Supervisor/a del Servicio de Intervención Domiciliaria

hace 6 días

Madrid, Madrid, España Tunstall Healthcare Group A tiempo completo

Actualmente, precisamos incorporar a una persona,
Supervisor/a
para el Servicio de Intervención Domiciliaria en las oficinas ubicadas en
Madrid,
siendo responsable de la
organización, seguimiento y control
de las
actuaciones
del personal
técnico de Unidad Móvil y Técnicos/as instaladores/as
para garantizar la continuidad y adecuada respuesta ante situaciones de incidencias o emergencias que requieran su intervención.

¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?

  • Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a su cargo.
  • Organizar y gestionar el equipo de personas asignado al turno de trabajo.
  • Realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el equipo de personas a cargo.
  • Supervisar la correcta aplicación de los procedimientos y criterios de funcionamiento establecidos.
  • Seguimiento y control de la actividad e indicadores de nivel de servicio en el turno de trabajo.
  • Resolución de consultas de operación y apoyo al equipo.

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato indefinido.
  • Jornada: 40h/sem.
  • Horario: Lunes viernes horas, con posibilidad de modificación puntual del horario según necesidades del proyecto.
  • Ubicación: Movilidad entre bases.
  • Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral.

La Candidata o Candidato Ideal
Deberá contar con experiencia previa en la supervisión de equipos, preferentemente en entornos dinámicos y en la gestión de tareas operativas. Se valorará la capacidad de análisis de indicadores de nivel de servicio y la optimización de procesos.

El candidato/a ideal debe ser proactivo/a, con habilidades de liderazgo y capacidad para resolver problemas en situaciones de presión. Se valoran habilidades interpersonales, orientación al trabajo en equipo y un fuerte compromiso con la mejora continua.

Habilidades y Experiencia Clave

  • Indispensable titulación universitaria.
  • Valorable experiencia en la gestión y coordinación de equipos.
  • Capacidad para adaptarse a entornos dinámicos y gestionar situaciones de alta presión, colaborando eficazmente en equipos multidisciplinarios con diversas perspectivas y prioridades

Un poco más sobre nosotros
Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.

En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.

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