Técnico De Microinformática Y Redes

Técnico/a de Microinformática y Redes En Vestige Collection buscamos incorporar un/a Técnico/a de Microinformática y Redes a nuestro equipo de IT. Buscamos un perfil técnico, resolutivo y orientado al servicio, capaz de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos, redes, conectividad y dispositivos tecnológicos que dan soporte a nuestras propiedades y equipos corporativos. ¿Cuál será tu misión? Resolver incidencias de microinformática y comunicaciones, realizar mantenimiento preventivo y participar en los proyectos tecnológicos del grupo, en coordinación con el IT Senior Manager, el equipo de soporte a aplicaciones, las direcciones de hotel y proveedores tecnológicos. ¿Qué harás? Resolver incidencias de primer y segundo nivel sobre equipos, sistemas, periféricos, comunicaciones y conectividad. Instalar, configurar y mantener ordenadores, impresoras, TPV, dispositivos móviles y otros equipos. Configurar y mantener redes LAN/WiFi, switches, VLAN, puntos de acceso y equipamiento MikroTik. Gestionar cuentas, permisos y dispositivos en Microsoft 365, Entra ID e Intune. Dar soporte a Windows, correo, autenticación, MFA y acceso remoto. Mantener actualizado el inventario de activos IT. Dar soporte técnico a infraestructuras vinculadas a PMS, POS, IPTV, Chromecast Hospitality y Smart TV. Gestionar incidencias mediante herramientas de ticketing y coordinar escalados con proveedores. Participar en despliegues, migraciones y nuevas aperturas. Documentar configuraciones, procedimientos e intervenciones técnicas. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Jornada completa. Trabajo a distancia/en remoto, con disponibilidad para viajar a nuestras propiedades. Incorporación al equipo de IT Corporativo de Vestige Collection. Participación en proyectos de infraestructura, despliegues y nuevas aperturas. Entorno multipropiedad con contacto directo con la operación hotelera. Ubicación y disponibilidad La posición presta servicio a nuestras propiedades en Menorca, por lo que será necesario realizar desplazamientos entre centros.

Sobre nosotros
En Vestige Collection recuperamos propiedades singulares y llenas de historia para crear experiencias excepcionales, profundamente conectadas con su entorno. Si te motiva trabajar en tecnología en un entorno dinámico, multipropiedad y estrechamente vinculado a la operación, queremos conocerte. REQUISITOS MÍNIMOS ¿Qué buscamos? CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red, Sistemas Microinformáticos y Redes o formación equivalente. Al menos 3 años de experiencia en soporte de sistemas, redes y microinformática. Experiencia con Windows, Microsoft 365, Entra ID, Intune, redes LAN/WLAN, MikroTik, VLAN, IP, DHCP, ticketing/ITSM y soporte remoto. Se valorará experiencia en entornos multipropiedad, hotelería o proyectos de despliegue y apertura. Inglés B2 o nivel funcional equivalente. Valorable certificación Microsoft 365 / Endpoint Administrator, Cisco CCNA, MikroTik MTCNA o ITIL Foundation.

Se requiere
Permiso de conducir B. Disponibilidad para viajar entre propiedades. Flexibilidad para atender incidencias críticas y participar en el sistema de guardias.