Empleos actuales relacionados con Customer Care Agent - Vilanova i la Geltrú, Barcelona - InPost Iberia
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Customer Care Agent
hace 2 semanas
Vilanova i la Geltrú, Barcelona, España InPost Iberia A tiempo completoTodo lo que buscas y másSerá el/a interlocutor/a con clientes destinatarios y remitentes particulares. Recoger y gestionar reclamaciones brindando el mejor servicio al cliente. Esta posición que buscamos será para un contrato temporal de 3 meses.¿Qué responsabilidades y objetivos tendrás?Atención telefónica a clientes.Gestión reclamaciones...
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ingeniero/a industrial trainee
hace 1 semana
Sant Andreu de la Barca, Barcelona, España Almirall A tiempo completoAnalizar periódicamente los datos de funcionamiento de las máquinas para establecer planes de acción (modificaciones, revisión general, cambios en el Plan de Mantenimiento Preventivo…) para aumentar disponibilidad de los equipos.Mantenimiento de la documentación de maquinaria.Gestionar realización de pruebas: nuevos formatos, material...
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trainee operations support
hace 2 semanas
Sant Andreu de la Barca, Barcelona, España Almirall A tiempo completoMisión:Integración en un equipo de proyecto multidisciplinar para diseñar, construir e implementar un sistema de planificación industrial en plantas químicas.Actualmente estamos en la fase de diseño y construcción del sistema informático y de la preparación del set de datos maestros para alimentar el mismo, para posteriormente hacer las fases de...
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pharma operator
hace 7 días
Sant Andreu de la Barca, Barcelona, España Almirall A tiempo completoMISIÓNEfectuar las operaciones de pesadas, compresión y/o formulación, así como todas las actividades relacionadas necesarias, siguiendo los procedimientos internos y garantizando el cumplimiento de las GMP's y la política de Seguridad y Medio Ambiente.DESCRIPCIÓN DEL PUESTOConducir líneas de formulación, compresión y pesada siguiendo los...
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Pharma Laboratory Analyst
hace 2 días
Sant Andreu de la Barca, Barcelona, España Almirall A tiempo completoDESCRIPCIÓN DEL PUESTO Realizar las tareas relacionadas con el laboratorio de Control de calidad, siguiendo los procedimientos de trabajo establecidos y cumpliendo las GMPs y las políticas de Seguridad y Medio Ambiente.FUNCIONES· Realizar las operaciones de muestreo y análisis de materiales de entrada, intermedios, graneles y productos finales.· Revisar...
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PHARMA PRODUCTION SPECIALIST Sachets
hace 1 semana
Sant Andreu de la Barca, Barcelona, España Almirall A tiempo completo¿Te gustaría unirte a nuestro equipo como Pharma Production Specialist?Si te interesan los entornos productivos y la gestión y desarrollo de personas, esta posición es una oportunidad para tiActualmente estamos en búsqueda de un/a Pharma Production Specialist para nuestra Unidad Farmacéutica de Sachets, cuya misión será garantizar el correcto...
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PHARMA PRODUCTION SPECIALIST Sachets
hace 1 semana
Sant Andreu de la Barca, Barcelona, España Almirall A tiempo completo¿Te gustaría unirte a nuestro equipo como Pharma Production Specialist?Si te interesan los entornos productivos y la gestión y desarrollo de personas, esta posición es una oportunidad para tiActualmente estamos en búsqueda de un/a Pharma Production Specialist para nuestra Unidad Farmacéutica de Sachets, cuya misión será garantizar el correcto...
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Pharma Engineering Manager
hace 2 días
Sant Andreu de la Barca, Barcelona, España Almirall A tiempo completoMisión del puesto: Diseñar e implantar proyectos de obras y servicios, equipos, maquinaria e instalaciones, sean de nueva adquisición, ampliaciones o mejorasFunciones y responsabilidades:Colabora con el Usuario en la definición y redacción de los "Requerimientos de Usuario" y lidera el resto de fases de un proyecto: diseño, gestión de la contratación...
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Customer Care
hace 7 días
Santovenia de la Valdoncina, España Sylo Advisory SL A tiempo completoEstamos contratando! - Técnico/a de Customer Care ¿Te apasiona ayudar a los demás? ¿Disfrutas resolver problemas y garantizar una experiencia excepcional para los clientes? ¡Esta oportunidad es para ti! Sobre la posición: Como Agente de Customer Care, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, asegurándote de que cada interacción sea...
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Customer Care Agent
hace 2 semanas
Vilanova i la Geltrú, España InPost Iberia A tiempo completoTodo lo que buscas y más Será el/a interlocutor/a con clientes destinatarios y remitentes particulares. Recoger y gestionar reclamaciones brindando el mejor servicio al cliente. Esta posición que buscamos será para un contrato temporal de 3 meses. ¿Qué responsabilidades y objetivos tendrás? Atención telefónica a clientes. Gestión reclamaciones...
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Customer Care Agent
hace 4 días
Vilanova i la Geltrú, España InPost España A tiempo completoSerá el/a interlocutor/a con clientes destinatarios y remitentes particulares. Recoger y gestionar reclamaciones brindando el mejor servicio al cliente. Esta posición que buscamos será para un contrato temporal de 3 meses.¿Qué responsabilidades y objetivos tendrás?Gestión reclamaciones recibidas por mail.Brindar información sobre el seguimiento...
