Teleoperador/a Atención al Cliente Banca- Fin de Semana

hace 7 días

Aljarafe, Sevilla, España Servinform A tiempo completo
Descripción:

Servinform, somos una de las principales compañías dedicadas a la gestión de servicios, con más de 6.000 empleados desarrollando proyectos en sectores como BPO, atención al cliente, transformación digital o real estate.

Actualmente ampliamos nuestro equipo con la incorporación de teleoperadores/as para un servicio de Atención al Cliente Bancario.

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Atención en primer nivel a través de teléfono, chat y app.
  • Información general y resolución de dudas.
  • Resolución de incidencias o escalado al área correspondiente.
  • Asesoramiento y atención sobre distintos productos bancarios.
  • Tratamiento de posibles fraudes.
  • Resolución de reclamaciones o traslado a un segundo nivel.
  • Retención, fidelización y mantenimiento de clientes.

¿Qué ofrecemos?

  • Jornada de 16h semanales sábado y domingo en turnos fijos de mañana (07:00 a 15:00 horas / 08:00 a 16:00 horas) y turnos de tarde (15:00 a 23:00h / 16:00 a 24:00 horas).
  • Salario de 6.772,96 € brutos/año (564 € b/mes)
  • Modalidad 100 % TELETRABAJO tras el primer mes de contrato (siempre que se cumpla el rendimiento solicitado).
  • Formación previa a la contratación de 5 días: del 1/12 al 5/12 en horario de 9 a 15 horas (formación remunerada tras superar el periodo de prueba).
  • Contrato Fijo Discontinuo.
  • Centro de trabajo: Mairena del Aljarafe, Pol. Industrial PISA.

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

Requisitos:
  • Experiencia en atención telefónica
  • Muy valorable conocimiento sector bancario
  • Disponibilidad horaria para los turnos indicados los fines de semana
  • Valorable nivel intermedio-avanzado de inglés

  • Teleoperador/a Atención al Cliente Banca

    hace 7 días

    Aljarafe, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinformsomos una de las compañías líderes en gestión de servicios, con más de 6.000 profesionales desarrollando proyectos en áreas como BPO, atención al cliente, transformación digital y real estate.Actualmente, ampliamos nuestro equipo y buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente Bancario para un servicio estable y en...

  • Teleoperador/a Atención Clientes Banca

    hace 7 días

    Aljarafe, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform, somos una de las principales compañías dedicadas a la gestión de servicios, con más de 6.000 empleados desarrollando proyectos en sectores como BPO, atención al cliente, transformación digital o real estate.Actualmente ampliamos nuestro equipo con la incorporación de teleoperadores/as para un servicio de Atención al Cliente...

  • Teleoperador/a Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Aljarafe, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Con 47 años de experiencia, en Servinform hemos crecido con una meta clara: transformar negocios mediante soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas en múltiples sectores. Contamos con más de 6.000 profesionales, y sabemos que nuestro equipo...

  • Teleoperador/a Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Aljarafe, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Con 47 años de experiencia, en Servinform hemos crecido con una meta clara: transformar negocios mediante soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas en múltiples sectores. Contamos con más de 6.000 profesionales, y sabemos que nuestro equipo...

  • Camarero/a

    hace 2 semanas

    Aljarafe, Sevilla, España Restaurante Italiano A tiempo completo

    Estamos buscando un/a camarero/a para unirse a nuestro equipo en un restaurante italiano. Las responsabilidades incluyen:Atender a los clientes de manera amable y profesional.Tomar pedidos y servir bebidas y alimentos.Mantener la limpieza y el orden en las mesas y áreas de servicio.Colaborar con el equipo de cocina para asegurar un servicio...

  • teleoperador energetico presencial sevilla

    hace 5 días

    Aljarafe, Sevilla, España GRUPO EDEN A tiempo completo

    CONDICIONES:*Contrato Fijo Discontinuo*Jornada 25H semanales*Turnos de mañana*Formación remunerada (Tras superar periodo de prueba)*Salario fijo + Comisiones sin límites*Incorporación inmediata*Posibilidad real de crecimiento¿POR QUÉ TE INTERESA TRABAJAR EN GRUPO EDEN?*Si estás en búsqueda de una empresa digital en pleno crecimiento y con la mejor...

  • Responsable de Planificación y Análisis de Negocio

    hace 2 semanas

    Aljarafe, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Servinform es una compañía sólida y en pleno crecimiento, con más de 47 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con más de 6.000 profesionales y presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, especializados en sectores como banca, seguros, energético, administración pública, IT y telecomunicaciones.Prestamos...

  • Visita Médica

    hace 2 semanas

    Aljarafe, Sevilla, España Dentaid A tiempo completo

    Si tienes pasión por las ventas y quieres formar parte de una compañía internacional pionera en investigación, desarrollo y comercialización con un claro propósito de promover y mejorar la Salud Bucal de las personas Sigue leyendoEn esta posición temporal vas a tener la oportunidad de trabajar en Visita Médica (Temporal) para el área de Sevilla,...

  • Arquitecto/a de Sistemas Senior

    hace 2 semanas

    Aljarafe, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales y que gestiona servicios para más de 1.500 empresas clientes, apuesta por mejorar y acelerar la transformación digital de nuestra empresa y de nuestros clientes, lo que nos lleva a tener que adaptar la estructura del departamento de IT...

  • Jefe/a de Servicio

    hace 2 semanas

    Aljarafe, Sevilla, España CLECE, S.A. A tiempo completo

    Únete a Clece y marca la diferencia¿Te gustaría pertenecer a una empresa con presencia en España, Portugal y Reino Unido? Somos una de las principales empleadoras del país con más de profesionales. A través de nuestros servicios, impactamos diariamente en la vida de más de un millón de personas.¿Qué buscamos?• Valorable titulación...