Onsite Support Technician

hace 2 semanas

Sevilla, Sevilla, España NTT DATA Europe & Latam A tiempo completo

NTT DATA es un equipo de más de profesionales diversos que operan en más de 50 países de todo el mundo. Los sectores en los que operamos incluyen: telecomunicaciones, finanzas, industria, servicios públicos, energía, administración pública y salud.

Nuestra misión: ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestro equipo y a que no nos conformamos con lo establecido, siempre buscamos la innovación que nos acerca al futuro.

Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia tecnológica, rompiendo paradigmas y aportando soluciones que realmente responden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha llevado a ser una de las 6 principales empresas tecnológicas del mundo.

Porque #GreatTech, necesita #GreatPeople, como tú.

En el departamento de IT Business Partnership & Local Services de NTT DATA EMEAL IT necesitamos una persona que realice actividades de técnico de soporte Onsite para los usuarios de las oficinas de Sevilla.

FUNCIONES

  • Resolución de incidencias en dispositivos de usuarios y de la oficina.
  • Revisiones de stock y almacenes.
  • Gestionar envíos y recepción de material entre oficinas.
  • Maquetación de equipos e instalación de dispositivos como portátiles, sobremesas, monitores o móviles.
  • Gestión de activos en herramientas de inventario.
  • Soporte a reuniones / eventos en salas de reuniones y revisión de estas.
  • Colaborar como técnico local en actividades de los proyectos de NTT DATA IT.
  • Interlocución directa con usuarios y con los diferentes equipos técnicos de NTT DATA IT.
  • Ejecutar las peticiones según procedimientos del área.
  • Trabajará bajo la supervisión directa del responsable de NTT DATA IT de la oficina.

Competencias técnicas:

  • Experiencia en microinformática, Windows, Office y Sistema OsX de Apple.
  • Experiencia en entornos de Service Desk, conocimientos de ITIL y uso de herramientas de ticketing.
  • Experiencia en la gestión y documentación del conocimiento en entornos IT

Experiencia:
Entre 1 y 3 años

Conocimiento Deseado:
se valorarán como positivas certificaciones relacionadas con el puesto (Microsoft, Apple IT, ITIL…)

Idiomas:
Deseable nivel de inglés para conversación con técnicos de otros países y lectura y confección de documentación

Qué podemos ofrecerte?

·Estabilidad con un Contrato indefinido.

·Desarrollo profesional personalizado donde podrás diseñar tu propio camino en función de tus intereses, talento y experiencia.

· Un Modelo de Reconocimiento basado en tu contribución.

·Formación desde el primer día dirigido a la especialización y empoderamiento.

·Plan de certificaciones en tu área de conocimiento

·Salario en función de la experiencia y grado de madurez profesional basado en la equidad.

· Trabajar en un buen ambiente de equipo donde podrás aprender para desarrollarte y compartir en un entorno de Igualdad, Inclusión y Diversidad.

·Beneficios sociales, Clubs de ocio/deportivos/descuentos/ayuda Teletrabajo, Summer Party y más actividades que fomentan la conexión del talento diverso bajo el Movimiento Digital Lovers en NTT

En NTT Data, creemos que cada persona es única y diferente, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno donde podamos explorar, vivir y potenciar nuestra singularidad.

#WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

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    The OpportunityAt Hitachi Energy, we believe that great teams are built through collaboration, inclusion, and a shared commitment to excellence.We are looking for a motivated and detail-orientedAdministrative Technician to support our Factory & Manufacturingoperations.In this role, you will contribute directly to the efficiency of our production processes by...

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    Quintas Energy is about Managing Power and our team of 200 professionals provides asset management, advisory and development services primarily in Europe, UK and Australia. As a result of continued movement, a vacancy has arisen in our Asset Management Team for a Senior Associate.ResponsibilitiesMonitor the resolution of issues including update of the Asset...

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    This is what you can expectThe Parts Laboratory at ALTER TECHNOLOGY in Sevilla covers a wide range of activities aimed at providing confidence in the use of electronic components for space and other high-reliability applications. The services offered range from incoming inspection to full evaluation and qualification of ICs and systems. In this context, you...

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    Sevilla, Sevilla, España Hitachi Energy A tiempo completo

    The OpportunityWe are seeking an organised and detail-oriented Administrative Technician to support our Manufacturing team. In this role, you will play a key part in managing operational documentation, ERP workflows, and materials coordination across multiple production sites. This is an excellent opportunity to develop your administrative career within an...