Member Experience Manager

hace 6 días

Greater Barcelona Metropolitan Area, España Impulsyn A tiempo completo

Descripción

Para el gimnasio Anytime Fitness Rubí

  • Qué es un Member Experience Manager? El puesto de MXM está diseñado para orientar a los socios de Anytime Fitness y servir de mentor para las nuevas incorporaciones del equipo en su camino hacia la mejor versión de sí mismos.
  • Su principal misión es gestionar el Member Onboarding Process (MOP) de sus socios: una valoración inicial que nos sirve para conectar con ellos, conocer su punto de partida y objetivos, para poder ofrecerles el mejor camino para conseguir sus retos.
  • Tras este primer paso, el MXM es una figura fundamental para hacer el seguimiento de los progresos de sus socios y asegurar que todo el programa diseñado avanza correctamente hacia el éxito.

Requisitos / Qué ofrecen


• Se requieren ROPEC, al igual que una certificación actual reconocida a nivel nacional o internacional como NASM o ACE.


• Experiencia previa de entrenador personal, dentro o fuera de un centro deportivo.


• Experiencia previa en ventas, preferentemente en la industria del fitness.


• Se valorará experiencia previa en trabajo con aplicaciones CRM


• Interés por la venta y todos los procesos implicados en ella: llamadas, comercialización, propuesta de acciones comerciales no tradicionales…


• Motivación, empatía, energía, capacidad de conectar y motivar a otros, habilidad de comunicación (verbal y escrita)


• Capacidad de trabajo en equipo.


• Don de gentes. Se premia un buen sentido de humor.


• Atención al detalle y actitud positiva. Ofrecemos:


• Contrato de 30h horas


• Salario base más comisiones por rendimiento propio y del equipo.


• Oportunidades profesionales de crecimiento dentro de la familia Anytime Fitness.

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