Atención al cliente
hace 3 días
Micuir es una firma española de lujo artesanal que celebra la tradición, la excelencia en el detalle y la autenticidad. Cada una de nuestras piezas está elaborada a mano en España, combinando diseño contemporáneo con savoir-faire artesanal. Buscamos incorporar a un/a responsable de atención al cliente, que quiera formar parte de un equipo en crecimiento y contribuir al posicionamiento y expansión de nuestra marca.
Responsabilidades principales:
Responder las dudas de clientes sobre productos o servicios
Hacer un seguimiento de las consultas
Procesar pedidos y transacciones en shopify
Resolver problemas o quejas (cambios y/o devoluciones)
Ofrecer información sobre las ofertas de la empresa
Brindar atención proactiva telefónica, email, whatsapp, etc
Reunir y analizar los comentarios de los clientes
Trasladar las necesidades y sugerencias de los clientes a los demás departamentos
Hacer seguimiento a las opiniones de los clientes
Preparación de pedidos si fuera necesario e interactuar con el resto de departamentos
Realizar un seguimiento de KPI y métricas del servicio al cliente
Requisitos:
- Experiencia de al menos 3 años en puesto similar.
- Escucha activa.
- Resolución de problemas.
- Habilidades comunicativas.
- Empatía y compresión.
- Nivel de inglés First certificate
Ofrecemos:
- Formar parte de un proyecto en expansión con una marca referente en lujo artesanal español.
- Entorno creativo, cercano y colaborativo.
- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
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Atención al Cliente con Francés
hace 5 días
Greater Madrid Metropolitan Area, España Velilla Group A tiempo completoEn Velilla Group cuidamos cada detalle en nuestros productos, y con creatividad e innovación y, con el talento del equipo, hemos logrado ser líderes en Vestuario Técnico y que disfrutemos de los logros alcanzados,ese detalle nos identifica. Nuestros objetivos son claros, cuidar las oportunidades, apostar por el aprendizaje continuo y desarrollo humano,...
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Atención al Cliente
hace 1 día
Greater Granada Metropolitan Area, España Impulsyn A tiempo completoDescripciónEn Open-fit La Zubia en Granada, buscan incorporar un/a Controlador/a de Accesos y Recepción para formar parte de su equipo de atención al cliente. La persona seleccionada será la primera imagen del club, por lo que buscan a alguien con una actitud proactiva, profesional y orientada al trato con el público.ResponsabilidadesControlar el acceso...
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Agente de atención al cliente
hace 1 semana
Greater Valencia Metropolitan Area, España ManpowerGroup A tiempo completo¿Te gustaría formar parte de un proyecto estable de atención al cliente y trabajar en un entorno dinámico donde la atención al cliente y el aprendizaje continuo son clave? Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente y formar parte de un equipo en crecimiento, esta posición puede ser ideal para ti.Seleccionamos Agentes Telefónicos...
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Comercial y atención al cliente
hace 5 días
Greater Burgos Metropolitan Area, España Impulsyn A tiempo completoDescripciónEn Sportia Gimnasios, estan buscando una persona dinámica, proactiva y con orientación al cliente para incorporarse a su equipo como Comercial y Atención al Cliente.Responsabilidades Funciones principales:Atención personalizada a clientes y potenciales socios.Captación de nuevos socios y seguimiento comercial.Gestión de altas, bajas y...
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Servicio de atención al cliente
hace 1 semana
Greater Sevilla Metropolitan Area, España Ayanet Recursos Humanos A tiempo completo¿Tienes vocación de servicio, capacidad organizativa y quieres asumir nuevos retos en un entorno profesional dinámico?En SANICOR, empresa líder en el sector ortoprotésico, buscamos una persona para reforzar el departamento de Atención al Cliente.Tus funciones principales serán:Atender llamadas, correos e incidencias, ofreciendo soluciones ágiles y...
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Servicio de atención al cliente
hace 5 días
Greater Málaga Metropolitan Area, España ClickFerry A tiempo completoEn Clickferry reforzamos nuestro equipoAmpliamos nuestrodepartamento de Atención al Clientey buscamosdos nuevos perfilesque, además de gestionar incidencias, den soporte agrupos y colectivos.Buscamos personas que aporten:Habilidades comunicativas y trato cercano.Clara orientación al cliente y vocación de servicio.Manejo fluido de herramientas ofimáticas...
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Agente de atención al cliente
hace 2 semanas
Greater Valencia Metropolitan Area, España ManpowerGroup A tiempo completoDesde Manpower buscamos perfiles de administrativos/as de banca para incorporarse a una importante empresa del sector tecnológico y de servicios. La persona seleccionada será responsable de tareas administrativas relacionadas con operaciones bancarias, atención al cliente y soporte en procesos internos.Actualmente tenemos diferentes vacantes abiertas y en...
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Atención al cliente
hace 5 días
Greater Madrid Metropolitan Area, España Randstad España A tiempo completoOportunidad Laboral Agente de servicios al cliente (2 Plazas | 6 meses) Estamos buscando ados Agentes de Servicios al Clienteproactivos/as y con experiencia para un contrato temporal de6 mesespara el departamento de servicios al cliente, reportando directamente al gerente del área, para una empresa internacional muy reconocida del sector.Si te apasiona...
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Agentes Atención al cliente con alemán
hace 1 semana
Greater Málaga Metropolitan Area, España Konecta A tiempo completoSomos Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, y estamos buscando personas como túEn esta ocasión estamos buscando Agentes deAtención al cliente con nivel avanzado de alemánpara una importante empresa del sector Bancario.FUNCIONES:Tu rol principal será la atención al cliente al 100%, resolviendo incidencias, dudas...
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Responsable del servicio de atención al cliente
hace 1 semana
Greater Sevilla Metropolitan Area, España Doccia Group A tiempo completoEn Doccia Group, empresa sevillana líder en el sector del baño desde hace 30 años, trabajamos para aportar a nuestro clientes un servicio de calidad y con ello hacer posible la transformación digital de los mismos.¿Te atreves a crear el futuro?Para acompañarnos en este camino estamos en búsqueda de un perfil responsable con capacidad de liderazgo,...