Atención al cliente con alemán

hace 1 semana


Barcelona, Barcelona, España Between Technology A tiempo completo

En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería este es tu próximo destino

Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros BETWEEN Labs.

Estamos buscando un customer service para cubrir una baja IT en Barcelona.

Funciones

  • Atender y resolver consultas de los clientes en alemán, proporcionando un servicio excepcional y asegurando la satisfacción del cliente.
  • Gestionar la comunicación diaria con los clientes, incluyendo el seguimiento de incidencias, gestión de tickets y resolución de problemas técnicos.
  • Realizar informes de seguimiento y contribuir a la mejora continua del servicio basado en la retroalimentación de los clientes.

Beneficios

  • Seguro médico con Sanitas.
  • Oportunidades de formación: Idiomas, Certificaciones, Bootcamps y mucho más.
  • Multitud de eventos: BETWEEN Night, Torneo de Padel, Black Mamba Race y mucho más.
  • Retribución flexible (restaurant, transporte, guardería).
  • Incentivos por validar o recomendar talento.

Buscamos candidatos con al menos 1 año de experiencia en funciones administrativas o en atención al cliente, con un enfoque especial en la gestión de garantías. Si posees habilidades de comunicación en alemán y te apasiona proporcionar un servicio al cliente excepcional, queremos conocerte

Valoramos la capacidad de trabajo en equipo, así como la adaptabilidad a un entorno dinámico y en constante evolución. En BETWEEN, ofrecemos un ambiente laboral estimulante donde podrás crecer profesionalmente y contribuir activamente al éxito de nuestros proyectos.

Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de un equipo comprometido y profesional, esta es una gran oportunidad para ti. Únete a nuestro equipo en Barcelona y comienza a desarrollar tu carrera en un entorno tecnológico envolvente.

Requisitos
Imprescindible:

  • Comunicación fluida en Alemán
  • Comunicación fluida en inglés
  • Experiencia en atención al cliente


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