tech A tiempo completo

    Descripción del puesto En Clever For Tech brindamos servicio integral de consultoría a nuestros clientes. Y seguimos incorporando talentos Estamos buscando: SAP Project Manager para brindar servicio global (Latam y Europa) a un cliente líder de la industria.Responsabilidades:Responsable de gestionar los proyectos asignados de punta a punta. Es...

  • Tech_Service Manager Ai

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Telefonica Global Solutions USA A tiempo completo

    ¿QUÉ ES TELEFONICA TECH? Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.Somos...

  • PROJECT MANAGER

    hace 3 días


    Madrid, Madrid, España Air Liquide A tiempo completo

    Air Liquide in Spain was founded in 1909 and today is made up of a dynamic team working in industry and healthcare throughout the country.We offer gas, equipment and services for a variety of industries: from oil and gas, automotive, metal fabrication to chemical, pharmaceutical, agricultural, food and beverage and healthcare. Our local projects confirm the...

Manager de clientes

hace 8 horas


Madrid, Madrid, España onRed A tiempo completo


Acerca de la compañía:

Somos onRed, una compañía de reparaciones y asistencia especializada en el ramo de diversos (hogares, comunidades y pymes) ubicada en Majadahonda.


T
e buscamos a ti
para cubrir la vacante de
Manager de clientes
: alguien con ganas de implicarse, aportar ideas, crecer con el equipo y marcar a diferencia en el día a día.

Y además, trabajar con mucha excelencia, pasión, compromiso, creatividad y agilidad.


¿Cuál será tu día a día?

1.
Gestión Integral del Cliente

  • Asegurarás el cumplimiento de los estándares de servicio y normativa.

2.
Prospección y Desarrollo Comercial

-Identificarás oportunidades en clientes actuales y nuevos.

-Generarás leads y establecer relaciones estratégicas para ampliar la cartera.

3.
Fidelización y Retención

-Diseñarás acciones para fortalecer la relación con clientes.

-Reducirás la tasa de cancelación y aumentarás la satisfacción.

4.
Optimización de Procesos

-Colaborarás con operaciones y tecnología para mejorar tiempos de respuesta.

-Implementarás mejoras basadas en análisis de datos y feedback.

5.
Análisis y Reporting

-Monitorizarás KPIs: NPS, tasa de conversión, tiempo de resolución.

-Elaborarás informes para la dirección sobre tendencias y oportunidades.


¿Qué buscamos?

-Formación requerida: Grado universitario / Licenciatura / Ingeniería técnica / Arquitectura.

-Experiencia mínima de 3 años en puestos similares.

-Habilidades destacadas:

*Orientación al cliente y resultados.

*Capacidad de negociación y cierre.

*Conocimiento del sector asegurador y normativas.

*Habilidades analíticas y manejo de CRM.


¿Qué ofrecemos?

  • Tendrás contratación indefinida desde el primer momento.

  • Jornada completa, en horario de lunes a jueves de 9:00h a 18:00h -con una hora para comer- y viernes de jornada intensiva (entrada flexible de 08:00h a 09:00h).

  • Modalidad de teletrabajo híbrido opcional (3 días presenciales + 2 días de teletrabajo).

  • Paquete salarial atractivo, formado por un sueldo fijo + variable por objetivos.

  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en constante expansión, con el respaldo de pertenecer al Grupo Mutua Propietarios, cuya empresa fundadora lleva en el mercado desde 1835.

  • Descuentos sustanciosos en la contratación de seguros por ser empleado/a.


Si te apasiona este reto, queremos conocerte