Supervisor/a del Servicio de Intervención Domiciliaria

hace 5 días

Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

Actualmente, precisamos incorporar a una persona, Supervisor/a para el Servicio de Intervención Domiciliaria en las oficinas ubicadas en Madrid, siendo responsable de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal técnico de Unidad Móvil y Técnicos/as instaladores/as para garantizar la continuidad y adecuada respuesta ante situaciones de incidencias o emergencias que requieran su intervención.

¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?

  • Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a su cargo.

  • Organizar y gestionar el equipo de personas asignado al turno de trabajo.

  • Realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el equipo de personas a cargo.

  • Supervisar la correcta aplicación de los procedimientos y criterios de funcionamiento establecidos.

  • Seguimiento y control de la actividad e indicadores de nivel de servicio en el turno de trabajo.

  • Resolución de consultas de operación y apoyo al equipo.

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato indefinido.

  • Jornada: 40h/sem.

  • Horario: Lunes viernes horas, con posibilidad de modificación puntual del horario según necesidades del proyecto.

  • Ubicación: Movilidad entre bases.

  • Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral.

La candidata o candidato ideal:

Deberá contar con experiencia previa en la supervisión de equipos, preferentemente en entornos dinámicos y en la gestión de tareas operativas. Se valorará la capacidad de análisis de indicadores de nivel de servicio y la optimización de procesos.

El candidato/a ideal debe ser proactivo/a, con habilidades de liderazgo y capacidad para resolver problemas en situaciones de presión. Se valoran habilidades interpersonales, orientación al trabajo en equipo y un fuerte compromiso con la mejora continua.

Habilidades y experiencia clave:

  • Indispensable titulación universitaria.

  • Valorable experiencia en la gestión y coordinación de equipos. 

  • Capacidad para adaptarse a entornos dinámicos y gestionar situaciones de alta presión, colaborando eficazmente en equipos multidisciplinarios con diversas perspectivas y prioridades

Un poco más sobre nosotros

Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.

En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.

  • Supervisor/a del Servicio de Intervención Domiciliaria

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Tunstall Healthcare Group A tiempo completo

    Actualmente, precisamos incorporar a una persona,Supervisor/apara el Servicio de Intervención Domiciliaria en las oficinas ubicadas enMadrid,siendo responsable de laorganización, seguimiento y controlde lasactuacionesdel personaltécnico de Unidad Móvil y Técnicos/as instaladores/aspara garantizar la continuidad y adecuada respuesta ante situaciones de...

  • Supervisor/a Contact Center- Servicio de Asistencia en carretera

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España AVOS Tech | A Prosegur company A tiempo completo

    EnAVOS TECH, la líneaBPO de Prosegur, estamos en plena expansión y buscamos incorporar un/aSupervisor/a para nuestro Contact Center, colaborando con una empresa líder en el sector asegurador.Si te apasiona transformar la experiencia del cliente, tienes mentalidad estratégica y sabes cómo inspirar a tu equipo hacia la excelencia, esta es tu...

  • Supervisor/a de servicios

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España SERINGLOBAL A tiempo completo

    En Seringlobal estamos buscando una persona que se incorpore a nuestro equipo como Supervisor/a de servicios con un contrato inicial de sustitución a jornada completa con posibilidad de indefinido.Requisitos:Experiencia previa de al menos 2–3 años en puestos de supervisión o coordinación de servicios de limpieza, mantenimiento o servicios...

  • Psicólogo/a y/o profesional de las ciencias sociales · Intervención Psicológica en Violencia de Género

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España emocional A tiempo completo

    Psicólogo/a y/o profesional de las ciencias sociales · Intervención Psicológica en Violencia de GéneroEmocional Technologies 22, S.L. – San Sebastián de los Reyes - Madrid (Presencial)Sobre EmocionalEn somos un centro de psicología, formación e innovación social que combina tecnología y acompañamiento profesional para potenciar el bienestar...

  • Programador/a de rutas

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Tunstall A tiempo completo

    Actualmente, precisamos incorporar a una persona, programador/a de rutas en las oficinas ubicadas en Madrid para planificar, elaborar y revisar las rutas del departamento de intervención domiciliaría, para garantizar el servicio a las personas usuarias, coordinando de forma eficiente los recursos humanos y técnicos del departamento, atendiendo a las...

  • Supervisor/a de limpieza

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España HOGAR SÍ A tiempo completo

    WIP Servicios empresa de servicios de limpieza integral, busca Supervisor/a de Operaciones de Limpieza, para cubrir una baja por IT, con experiencia coordinando equipos y servicios de limpieza.Las funciones principales serán todas aquellas relacionadas con la gestión del equipo y los servicios a clientes. Desde la gestión administrativa hasta el control...

  • Auxiliar de Servicios Sociales

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España GRUPO 5 ACCION Y GESTION SOCIAL A tiempo completo

    En Grupo 5, organización comprometida con el bienestar social y la atención a personas en situación de vulnerabilidad, seguimos ampliando nuestro equipo profesional.Formarás parte de una plantilla de más de 3.200 profesionales, trabajando cada día para mejorar la calidad de vida de más de 5.100 personas, a través de servicios sociales de referencia y...

  • Programador/a de rutas

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Tunstall Healthcare Group A tiempo completo

    Actualmente, precisamos incorporar a una persona,teleoperador/a de rutasen las oficinas ubicadas enMadridpara planificar, elaborar y revisar las rutas del departamento de intervención domiciliaría, para garantizar el servicio a las personas usuarias, coordinando de forma eficiente los recursos humanos y técnicos del departamento, atendiendo a las...

  • Programador/a de rutas

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Tunstall A tiempo completo

    Actualmente, precisamos incorporar a una persona, teleoperador/a de rutas en las oficinas ubicadas en Madrid para planificar, elaborar y revisar las rutas del departamento de intervención domiciliaría, para garantizar el servicio a las personas usuarias, coordinando de forma eficiente los recursos humanos y técnicos del departamento, atendiendo a las...

  • Programador/a de rutas

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Actualmente, precisamos incorporar a una persona, programador/a de rutas en las oficinas ubicadas en Madrid para planificar, elaborar y revisar las rutas del departamento de intervención domiciliaría,  para garantizar el servicio a las personas usuarias, coordinando de forma eficiente los recursos humanos y técnicos del departamento, atendiendo a las...