Guest Relations Intern

Hace 1 día

L'Hospitalet de Llobregat, España Hyatt Regency Barcelona Tower Jornada completa

Hyatt Regency Barcelona Tower | Barcelona ¿Te apasiona crear experiencias memorables y ofrecer un servicio excepcional? En Hyatt Regency Barcelona Tower buscamos un/a



¿Listo para inscribirse? Antes de hacerlo, asegúrese de leer todos los detalles pertenecientes a este trabajo en la descripción a continuación.

  • Dar la bienvenida y asistir a huéspedes VIP y recurrentes.
  • Gestionar solicitudes especiales y coordinar acciones con los distintos departamentos.
  • Realizar seguimiento de la satisfacción de los huéspedes durante su estancia.
  • Apoyar en la resolución de incidencias y recuperación del servicio.
  • Colaborar en experiencias personalizadas y acciones de fidelización.
  • Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad Hyatt.
  • Estudiante de Turismo, Hospitality Management o similar.
  • Posibilidad de firmar convenio de prácticas.
  • Inglés avanzado (se valorarán otros idiomas).
  • Vocación de servicio, empatía y excelentes habilidades comunicativas.
  • Actitud proactiva y orientación al detalle.
  • Formación práctica en uno de los hoteles de referencia de Barcelona.
  • Exposición directa a estándares internacionales de hospitalidad.
  • Acompañamiento y aprendizaje continuo.
  • Oportunidades de desarrollo dentro de Hesperia World y Hyatt.

Hyatt Regency Barcelona Tower | Barcelona ¿Te apasiona crear experiencias memorables y ofrecer un servicio excepcional? En Hyatt Regency Barcelona Tower buscamos un/a Guest Relations Intern para incorporarse a nuestro equipo y desarrollarse en un entorno hotelero internacional orientado a la excelencia y la satisfacción del huésped.


¿Qué harás?

  • Dar la bienvenida y asistir a huéspedes VIP y recurrentes.
  • Gestionar solicitudes especiales y coordinar acciones con los distintos departamentos.
  • Realizar seguimiento de la satisfacción de los huéspedes durante su estancia.
  • Apoyar en la resolución de incidencias y recuperación del servicio.
  • Colaborar en experiencias personalizadas y acciones de fidelización.
  • Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad Hyatt.

¿Qué buscamos?

  • Estudiante de Turismo, Hospitality Management o similar.
  • Posibilidad de firmar convenio de prácticas.
  • Inglés avanzado (se valorarán otros idiomas).
  • Vocación de servicio, empatía y excelentes habilidades comunicativas.
  • Actitud proactiva y orientación al detalle.

¿Qué ofrecemos?

  • Formación práctica en uno de los hoteles de referencia de Barcelona.
  • Exposición directa a estándares internacionales de hospitalidad.
  • Acompañamiento y aprendizaje continuo.
  • Oportunidades de desarrollo dentro de Hesperia World y Hyatt. xqbhyrx

Únete a Hyatt Regency Barcelona Tower y comienza tu carrera creando experiencias que marcan la diferencia.