Técnico/A De Helpdesk

hace 3 días

Barcelona, Barcelona, España Eurecat A tiempo completo


EURECAT

Eurecat es el segundo centro tecnológico de España y una de las organizaciones de investigación aplicada y transferencia tecnológica más grande del sur de Europa. Aglutina la experiencia de más de 800 profesionales que generan un volumen de ingresos de 69 millones de euros anuales y presta servicio a cerca de 2.000 empresas. I+D aplicado, servicios tecnológicos, formación de alta especialización, consultoría tecnológica o valorización y explotación de la propiedad industrial son algunos de los servicios que Eurecat ofrece tanto para grandes como para pequeñas y medianas empresas de todos los sectores. El centro tecnológico participa en más de 200 grandes proyectos consorciados de I+D+i nacionales e internacionales de alto valor estratégico y cuenta con 230 patentes y 10 spin-off. Eurecat cuenta con once centros en Cataluña y presencia en Madrid, Málaga y Chile.

 



Descripción de la oferta

Eurecat Centro Tecnológico de Cataluña busca una persona para incorporar a su equipo como TÉCNICO/A DE SOPORTE INFORMÁTICO en su sede de Barcelona. 

FUNCIONES

  • Dar soporte de primer nivel (microinformática) a las personas colaboradoras de la sede de Barcelona principalmente así como dar soporte de forma remota a otras sedes (y puntualmente también de manera presencial) 
  • Resolver incidencias relacionadas con el software de la empresa 
  • Recoger las demandas de servicios relacionados con aplicaciones informáticas
  • Actualizar nuevos componentes del software y evitar los errores de software 
  • Dar soporte ofimático 
  • Dar soporte sobre el uso del sistema operativo 
  • Instalar, reinstalar y renovar el software de los ordenadores de la empresa.
  • Realizar las instalaciones iniciales del software necesario en los ordenadores de la empresa.
  • Reinstalar o instalar versiones actualizadas de los programas que se utilizan. "Limpiar" los sistemas de forma periódica: eliminar programas antiguos y datos inútiles que se han ido acumulando con el tiempo.
  • Mantener actualizados el sistema operativo y los principales programas y asegurar que las actualizaciones de seguridad correspondientes estén correctamente instaladas.
  • Informar de las novedades que van apareciendo en el mercado y las prueba para proponer cambios o mejoras en el software de la empresa.
  • Encargarse de la instalación de programas de seguridad informática y de su mantenimiento.
  • Redactar "manuales de uso".
  • Dar soporte técnico relacionado con el hardware
  • Montar los nuevos equipos de hardware y sus periféricos y modificarlos o renovarlos cuando sea necesario.


Requisitos

FORMACIÓN

  • Formación académica: CFGS especialidad en informática, Ingeniería Técnica, Ingeniería o Grado en Informática 

EXPERIENCIA I CONOCIMIENTOS 

  • Experiencia previa llevando a cabo tareas similares (técnico/a de microinformática) 
  • Dominio de sistemas operativos Microsoft. 
  • Conocimiento de Office, Linux (Ubuntu), herramientas de tiquet. 
  • Conocimiento de hardware
  • Conocimiento y experiencia trabajando mediante metodología ITIL 

IDIOMAS

  • Catalán, Castellano imprescindible nivel alto (mínimo nivel C1) 
  • Inglés nivel medio (mínimo nivel B2) 

Disponibilidad de vehículo propio para realizar desplazamientos a las diferentes sedes de Eurecat. 


  • técnico/a informático helpdesk

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España PIMEC Jobs A tiempo completo

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    Barcelona, Barcelona, España Clorian Ticketing A tiempo completo

    Buscamos Técnico/a Helpdesk Informático/a con Francés en ClorianSobre nosotrosClorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013 y que, una década después, se ha consolidado como plataforma líder en la venta de entradas. Con más de 32 millones de entradas gestionadas anualmente y con más de un millón y medio de visitantes...

  • Supervisor/a de Helpdesk

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España SOSMATIC A tiempo completo

    Buscamos un/a Supervisor/a de Servicio Corporate, responsable de liderar y coordinar el equipo de atención técnica y soporte corporativo, garantizando la calidad del servicio, la productividad del equipo y la satisfacción del cliente. Este perfil actuará como enlace entre los agentes, el/la manager y otras áreas técnicas, asegurando el cumplimiento de...

  • Tècnic/a Administrador/a de Sistemes LINUX i Helpdesk

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Autoocupació A tiempo completo

    Autoocupacióés una fundació que ajuda a les persones a desenvolupar-se professionalment i a exercir la seva vocació, mitjançant la creació o la compra d'una empresa i/o el treball per compte aliena. El nostre lema és "Soc el que vull ser".A través del NOU SERVEI deconsultoria de RRHH, Selecció de personal i avaluació:Estem cercant un/atècnic/a...

  • Tècnic/a Administrador/a de Sistemes LINUX i Helpdesk

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España AUTOOCUPACIÓ A tiempo completo

    Autoocupació és una fundació que ajuda a les persones a desenvolupar-se professionalment i a exercir la seva vocació, mitjançant la creació o la compra d'una empresa i/o el treball per compte aliena. El nostre lema és "Soc el que vull ser".A través del NOU SERVEI de consultoria de RRHH, Selecció de personal i avaluació:Estem cercant un/a tècnic/a...

  • Jr. Helpdesk IT

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Randstad Digital España A tiempo completo

    ¿Eres un apasionad@ del mundo IT y te interesa seguir desarrollando tu carrera comoJr. Helpdesk ITen proyectos estables?Quienes somos:Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global contamos con más de especialistas IT y a nivel nacional con más de 400 y...

  • Tècnic/a Gestió Júnior

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Institut de Recerca Sant Pau A tiempo completo

    Convocatòria 2025/173: Tècnic/a de Gestió Júnior (Sistemes i Helpdesk) | IR Sant PauL'Institut de Recerca de l'Hospital de la Santa Creu i Sant Pau obre convocatòria per incorporar un/aTècnic/a de Gestió Júniora laUnitat de Sistemes d'Informació.Contracte:indefinitJornada:37,5 h/setmanaRetribució anual:29.207,42 € brutsUbicació:Unitat de...

  • Supervisor/a junior soporte informático helpdesk

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Anonima A tiempo completo

    La oferta está dirigida a un/a técnico/a de soporte informático helpdesk con varios años de experiencia resolviendo incidencias de distintos niveles y que haya tenido la oportunidad de asumir alguna labor de coordinación en un equipo pequeño durante un periodo limitado. El perfil ideal es alguien que haya permanecido varios años en una misma empresa y...

  • 51603 - Supervisor/a d'equip de suport tècnic informàtic remot Helpdesk

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España main A tiempo completo

    Barcelona ActivaBARCELONA ACTIVA gestiona ofertes d'empreses que necessiten cobrir vacants de personal. Les posicions que es publiquen no són per a Barcelona Activa. NOMÉS ES TINDRAN EN COMPTE LES CANDIDATURES QUE ARRIBIN PER AQUEST CANAL. El Servei de Cerca de Treballadors/es s'adreça a aquelles empreses del territori que necessiten incorporar nous...

  • Tecnico De It

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Randstad ES A tiempo completo

    ¿Eres un apasionad@ del mundo IT y te interesa seguir desarrollando tu carrera como Junior Helpdesk en proyectos estables?nuestro clienteRandstad Digital es la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. Estamos presentes en más de 20 mercados y contamos con más de especialistas a nivel global...