Workforce Analyst
hace 2 días
¿Tienes experiencia en áreas de planificación estratégica de Workforce? Te estamos buscando
En Securitas Directbuscamos incorporar a un/a Workforce Analyst dentro del departamento de Workforce del área de Relación Cliente. Tu misión seráel seguimiento y control de los recursos de las diferentes áreas con especial atención a los reductores operativos y no operativos. Análisis de información de Forecast y BU y sus cargas de trabajo y recursos necesarios, así como la realización de Forecast "ad-hoc" y análisis de planificadores
Principales funciones:
- Análisis y optimización de los recursos por área y comparativa contra FC/BU
- Análisis de cargas de trabajo recibidas para detectar posibles desviaciones.
- Seguimiento de los KPI´s de actividad del Área.
- Diseño, actualización y control de reporting diario, semanal y mensual interno para seguimiento de servicios.
- Comprobación y verificación de la autenticidad de los datos extraídos de diversas fuentes.
- Apoyar a los distintos departamentos del área de Relación con el cliente en análisis ad-hoc.
- Aporte cualitativo de la información entregada
- Reconocer problemas y tendencias para prever cambios.
Requisitos imprescindibles:
- Experiencia previa en puesto similar de WFM
- Alto conocimiento de Ofimática (Excel, PPT, Access, Power BI)
- Manejo de herramientas de WFM (Verint, Teleopti, genesys, IEX)
- Capacidad analítica, orientación al logro y a objetivos.
- Habilidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente
- Planificación y organización, buena gestión del tiempo
- Alto nivel de adaptación a nuevos proyectos y retos
Requisitos valorables:
- Titulación universitaria superior: Administración de Empresas, Ingeniería, Estadística o similar
- Conocimiento de Business Objects
Especificaciones del puesto
- Horario: Lunes a Jueves de 9:00 a 18:15h y Viernes de 8:00 a 15:00h
- Modalidad presencial con opción de teletrabajo
- Ubicación: Pozuelo de Alarcón (Madrid)
- Formación continua
- Plan de desarrollo profesional
Nuestro ADN: Pasión, Compromiso, Innovación, Trabajo en Equipo, Confianza y Responsabilidad.
En Securitas Direct las personas estamos en el centro. Trabajamos para crear un entorno diverso e inclusivo en el que se garantice la igualdad de oportunidades, según nuestro compromiso con la integración efectiva, evitando cualquier tipo de discriminación en el trabajo.
¿Te apetece el reto? Inscríbete
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Workforce Analyst
hace 3 días
Pozuelo de Alarcón, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo**¿Tienes experiência**en áreas de planificación**estratégica**de**Workforce**?**¡Te estamos buscando!** En **Securitas** **Direct**buscamos incorporar a un/a Workforce Analyst dentro del departamento de Workforce del área de Relación Cliente. Tu misión será**el seguimiento y control de los recursos de las diferentes áreas con especial atención...
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Santiago de Compostela, España Virginia Food, Inc. A tiempo completoA leading food manufacturing company is seeking an Accounting Analyst to manage Finished Goods Inventory in Santiago de Compostela, Spain. Responsibilities include accurate inventory tracking and assisting in financial reporting. The ideal candidate is a graduate in Accountancy or related fields, has strong communication skills, and can work independently....
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Santiago de Compostela, España Virginia Food, Inc. A tiempo completoA leading food manufacturing company is seeking an Accounting Analyst to manage Finished Goods Inventory in Santiago de Compostela, Spain. Responsibilities include accurate inventory tracking and assisting in financial reporting. The ideal candidate is a graduate in Accountancy or related fields, has strong communication skills, and can work independently....
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IT Business Analyst
hace 3 días
Esplugues de Llobregat, España Nestlé A tiempo completoWe are looking for an **IT Business Analyst - Service Management** to be part of our **IT Workforce 360** team. **Position Snapshot** - Location: Barcelona - Type of Contract: Permanent - Stream: IT Workforce 360 - Type of work: Hybrid - Work Language: Fluent Business English **The role** Do you thrive on problem-solving, have strong analytical and...
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Business Analyst
hace 5 días
Las Rozas de Madrid, España SD Worx A tiempo completoSD Worx is a leading European provider of Payroll & HR services with global reach. We have offices in Europe and an office in Mauritius. Our goal? We bring people solutions to life, so companies of any size can turn Human Resources into a source of value for the business and the people in it. Our people solutions span the entire employee journey, from...
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Retail Business Analyst
hace 3 días
Las Rozas de Madrid, España Value Retail A tiempo completoRetail Business Analyst - Madrid, ES, 28232 - Full Time **Something Extraordinary Every Day** - We are looking for a Retail Analyst to play a vital role in supporting the commercial success of our retail operations. In this role, you will help shape how the business plans, measures, and improves performance across the 100 retail brands that operate in Las...
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Business Analyst
hace 5 días
Esplugues de Llobregat, España Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completoWe are looking for a Business Analyst to be part of our IT Workforce 360. **Position Snapshot** - ** Location**: Esplugues de Llobregat. - ** Type of Contract**: Permanent. - ** Stream**: IT Workforce 360. - ** Type of work**: Hybrid. - ** Work Language**: Fluent Business English. **The role** Are you a talented Business Analyst ready to join Nestlé...
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Stock Analyst
hace 2 días
San Feliú de Llobregat, España Pepe Jeans Group. A tiempo completoAll We Wear Group Job description Who we are... At AWWG, transformation is embedded in our DNA. Founded in 1998 under the name of Pepe Jeans Group. With headquarters in Madrid, Spain, and design offices in London and Nice, this global fashion group integrates the iconic brands Pepe Jeans London, Hackett, and Façonnable. AWWG also has the master franchisee...
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Data Business Analyst Jr
hace 3 días
Esplugues de Llobregat, España Nestlé IT A tiempo completo**Data Business Analyst Jr** Nestlé IT Hub Barcelona is calling! Join our global team in Workforce 360, where innovation meets impact. As part of the Digital Employee Experience team, you’ll help shape Nestlé’s digital future—all from our vibrant hub in sunny Barcelona, with flexibility to work remotely. Please, submit your CV in...
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Stock Analyst
hace 4 días
Sant Feliu de Llobregat, Barcelona, España AWWG A tiempo completoWho We Are...At AWWG, transformation is embedded in our DNA. Founded in 1998 under the name of Pepe Jeans Group. With headquarters in Madrid, Spain, and design offices in London and Nice, this global fashion group integrates the iconic brands Pepe Jeans London, Hackett, and Façonnable. AWWG also has the master franchisee and agency for Tommy Hilfiger (Spain...