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Customer Care Expert
hace 2 semanas
La Moraleja, España Xe A tiempo completo**Description** At Xe, we live currencies. We provide a comprehensive range of currency services and products, including our Currency Converter, Market Analysis, Currency Data API and quick, easy, secure Money Transfers for individuals and businesses. We leverage technology to deliver these services through our website, mobile app and by phone. Last year,...
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Customer Care Agent
hace 2 semanas
Vilanova y Geltrú, España InPost España A tiempo completoSerá el/a interlocutor/a con clientes destinatarios y remitentes particulares. Recoger y gestionar reclamaciones brindando el mejor servicio al cliente. Esta posición que buscamos será para un contrato temporal de 3 meses. ¿Qué responsabilidades y objetivos tendrás? Gestión reclamaciones recibidas por mail. Brindar información sobre el seguimiento...
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Customer Care Agent
hace 2 días
Vilanova y Geltrú, España InPost España A tiempo completoSerá el/a interlocutor/a con clientes destinatarios y remitentes particulares. Recoger y gestionar reclamaciones brindando el mejor servicio al cliente. Esta posición que buscamos será para un contrato temporal de 3 meses. ¿Qué responsabilidades y objetivos tendrás? Gestión reclamaciones recibidas por mail. Brindar información sobre el seguimiento...
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Spanish Customer Support Agent
hace 2 días
La Coruña, España Velenosi & Meredith Consulting A tiempo completoOverview Spanish Customer Support Agent - Greece - Relocation About the job Job Opportunity: Spanish-Speaking Roles in Greece Looking for a fresh start or a lifestyle change? If you're a Spanish speaker with an EU passport, we have exciting permanent, full-time opportunities in Greece one of Europes most beautiful and affordable destinations. Choose your...
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Car Return Specialist | Fleet Quality
hace 2 días
La Atalaya, España Europcar A tiempo completoUn'azienda leader nel noleggio auto cerca un Car Return Agent per gestire il processo di restituzione dei veicoli. Sarai responsabile di accogliere i clienti, controllare le condizioni dei veicoli e documentare eventuali danni. È richiesta un'eccellente comunicazione e capacità di lavorare in un ambiente dinamico. Un'opportunità per entrare a far parte di...
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Passenger Service Agent Supervisor
hace 4 días
La Palma, España Jet2.com and Jet2holidays A tiempo completoPassenger Service Agent Supervisor - La PalmaJet2.com and Jet2holidays are launching flights to La Palma this Summer 2026 and are looking for a Passenger Service Agent Supervisor to join our Ground Operations team and create memorable experiences for our customers.Are you passionate about helping people and delivering outstanding service? Join our team in...
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Rental Agent
hace 2 semanas
La Atalaya, España Europcar España A tiempo completoYou may choose to display a cookie banner on the external site. You must specify the message in the cookie banner and may add a link to a relevant policy. If you are unfamiliar with these requirements, please seek the advice of legal counsel.Rental Agent page is loaded## Rental Agentlocations: Telde (Gran Canaria)time type: A tiempo parcialposted on: ...
Customer Care Agent
hace 2 semanas
Todo lo que buscas y más
Será el/a interlocutor/a con clientes destinatarios y remitentes particulares. Recoger y gestionar reclamaciones brindando el mejor servicio al cliente. Esta posición que buscamos será para un contrato temporal de 3 meses.
¿Qué responsabilidades y objetivos tendrás?
Atención telefónica a clientes.
Gestión reclamaciones recibidas por mail.
Brindar información sobre el seguimiento logístico de los envíos.
Responder a solicitudes Post-venta recibidas por mail.
Recoger y analizar las reclamaciones recibidas.
Brindar información sobre incidencias recurrentes a otros departamentos.
Bueno, ¿Y cuáles serán los requisitos?
2 años de experiencia en un cargo similar al ofertado
Formación de grado superior relacionado con administración o ventas (valorable pero no necesario).
Sentido de escucha y acogida del cliente.
Al teléfono debe ser: Acogedor, paciente, cortés y educado. (se escucha la sonrisa).
Gestión de quejas y conflictos.
Enfocado al cliente.
Capacidad de comunicación.
Capacidad de análisis y síntesis.
Capacidad para gestionar tiempos de espera al teléfono.
Trabajo en equipo.
Vehículo propio
Capacidad de priorizar.
Organización.
Persona resolutiva.
Conocimiento de Excel
Nivel avanzado de ingles
¿Qué ofrecemos?
Retribución Flexible
Crecimiento profesional interno
Plataforma online de aprendizaje continuo
Entorno laboral excelente
Experiencia del empleado
Cultura inclusiva
¿Por qué unirse a nosotros?
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Porque diseñamos cada transformación en torno al valor real del cliente (Passionate About Customers).
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Porque creemos que el futuro pertenece a quienes se replantean lo que es posible (Dare to Disrupt).
Porque ganamos juntos: diversos, colaborativos, impulsados por una visión compartida (One Goal, one team).
Cultura inclusiva
InPost cuenta con un Plan de Igualdad de Oportunidades que promueve la igualdad a todos los niveles. Buscamos la igualdad en los puestos de trabajo de la empresa, ya que se centra en la promoción, dentro y fuera de la empresa, así como la igualdad de género, la diversidad, la equidad y la inclusión de las personas independientemente de sus capacidades y condiciones.
