Assistant Manager Sprinter Vilafranca del penedès

Funciones

La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.

Como Assistant Store Manager, serás responsable de la gestión del equipo de tienda, centrándote en impulsar las ventas y maximizar la rentabilidad de la tienda, proporcionando un servicio óptimo. Además, trabajarás para superar los KPI's de tu tienda, cumpliendo los procedimientos y política de la compañía, representando a Sprinter de la manera más profesional.

En tu día a día:
Customer Experience

• 
  
• Proporcionarás a los/as clientes/as excelentes niveles de servicio.
  
• Atenderás sus consultas y reclamaciones, ofreciendo la mejor solución posible.
  
• Te asegurarás de que la apariencia del personal de ventas esté en línea con las pautas de la empresa.
  
• Gestionar, formar, motivar y coordinar el equipo de la tienda para garantizar las pautas y procedimientos de atención al cliente marcados por la compañía.
  

Sales

• 
  
• Analizar los informes y reportes como apoyo en la toma de decisiones con el fin de potenciar la venta o corregir desviaciones, para asegurar la consecución de los objetivos.
  
• Garantizar el control de los registros de tienda para el análisis de KPI's (FF, ATV, ASP, CR, UPT), aplicándolo al funcionamiento de la tienda.
  
• Gestionar los recursos de la tienda , buscando la eficiencia de los mismos y adaptándolos a las necesidades de la misma.
  

Visual Merchandising

• 
  
• Lo utilizarás para atraer, involucrar y motivar a los/as clientes/as para realizar compras en la tienda mediante el uso de las últimas técnicas visuales.
  
• Brindarás asistencia para el mantenimiento de los estándares en el área de ventas.
  
• Garantizar que todos los lanzamientos y productos promocionados son visibles en las ubicaciones correctas.
  
• Mantendrás el stock limpio y presentable en todo momento.
  

Training & Development

• 
  
• Fomentarás el progreso del equipo.
  
• Proporcionarás asistencia en el onboarding y capacitación de nuevo personal.
  
• Ayudarás en el desarrollo del personal existente, asegurándote de que completen las evaluaciones pertinentes.
  

Human Resources

• 
  
• Selección por competencias de perfiles para incorporar a tienda.
  
• Garantizar el correcto cumplimiento de la política de recursos humanos y el convenio colectivo.
  
• Llevar a cabo el correcto cumplimiento en tienda de todo el marco de actuación en materia de PRL.
  

Profit Protection

• 
  
• Cumplir y supervisar el cumplimiento de los estándares de dicho departamento.
  

Requisitos

• 
  
• Experiencia previa como Assistant Store Manager o en gestión de personas en el sector retail sería recomendable.
  
• Excelentes habilidades de gestión del tiempo.
  
• Bones habilidades de comunicación verbal y escrita.
  
• Habilidades informáticas: Microsoft Outlook, Word y Excel.
  

Se ofrece

• 
  
• Retribución flexible (seguro médico, transporte, guardería…).
  
• Staff discount.
  
• Planes de desarrollo personalizado y carrera.
  
• Formación continua.
  
• Retribución fija más variable según objetivos de venta. xqbhyrx
  
• Horarios compatibles con tus estudios/vida familiar.